《倫敦信箱》將再次改版，縮短篇幅，增加頻率。
各位《倫敦信箱》的新老讀者，從下周（4月7日）起，《倫敦信箱》將以新的面目與大家見面。
從下周開始，這個雜誌性欄目將從每周更新一次的專欄形式變成根據讀者反饋即時互動的形式。
BBC中文網主編高毅說，以後的《信箱》的內容將是短平快，可能只就某一個讀者評論進行互動，隨時更新，而不是像以往的全面反映一周來各種不同反饋、意見、建議的每周專欄形式。
高毅說，這個新的嘗試主要是為了適應多媒體、社交媒體帶來的反饋、互動節奏的變化，更及時地反映讀者的意見。
高毅說，針對媒體互動形式的變化，我們設立了專人負責社交媒體的互動，《信箱》的互動也將包括在社交媒體互動的範圍內。
宗旨不變
《倫敦信箱》從廣播時代的《聽眾信箱》到網絡時代的專欄，一直是深受BBC中文受眾信賴的欄目，也是從廣播到網絡保持最久的專題節目和專欄，迄今保持每周更新一次的頻率，匯集一周來受眾反映較多的涉及BBC報道中的編輯方針或質量問題，以及意見、建議。
我從世紀之交接手主持《聽眾信箱》，轉眼已經有14個年頭，盡我所能把它辦成接納受眾建議柬言的窗口，反映受眾呼聲要求的喉舌，一直得到新老聽眾、讀者的支持和厚愛。（厚愛當然也包括和風細雨的提醒、聲色俱厲的痛斥、恨鐵不成鋼的失望）。
多媒體時代，新的媒體平台上如何更好的與受眾互動，也是我們在不斷探索的。我們以「短平快」的新形式與大家更高頻率的交流互動，秉承的仍然推出《信箱》的初衷。希望繼續得到大家的關注支持。
