一個打引號，一個不打引號，是說斯諾登是假英雄真叛國者嗎？首先：
"不明白BBC為什麼都是請這些反共文人寫對香港所發生的事作評論? "
金明，香港
BBC中文網約請撰稿人評論香港事務，是以他/她對香港事務的了解和時政評論水平為依據。當然，撰稿人的左中右政治觀點也要考慮平衡，但決不只是約請「反共文人」。
讀者Maya Davis則不信服，說豈止是香港事務
"BBC 最熱愛他們的一幫所謂中國問題專家：何清漣，裴敏辛和Gordon Chang...這正好反印了BBC也不過就是個反華的喉舌而已。"
Maya Davis
「旁觀者」說，要看不到立場，只能從BBC的自然紀錄片中找了
"新聞的價值是公正,為了政治目的服務的新聞只是一種廣告, BBC的自然影片拍是世界最高水準,但BBC的新聞品質還不如臺灣色羶腥的八卦. 坦白說即使我是一個臺灣人,BBC的有關大陸的新聞,在我心目中已經破產,不再會把BBC新聞當成事實. "
旁觀者
讀者「Yang」則為BBC打抱不平。Yang 以最近非常敏感的新疆暴力事件的報道為例
"個人認為BBC的報導還算客觀，基本事實都羅列清楚，雙反觀點也都有引用，看不出BBC對這個事情持有任何明顯立場，既沒有對受害者的同情和對恐怖襲擊的譴責，同樣也沒有指責中國政府的「鎮壓」。只是BBC的這種完全中立的報道，作為一般中國讀者看來，顯得不夠「正義」。"
Yang
讀者王寧說，其實立場不止是信息的傳播者，也包括信息的接受者
"學過傳播學的人都知道﹐人對同一信息會有不同理解。這在傳播學上被稱為「選擇性注意」﹑「選擇性理解」和「選擇性記憶」。也就是說﹐對BBC的報道﹐不同人會選擇性注意到(常常是符合自己觀點或對事物理解) 的信息﹔會將一個信息按自己的觀點去解釋﹔會傾向只記住符合自己觀點的信息。 所以﹐對BBC報道﹐有以上絕然不同的判斷。總的來說﹐BBC報道是批評中國政府為多。 "
王寧
說道BBC對中國的報道，erfu wang提醒BBC
"BBC更應該多組織對美國，英國的一些時事和觀點進行評判和討論。而不應該只用有色眼盯著中國的一些事！"
erfu wang
中國的消息不能漏了，美國、英國或世界其它地區發生的事情也不能錯過。Wang 的建議非常到位。
英雄與叛國者
"BBC中文網在眾多網友的質疑和批評下，一而再，再而三地為自己辯解：他們做新聞不預設立場。 好吧，剛剛看到你們的一則新聞：「協助斯諾登尋求政治避難的維基解密組織的發言人表示，儘管美國政府譴責斯諾登是叛國者，但斯諾登最終將被美國人和世界人民認為是「英雄」。」 可以解釋一下為什麼叛國者不用引號，而英雄用引號嗎？是表明他是真的叛國者，而是假的英雄嗎？ 願聞其詳。謝謝。 "
Ian
BBC中文總監李文說，Ian讀者的質疑的確有道理。具體到這則報道，「叛國者」和「英雄」都應該打引號。因為在一些人眼裏的「叛國者」，可能正是另一些人心目中的「英雄」。
但是，李文強調，這是操作上的疏忽，而不是故意顯示BBC的立場。當然，在可能引起爭議的引述時，我們的確要多加小心。
"沒辦法發郵件。所以，我想說，有沒有辦法用黑莓9900在中國瀏覽BBC中文網？安卓的手機呢？"
未署名
如果在登錄BBC中文網時遭遇困難，歡迎使用代理服務器，我們會通過電郵發給你鏈接。你可以在登錄後的頁面上點擊「創建帳戶」鏈接，建立您自己的賬戶，以便將來在服務中斷時仍然可以獲得有關的技術支持信息。
你也可以試用適用於視窗（Windows）和安卓（Android）系統的新版代理服務器。如有需要請來電郵，我們會電郵告知有關安裝辦法。
" 我是台灣人。我想詢問的是BBC中文是何時徵才?我如果對記者這份工作很有興趣及熱情，我可以應徵嗎?而是不是在BBC中文網裡頭，只雇用中國人?"
陳駿豪
BBC中文網的記者，除了精通英文外，中文也要達到母語水平，但這不等於只雇用中國人。不過，BBC中文暫時沒有招聘計劃，如果有的話，也會在BBC招聘網站上公布。
讀者反饋
美國在斯諾登事件中完全失敗! 對手的目的不是要打倒美國而是要羞辱自稱是世界」民主」」自由」燈塔的美國,讓美國自己抽耳光.打回原型,逼著美國自動稱認」監控本國人民」是世界各國政府的潛規則,無可厚非! 對手的目的已達到.往下美國還敢對他人指手畫腳嗎 ? 當然無恥之徒就難說了! 因它根本不知廉恥為何物! 所以美國的一些政客把這桶臭水越攪越臭!
林學良, 香港
BBC真的客觀嗎？看到一篇BBC中文網日本特約記者童倩7月8日的妙文「七•七的日本——中國遙遠的近鄰」，前面還較可觀地報道日本的諸多情況，從教科書很少提中日近代史部分，到日本各大傳媒派駐中國的記者們「也沒報道中國一些地方今年紀念盧溝橋事變的消息」等等。但後面該記者突然加進自己的主觀推測，「其原因似乎與日本傳媒、輿論正傾向越來越不關心中國的氣氛有關。」這「似乎"來得就幼稚可笑了。好像從教科書到各大傳媒記者都是不負責任的，而非從日政府到各大媒體都在有意掩蓋那段侵略史實。當然這就要說到日本到底是否真民主了。但這些正是這位記者真正不願提的。所以才會對這樣重大嚴肅的事情，作出了如此輕描淡寫的推測和結論。Dlc
網友王寧的「學過傳播學……」的這則留言至少已經是第二次出現在倫敦信箱了。我想知道這是一個編輯失誤，還是凖備每次在有讀者質疑BBC的公正性的時候都凖備拿出來辯解？DI,
BBC能不能寫一些，或是報道一些，反正中國老百姓民生的文章？比如，中國老百姓，渴望一種什麼生活？追求的理想？再如中國老百姓，較十年前，二十年前，三十年前生活水平，自由度，社會存在感，社會福利等等，能讓沒有來過中國的人，真正的了解中國普通老百姓的生活！很希望，能為閱讀ＢＢＣ中文網，寫一些關於中國普通老百姓對這個國家，對這個社會的看法！特地引用幾個數據：中國９０%的老百姓，有移動電話。東部沿海城市，汽車普及率已經20%左右家庭為單位，電腦普及率已經５０%左右家庭為單位！中國農民工日薪約１５０-２００ＲＭＢ 中國ＫＦＣ漢堡１２＝１５元一個！陳廣軍, 中國江蘇蘇州
我想就bbc立場問題談2個方面的問題以及解決方法。1.點的問題：沒有立場便是立場。這並非膚淺的字面上指『兩邊都不站』，這只是理想主義。實際的情況往往是要麼站了這邊要麼站了那邊，排除『受眾本身是有立場的』無效客觀因素，一個導致主觀立場問題的有效客觀因素是『兩邊立場的力量並不一致』，只是機械的形式上的『公馬母馬都拉出來站在同一個起跑線上』一定會讓人跌眼睛。例如，新華社的一個可能有水分的數字因為中國是個大型國家，又沒有其他的信息來源而不得不報；另一個中國的社會民主事件或弱勢群體抗爭可能因為中國信息的封鎖無法證實而被拖延甚至被表面上的不重要而忽略掉。2個問題及1個解決方法,
2.面的問題：與時俱進的中心議題在哪裏？記得10多年前，bbc英語廣播的受眾普遍反映當時的英語廣播太過側重美國。當時bbc答覆說美國是個超級國家，對世界影響頗大，因而新聞多是一定的。這是對的。今天的中國，bbc需要反映的難道僅僅是較強大的新聞來源描述的中國，如新華社。新華社的獲取是容易的，原因不言而喻。網絡傳聞中的中國呢？有這些傳聞出現，難道至少不應該重視嗎？如果只是機械的將能獲取的信息簡單加工後用同樣的版面和字體放出，就又會出現公馬母馬事件了。簡單的說，該淡化的沒淡化；該加強的沒加強。世界在變，中國在變，因為有時間的存在，一切沒了永恆。如何讓bbc擺脫選題滯後歷史進程的問題亟待解決。2個問題及1個解決方法,
BBC新聞說管治香港的人必須「愛國愛港」引發爭議，讓我十分不解。從理上來說，不愛香港的公務人員如何能全心全意的為香港服務？香港是中國的一個特別行政區，香港人是中國人，香港人愛國有何「爭議」？從情上來說，愛國愛自己的家鄉（無論是批評還是讚揚），不是每一個人都應該做到的嗎？難不成，管治香港的人對香港漠不關心，甚至仇恨香港，才是正確的？
另一方面，越是有爭議的新聞才越需要評論，不知道為何一些四平八穩的新聞有評價欄，反而一些真正讓讀者有評論慾望的新聞沒有評價欄。
DI
