《伦敦信箱》将再次改版，缩短篇幅，增加频率。
各位《伦敦信箱》的新老读者，从下周（4月7日）起，《伦敦信箱》将以新的面目与大家见面。
从下周开始，这个杂志性栏目将从每周更新一次的专栏形式变成根据读者反馈即时互动的形式。
BBC中文网主编高毅说，以后的《信箱》的内容将是短平快，可能只就某一个读者评论进行互动，随时更新，而不是像以往的全面反映一周来各种不同反馈、意见、建议的每周专栏形式。
高毅说，这个新的尝试主要是为了适应多媒体、社交媒体带来的反馈、互动节奏的变化，更及时地反映读者的意见。
高毅说，针对媒体互动形式的变化，我们设立了专人负责社交媒体的互动，《信箱》的互动也将包括在社交媒体互动的范围内。
宗旨不变
《伦敦信箱》从广播时代的《听众信箱》到网络时代的专栏，一直是深受BBC中文受众信赖的栏目，也是从广播到网络保持最久的专题节目和专栏，迄今保持每周更新一次的频率，汇集一周来受众反映较多的涉及BBC报道中的编辑方针或质量问题，以及意见、建议。
我从世纪之交接手主持《听众信箱》，转眼已经有14个年头，尽我所能把它办成接纳受众建议柬言的窗口，反映受众呼声要求的喉舌，一直得到新老听众、读者的支持和厚爱。（厚爱当然也包括和风细雨的提醒、声色俱厉的痛斥、恨铁不成钢的失望）。
多媒体时代，新的媒体平台上如何更好的与受众互动，也是我们在不断探索的。我们以短平快的新形式与大家更高频率的交流互动，秉承的仍然推出《信箱》的初衷。希望继续得到大家的关注支持。
