तुमच्या तक्रारी बीबीसी मराठीला पाठवा

तुमची तक्रार [email protected] या इमेलवर पाठवा.

तुमच्या तक्रारीला चौदा दिवसांच्या आत उत्तर देण्याचा आमचा प्रयत्न असेल. मात्र तुमच्या तक्रारीचं स्वरूप आणि अन्य तक्रारींना उत्तरं देण्यासाठी लागणारा वेळ, यावर तुमच्या तक्रारीला उत्तरं देण्यासाठी लागणारा वेळ ठरू शकतो.

तुमच्या तक्रारीचं निवारण कोणत्या टप्प्यात आहे, हे जाणून घ्या. तुमच्या तक्रारीसंदर्भात आम्ही काय कार्यवाही करत आहोत हे तुम्हाला समजू शकेल.

बीबीसी आणि ज्यांच्यावर बीबीसी अवलंबून आहे असे इतर सेवा पुरवठादार, तुमच्या वैयक्तिक माहितीची नोंद करतात. वाचकांच्या सवयीचा अभ्यास करणाऱ्या तसंच तक्रार निवारण करणाऱ्या यंत्रणा या माहितीच्या आधारावर तुमच्या प्रतिक्रिया समजून घेऊन त्यास प्रतिसाद देतात.

माहिती संरक्षण कायद्यानुसार आणि डेटा रिटेन्शन धोरणानुसार बीबीसी आणि आमचे सेवा पुरवठादार तुमची ही माहिती आपल्याजवळच सांभाळून ठेवू शकतात.

मीडियातली एक संस्था म्हणून बीबीसी तुमच्या या माहितीवर काही कायदेशीर कारणांमुळेच प्रक्रिया करेल. याचा उपयोग वाचकांबरोबर संवाद साधणं, त्यांना प्रतिक्रिया देणं, त्यांच्या टिप्पणी आणि शंकांचं समाधान करणं एवढाच आहे.

बीबीसी तुमच्या माहितीचं काय करते, याविषयी अधिक माहितीसाठी तुम्ही बीबीसीच्या प्रायव्हसी आणि कुकीज पॉलिसी या पानाला भेट द्या. बीबीसी तुमची वैयक्तिक माहिती कशी हाताळतंय, याविषयी तुमच्या तक्रारीवर समाधानकारक उत्तर न मिळाल्यास तुम्ही माहिती आयुक्त कार्यालयात तक्रार दाखल करू शकता.

सर्वसाधारण सूचनांसाठी फीडबॅक पेजला भेट द्या.