Туризам: Може ли Србија да „затвори” популарни сајт Букинг

Букинг, једна од највећих платформи за оглашавање на свету, нашао се на мети оптужби Министарства туризма Србије због наводног омогућавања рекламирања смештаја који се нелегално издаје.

Министар туризма Хусеин Мемић запретио је могућом забраном сајта Букинг (Booking.com), мада је и сам признао да би таква мера била тешка за спровођење.

„Стручњаци су нам рекли да је то немогуће јер ће они увек наћи канал како да дођу до наших грађана", рекао је Мемић.

Блокирање сајтова на територији државе је могуће, али за то је потребан правни основ, кажу из Шер фондације, невладине организације која се бави људским правима на интернету.

„Осим тога, постоје релативно лако доступне технологије на интернету, којима се те забране могу заобићи", објашњавају за ББЦ на српском.

Министарство туризма је на неколико састанака тражило од Букинга да уведе систем провере за оглашиваче из Србије, са чиме се власници платформе нису сагласили, одговорили су из те институције за ББЦ на српском.

„Дат је предлог решења да се тражи јединствени идентификациони број (ЈИД) регистрованих угоститеља из Е-туристе, приликом закључивања уговора између угоститеља и наведене платформе", кажу из Министарства.

Међутим, додају да га компанија са седиштем у Амстердаму није прихватила.

Њихов предлог је информативна кампања за кориснике, како би их „обавестили о обавезама из области угоститељства Републике Србије".

Из Министарства туризма наводе да им није циљ онемогућавање рада платформе, „већ обезбеђивање пословања платформе и угоститеља" у складу са прописима Србије.

Из Букинга до објаве овог текста нису одговорили колико смештајних објеката у Србији се оглашава код њих.

„Букинг нуди огласни простор, они не обавезују даваоце смештаја који се рекламирају код њих да достављају потврде да су регистровани као угоститељи", каже Александар Сеничић, директор Националне асоцијације туристичких агенција Србије (YUTA), за ББЦ на српском.

Шта је Букинг?

Сајт Букинг је један од најпопуларнијих сајтова за резервисање смештаја на свету.

Платформа нуди искључиво огласни простор.

Има више од 28 милиона регистрованих смештаја - од луксузних хотела, преко апартмана, до камп-приколица, наводи се на званичном сајту компаније.

Сајт је основан 1996. године у Амстердаму, а данас је доступан на 43 светска језика.

Какав је закон у Србији?

Угоститељи у Србији у обавези су да се региструју у Централном информационом систему у области угоститељства и туризма (еТуриста).

Сваки угоститељ потом добија јединствени идентификациони број (ЈИД).

„Ако издајете смештај, а нисте регистровани, тиме кршите закон, а туристи који користе ове услуге немају никакву заштиту", наглашава Сеничић.

Анализом података са Букинга је утвррђено да на платформи услуге нуде и нерегистровани „угоститељи", тврде из Министарства туризма.

„Најчешће ради о објектима за смештај у домаћој радиности", кажу у Министарству.

Нелегалне смештаје открива туристичка инспекција, подсећа Сеничић.

„Међутим, њихови капацитети су мали - има седамдесетак инспектора који контролишу све угоститељске објекте и туристичке агенције у Србији", указује он.

Казне за нерегистроване објекте су од 200.000 до 800.000 динара за правно лице и од 150.000 до 350.000 динара за физичко лице.

У еТуристи је регистровано укупно 27.341 угоститељских објеката за смештај, од којих је 22.954 соба и апартман, подаци су Министарства туризма Србије.

Забране Букинга у другим земљама

Турска је 2017. године забранила сајту Букинг да послује у овој земљи, управо како би сузбили сиво тржиште издавања смештаја.

Забрана је од тада на снази, али угоститељи, као и туристи који путују у ову земљу, проналазе начин да је заобиђу.

У јулу 2024, Букинг је Мађарској морао да плати казну од седам милиона долара због непоштене пословне праксе, преноси АФП.

Мађарска комисија за заштиту конкуренције казнила је платформу зато што „врши психолошки притисак на грађане да брзо резервишу смештај", као и зато што корисницима није предочавала „јефтиније алтернативе" том смештају.

ББЦ на српском је од сада и на Јутјубу, пратите нас ОВДЕ.

Пратите нас на Фејсбуку,Твитеру, Инстаграму, Јутјубуи Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на [email protected]