ฟังนักวิเคราะห์ การเปิดตัวอินสตาแกรมของราชวงศ์ญี่ปุ่น จับใจคนรุ่นใหม่หรือไม่

เมื่อปี 1926 ครั้นสมเด็จพระจักรพรรดิฮิโรฮิโตะทรงขึ้นครองราชย์ พระองค์ทรงเป็นที่รักของประชาชนชาวอาทิตย์อุทัยในฐานะ "สมมติเทพ"

ในเกือบหนึ่งร้อยปีให้หลัง ราชวงศ์ญี่ปุ่น ซึ่งมีประวัติการสืบราชบัลลังก์ติดต่อกันมายาวนานที่สุดในโลก กำลังมีภาพลักษณ์เปลี่ยนไปอย่างมาก

พระราชนัดดาในสมเด็จพระจักรพรรดิฮิโรฮิโตะ หรือสมเด็จพระจักรพรรดินารุฮิโตะในปัจจุบัน ทรงประกาศให้คำมั่นในครั้งที่พระองค์ทรงขึ้นครองราชย์ต่อจากพระราชบิดาเมื่อห้าปีที่แล้วว่า จะทรงนำพาราชวงศ์ญี่ปุ่นไปสู่ยุคใหม่

และในตอนนี้ สำนักพระราชวังญี่ปุ่นได้รุดหน้าสู่ศตวรรษที่ 21 อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น โดยในวันจันทร์ที่ผ่านมา (1 เม.ย.) ราชวงศ์ญี่ปุ่นได้เปิดบัญชีบนอินสตาแกรมอย่างเป็นทางการ ทั้งนี้ นับเป็นเวลากว่า 15 ปี หลังจากราชวงศ์อังกฤษได้เปิดตัวบนสื่อสังคมออนไลน์ครั้งแรกอย่างเป็นทางการ

"ราชวงศ์ญี่ปุ่นอาจจะเป็นราชสำนักที่มีชื่อเสียงแห่งสุดท้ายที่ยังไม่มีการปฏิสัมพันธ์กับยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ" แอนดรูว ฮิวส์ นักวิเคราะห์ด้านสื่อสังคมออนไลน์ กล่าว

นี่ถือว่าเป็นความเคลื่อนไหวที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ราชวงศ์ญี่ปุ่นได้แสดงออกถึงเจตจำนงที่ชัดเจนที่จะเชื่อมต่อกับคนรุ่นใหม่และทำตัวให้มีความทันสมัย เมื่อคำนึงถึงว่าตอนนี้ชาวญี่ปุ่นรับสารผ่านโทรศัพท์มือถือมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นราชวงศ์ญี่ปุ่นจึงมีความจำเป็นต้องเข้าสู่โลกออนไลน์

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้คนที่หวังว่าจะได้มีโอกาสชื่นชมวิถีชีวิตจริงที่ไม่ผ่านการปรุงแต่งของสมาชิกราชวงศ์ญี่ปุ่น การดูเนื้อหาของราชวงศ์บนบัญชีอินสตาแกรม @kunaicho_jp ก็อาจทำให้คุณต้องผิดหวัง

ภาพต้นบอนไซและภาพการโค้งคำนับ

"เมื่อฉันได้ยินว่า [พวกเขา] จะสร้างบัญชีอินสตาแกรม ฉันก็เช็คอย่างไว แต่แน่นอนว่า สมเด็จพระจักรพรรดิคงไม่โพสต์บอกว่า มื้อกลางวัน (อิโมจิรูปหัวใจ) หรือ อะไรทำนองนั้น" นี่คือข้อความของผู้ติดตามรายหนึ่งที่เขียนบนสื่อออนไลน์

จากการตรวจสอบเนื้อหาของบัญชีอินสตาแกรมของราชวงศ์ญี่ปุ่น (kunaicho_jp) จะพบว่า มีภาพอย่างน้อย 70 ภาพ และวิดีโออีก 5 คลิปที่ถูกอัปโหลดขึ้นไป โดยส่วนใหญ่จะเป็นพระบรมฉายาลักษณ์ของสมเด็จพระจักรพรรดินารุฮิโตะ สมเด็จพระจักรพรรดินีมาซาโกะ และเจ้าหญิงไอโกะ มกุฎราชกุมารีพระชันษา 22 ปี

โดยทั่วไป เพจหนึ่ง ๆ จะเปิดเผยถึงข้อความส่วนตัว ภาพสะท้อน หรือภาพถ่ายที่ดูเป็นธรรมชาติของสมาชิกราชวงศ์ แต่ไม่ใช่สำหรับบัญชีอินสตาแกรมนี้

ที่ผ่านมา ภาพชุดที่โพสต์ในอินสตาแกรมของราชวงศ์ญี่ปุ่น ค่อนข้างมีการคุมโทนให้เป็นแบบทางการ และเป็นเพียงการประมวลพระราชกรณียกิจในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา การปรากฏพระองค์ในที่สาธารณะ และการเสด็จพระราชดำเนินไปยังพิพิธภัณฑ์ต่าง ๆ สถานที่เกิดเหตุแผ่นดินไหว และทรงต้อนรับและทรงมีพระราชปฏิสันถารกับสมาชิกราชวงศ์จากราชอาณาจักรอื่น ๆ ในห้องที่ประดับด้วยภาพวาด

นอกจากนี้ ยังมีภาพต้นบอนไซและภาพที่พระองค์ทรงโค้งคำนับ นอกจากนี้ ยังมีโพสต์ข้อความและรูปภาพหนึ่งเกี่ยวกับพิธีเฉลิมฉลองวันคล้ายวันพระราชสมภพ โดยมีสมเด็จพระจักรพรรดิและสมเด็จพระจักรพรรดินีประทับนั่งบนพระราชอาสน์พร้อมกับทรงแย้มพระสรวล

สำหรับกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์บนอินสตาแกรม ปกติพวกเขามักจะให้ความสำคัญกับการคัดเลือกสรรหาภาพที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ เพื่อดึงดูดผู้ติดตามกลุ่มใหม่ ๆ และทำให้คนกลุ่มใหม่ประทับใจและเลือกกดติดตามจากการมองดูหน้าอินสตาแกรมเพียงปราดเดียว ด้วยการทำหน้าอินสตาแกรมให้น่าชวนมองและมีความสวยงามที่จับต้องได้

ราชวงศ์ญี่ปุ่นก็ทำสิ่งนี้เช่นกัน นั่นคือการใช้ส่วนผสมระหว่างสีเบจและสีเทา

"โพสต์ในบัญชีนี้ (ของราชวงศ์ญี่ปุ่น) ดูทื่อไม่มีชีวิตชีวาอย่างมาก รูปที่โพสต์ก็มีลักษณะไม่แตกต่างจากภาพที่ปรากฏในข่าวประชาสัมพันธ์" เจฟฟรีย์ ฮอลล์ นักวิชาการสาขาญี่ปุ่นศึกษา จากมหาวิทยาลัยคันดะ กล่าว

ในส่วนคำบรรยายภาพล้วนเขียนด้วยภาษาญี่ปุ่น และเป็นเพียงการบรรยายข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นที่เห็นได้ในภาพ อย่าได้คาดหวังว่าจะได้เห็นการใช้พระนามที่ไม่เป็นทางการ หรือความคิดเห็นส่วนพระองค์จากสมเด็จพระจักรพรรดิ

นอกจากนี้ สำนักพระราชวังญี่ปุ่นยังใช้งานฟีเจอร์ "สตอรี" ซึ่งถือเป็นฟีเจอร์ที่ถูกใช้เป็นการทั่วไปที่บอกถึงเหตุการณ์สั้น ๆ ของชีวิต แต่ดูเหมือนว่า เจ้าหน้าที่สำนักพระราชวังญี่ปุ่นจะใช้ฟีเจอร์นี้ในลักษณะเป็น B-roll หรือส่วนเสริมของภาพที่โพสต์เท่านั้น

"ผมไม่คิดว่า เจ้าหน้าที่ที่มีแนวความคิดแบบอนุรักษนิยมในพระราชวังอิมพีเรียลจะมีความตั้งใจใด ๆ ที่จะให้ประสบการณ์แบบอินเทอร์แอคทีฟหรือที่เปิดโอกาสให้ผู้ติดตามมีปฏิสัมพันธ์กับบัญชีอินสตาแกรม หรือสร้างความบันเทิงให้กับผู้ติดตาม" ฮอลล์ อธิบาย

ควบคุมเนื้อหาอย่างเข้มข้น

นักวิเคราะห์ยังระบุประเด็นที่สำคัญด้วยว่า สำนักพระราชวังญี่ปุ่นเลือกที่จะปิดช่องแสดงความคิดเห็น ซึ่งเป็นสิ่งที่องค์กรต่าง ๆ นิยมใช้กันทั่วโลก

"นี่คือการหยุดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากคนที่มาโปรโมทแคมเปญของตัวเอง การฉวยโอกาสต่าง ๆ ผ่านการเข้ามาคอมเมนต์ รวมถึงการเข้ามาลดทอนความสำคัญของเนื้อหาต้นโพสต์ หรือสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์" ฮิวส์ อาจารย์สอนวิชาการโฆษณาและการตลาดที่มหาวิทยาลัยแห่งชาติออสเตรเลีย ระบุ

"พวกเขา (สำนักราชวงศ์ญี่ปุ่น) อาจจะเปลี่ยนแปลงเรื่องนี้ก็ได้ แต่ผมก็ไม่ได้คาดหวังว่าพวกเขาจะทำเช่นนั้น เพราะมันอาจสร้างปัญหายุ่งยากตามมาได้ และพวกเขาคงได้เห็นตัวอย่างที่เกิดขึ้นกับราชวงศ์อื่น ๆ ในต่างประเทศมาแล้ว" เขาอธิบาย

และแน่นอนว่า ในขณะที่ราชวงศ์ญี่ปุ่นได้เปิดตัวในสังคมออนไลน์ 15 ปีให้หลังจากที่ราชวงศ์วินด์เซอร์ของอังกฤษทำ แต่เหตุการณ์ที่เพิ่งเกิดขึ้นและทำให้สาธารณะรู้สึกไม่พึงพอใจ นั่นคือการปรับแต่งภาพของเจ้าหญิงแห่งเวลส์ที่พระองค์ทรงถ่ายรูปร่วมกับพระโอรสและพระธิดา ก็เป็นหนึ่งในสิ่งแรก ๆ ที่พวกเรานึกถึง

อย่างไรก็ตาม นี่คือราชวงศ์ที่ครองราชบัลลังก์ดอกเบญจมาศและสืบเชื้อสายมานานนับพันปี และเป็นราชวงศ์ที่ไม่มีความปรารถนาที่จะสร้างมลทินต่อตนเองด้วยการเข้ามาเกี่ยวข้องกับสื่อสังคมออนไลน์ตลอดกว่าหนึ่งทศวรรษที่ผ่านมา

"ผมคาดหวังว่าจะเห็นการคุมเข้มเนื้อหาและเรื่องเล่า เนื่องจากว่าราชวงศ์ญี่ปุ่นต้องการที่จะเสริมสร้างภาพลักษณ์ไม่หวือหวาแบบอนุรักษนิยมให้คงอยู่" ฮิวส์ อธิบายและกล่าวเสริมว่า "เราคงจะไม่มีทางได้เห็นงานเขียนที่ออกมาแบบหนังสือเรื่อง Spare (แปลเป็นภาษาไทยว่า "ตัวสำรอง" เป็นหนังสือบันทึกความทรงจำของเจ้าชายแฮร์รีของอังกฤษ) หรือแม้แต่ดรามาที่เกิดขึ้นจากการตัดแต่งภาพ"

เขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่า เมื่อเทียบกับชาวอังกฤษแล้ว ชาวญี่ปุ่นค่อนข้างมีความสัมพันธ์ที่แตกต่างออกไปต่อบรรดาสมาชิกราชวงศ์ โดยพวกเขาจะแสดงออกในลักษณะการแสดงความเคารพและนับถือมากกว่า

"พวกเขาไม่มีความจำเป็นต้องเผยแพร่เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอนักในช่วงแรก เพียงแต่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อเสริมภาพลักษณ์เพียงเล็กน้อย และควบคุมเนื้อหาที่จะเผยแพร่ รวมถึงการพยายามลดความเสี่ยงจากการปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลบิดเบือน และข้อมูลเท็จ สำหรับผม มองว่านี่เป็นการบริหารจัดการแบรนด์ที่ชาญฉลาด" ฮิวจ์ กล่าว

ส่วนในอดีตที่เคยมีกรณีอื้อฉาวที่หนังสือพิมพ์หัวสีให้ความสนใจ พระราชวังอิมพีเรียลของญี่ปุ่นได้ใช้ความพยายามอย่างหนักในการรักษาให้ราชวงศ์ดำรงอยู่อย่างไร้มลทินอยู่เสมอ ในภาพรวมแล้ว ประชาชนชาวญี่ปุ่นยังคงมองว่าราชวงศ์เป็นต้นแบบในด้านศีลธรรมจริยธรรม

ขณะเดียวกัน เจ้าหญิงไอโกะทรงเป็นที่รักของพสกนิกรชาวญี่ปุ่นมาก ถึงขนาดที่ว่าประชาชนกว่า 80% ต้องการให้ราชสำนักญี่ปุ่นเปลี่ยนแปลงกฎมณเฑียรบาลจากที่ปัจจุบันกำหนดให้ผู้สืบสันตติวงศ์ต้องเป็นชายเท่านั้น โดยพระองค์ได้ทรงโพสต์เกี่ยวกับการทำงานในสภากาชาดญี่ปุ่นหนึ่งวันหลังจากการเปิดตัวบัญชีอินสตาแกรมของราชวงศ์

ที่ผ่านมา ราชวงศ์ญี่ปุ่นได้ดำเนินการใช้รูปแบบการสื่อสารแบบดั้งเดิมมาเป็นระยะเวลานาน ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารผ่านภาพถ่าย หนังสือพิมพ์ และนับตั้งแต่ยุคเมจิเป็นต้นมา พวกเขาก็ใช้รายการทางโทรทัศน์และนิตยสารรายสัปดาห์เพื่อสื่อสารกับสาธารณะ

"อย่างไรก็ตาม ช่องทางสื่อสารเหล่านั้น มักจะถูกดำเนินการไปเพื่อการส่งเสริมภาพลักษณ์ด้านบวกเท่านั้น แต่ก็ทำให้ภาพลักษณ์ของสถาบันยิ่งห่างไกลประชาชนมากกว่าการส่งเสริมความใกล้ชิดกับประชาชน" มาซาฟูมิ โมเดน นักวิชาการสาขาญี่ปุ่นศึกษาจากมหาวิทยาลัยแห่งชาติออสเตรเลีย กล่าว

ดูเหมือนว่า ราชวงศ์ญี่ปุ่นยังคงใช้แนวทางเดียวกันนี้กับอินสตาแกรม

แม้ว่าสื่อสังคมออนไลน์จะทำให้คนเราใกล้ชิดกันมากขึ้น แต่สำหรับราชวงศ์ญี่ปุ่น พวกเขายังคงพอใจที่จะมีระยะห่างจากสาธารณชนเช่นเดิม