Пуцњава на Новом Зеланду: Улога друштвених мрежа

Видео који је снимио мушкарац осумњичен за убиство најмање 49 и рањавање 20 особа у пуцњавама у две џамије у граду Крајстчерчу, масовно се проширио друштвеним мрежама.

Инцидент још једном показује како се дигиталне платформе односе према оваквом садржају.

Иако су Фејсбук, Твитер, Редит и Јутјуб пожурили да обришу снимак, нису успели да спрече његово ширење.

Поставаља се питање ко дели ове снимке и зашто, али је такође важно да се зна како се платформе суочавају са десничарским екстремизмом.

Многи корисници Твитера изразили љутњу и бес због чињенице да видео још увек циркулише на многим платформама, док су неки апеловали да људи престану с дељењем.

„То је оно што су терористи желели", истакао је један корисник.

Шта је дељено?

Видео који из првог лица приказује убиства, масовно је дељен на интернету.

Како су компаније реаговале?

Све компаније за друштвене мреже су изразиле најдубље жаљење за погинулим особама и истакле да убрзано раде на уклањању неприхватљивог садржаја.

„Новозеландска полиција нас је упозорила на снимак на Фејсбуку чим је почео пренос, па смо уклонили налог нападача и видео", изјавили су из Фејсбука.

„Такође уклањамо свако оправдавање или давање подршке нападачу. Наставићемо да сарађујемо директно са полицијом Новог Зеланда."

Из Јутјуба су у твиту навели да су им „срца сломљена", додајући да „неуморно раде" на уклањању било ког насилног садржаја.

С обзиром на то како су се у прошлости опходили према претњама десничарских екстремиста, њихов приступ се не може окарактерисати као потпуно успешан.

Твитер је реаговао и уклањао десничарске налоге децембра 2017. године. Раније је уклонио, а потом вратио налог Ричарда Спенсера, америчког белог националисте који је популаризовао термин „алтернативна десница".

Фејсбук, који је суспендовао Спенсеров налог априла 2018. године, навео је тада да је било тешко раздвојити говор мржње од слободе изражавања политичког мишљења.

Овог месеца, компанија Јутјуб је оптужена да је некомпетентна због ширења снимка који промовише забрањену нео-нацистичку групу Национална акција.

Чланица британског Парламента, Ивет Купер, изјавила је да платформа за дељење видео садржаја више пута обећала да ће блокирати видео, али он се стално појављивао.

Шта би даље требало да се догоди?

Доктор Киран Гилеспи, политиколог са универзитета у Сарију, сматра да проблем превазилази видео снимак.

„Не ради се само о преносу масакра. Компаније су брже боље урадиле све да уклоне садржај, а не могу да ураде много тога по питању нових објава, због саме природе платформе. Много већи проблем је оно што претходи снимку", објашњава.

Гилеспи у истраживањима доста користи Јутјуб као извор и наводу да му сајт често препоручује десничарски садржај.

„Имате бунар таквог садржаја на Јутјубу и не можете ни да процените колико тога има. Јутјуб се борио са исламским радикализмом, зато што се је јасно уочљив као непримерен. Али не постоји исти притисак да се уклони десничарски садржај, који представља једнако велику претњу."

„Биће све више захтева да Јутјуб престане да промовише расистичке и десничарске канале и садржај."

„Очигледна супротност"

Његове ставове дели и доктор Барат Ганеш, истраживач Интернет института на Оксфорду.

„Наравно да је исправна ствар уклонити видео, али друштвене мреже су дале простор десничарским организацијама, а није осмишљен правилан приступ за суочавање с њима."

„Постојала је тенденција да се игра на карту слободе говора, чак и када је очигледно да неки људи шире отровне и насилне идеологије."

Компаније морају „озбиљније да схвате какве претње представљају овакве организације", додао је.

„То може да значи чак и стварање посебне категорије за десничарски екстремизам, схватајући да је глобално распрострањен због оваквих мрежа."

Суочавање и балансирање у овим сивим зонама ће бити прави изазов за друштвене мреже, кажу, али након трагедије на Новом Зеланду, многи верују да ће морати више да се потруде.