Ryanair rozważa wyższe premie dla pracowników za wyłapywanie ponadwymiarowych bagaży

Szef Ryanair, Michael O'Leary, powiedział, że linia lotnicza rozważa zwiększenie premii wypłacanej pracownikom za identyfikację pasażerów z ponadwymiarowymi bagażami.

Pracownicy otrzymują obecnie 1,50 euro (6,4 zł), jeśli zatrzymają pasażera próbującego wnieść na pokład samolotu Ryanair zbyt duży bagaż.

"Jesteśmy zdeterminowani, by wyeliminować plagę ponadwymiarowych bagaży, które opóźniają wejście na pokład i są zdecydowanie niesprawiedliwe dla ponad 99% pasażerów, którzy przestrzegają naszych zasad dotyczących bagażu," ogłosił Ryanair w oświadczeniu.

O'Leary powiedział w programie informacyjnym RTE Morning Ireland, że Ryanair "zastanawia się nad zwiększeniem [bonusu]," aby powstrzymać pasażerów przed wnoszeniem na pokład ponadwymiarowych bagaży.

Ryanair twierdzi, że opłaty za ponadwymiarowy bagaż są uiszczane tylko przez niewielką część pasażerów.

"Nasze przesłanie do tych 0,1% pasażerów jest proste: prosimy o przestrzeganie naszych hojnych zasad dotyczących bagażu, w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata przy odprawie lub przy bramce," oświadczyła linia lotnicza.

O'Leary powiedział, że jego linia lotnicza już teraz ma trudności z dużą ilością bagażu zabieranego na pokład samolotów.

"To jeden z powodów, dla których tak agresywnie staramy się wyeliminować plagę pasażerów z nadbagażem," dodał.

Dyrektor generalny powiedział, że ponad 99,9% pasażerów przestrzega zasad dotyczących bagażu i wspomniał o "miarkach" znajdujących się na lotnisku, dzięki którym możemy zmierzyć wymiary naszego bagażu.

"Chętnie motywujemy naszych pracowników, dzieląc się z nimi opłatami za nadbagaż, które – jak sądzimy – będą się zmniejszać w ciągu najbliższego roku lub dwóch," powiedział.

Pasażerowie linii Ryanair mogą zostać obciążeni kwotą do 75 euro (318 zł) za posiadanie bagażu o rozmiarze większym niż ten, za który zapłacili podczas rezerwacji lotu.

Linia lotnicza obecnie pozwala na zabranie małego bagażu podręcznego – o maksymalnych wymiarach 40 cm x 20 cm x 25 cm i wadze do 10 kg – w ramach każdego biletu.

Wymiary te mają zostać zwiększone do 40 cm x 30 cm x 20 cm w wyniku planowanego wprowadzenia przez Unię Europejską minimalnych standardów.

Podczas dokonywania rezerwacji klienci Ryanaira mogą również zapłacić za zabranie dodatkowego bagażu na pokład samolotu, wyrażając zgodę na szczegółowe zasady i warunki dotyczące wymiarów bagażu.

Komentarze O'Leary'ego pojawiły się w momencie, gdy Ryanair odnotował skokowy wzrost zysków za okres od kwietnia do czerwca.

Ryanair podał, że zysk po opodatkowaniu wzrósł w tym okresie do 820 mln euro (3,48 mld zł) z 360 mln euro (1,53 mld zł) rok wcześniej, do czego przyczynił się okres, na który przypadły Święta Wielkanocne, oraz wzrost cen biletów.

O'Leary powiedział, że letnie ceny biletów Ryanaira będą przeciętnie na tym samym poziomie co w 2023 r., ale dodał, że uważa, iż linia lotnicza może zwiększyć swoją rentowność poprzez "kontrolowanie kosztów".

Ten tekst został napisany i sprawdzony przez naszych dziennikarzy, używając przy tłumaczeniu narzędzi AI, jako część projektu pilotażowego.

Edycja: Nicole Frydrych i Magdalena Mis