Сам собі маркетолог: як продати свій мобільний додаток?

Ви придумали додаток для смартфона – додаток геніальний, на мільйон доларів. Як самостійно вивести його на ринок і в топи продажів?

Сапаючи на городі ріпу, ви часто задумувались над тим, як самотньо живеться любителям коренеплодів. Як їм знайти однодумців?

Тут і народилася ваша геніальна ідея. Ви допоможете любителям ріпи знайти одне одного за допомогою мобільного додатку, або ж апа (від англійського "application").

Тепер перемотаймо на кілька місяців уперед. На з’їзді садоводів-городників ви познайомились з програмістом і дизайнером, які поділяють вашу любов до ріпи, і вони розробили готовий продукт. Тепер – черга за вами. Як представити свій додаток аудиторії?

Безсоромний самопіар

Колись для того, щоб повторити успіх Angry Birds, достатньо було вдалої ідеї, кількох хороших відгуків і симпатичної іконки. Однак ці часи відійшли у минуле.

Зараз у кожному з двох найбільших магазинів додатків, iTunes App Store (для iOS) і Google Play, представлено більше ніж 800 000 апів.

За прогнозами аналітиків, у 2013 році користувачі завантажать 56 мільярдів мобільних додатків. Але половину доходів від них отримають усього 25 великих компаній.

Кожен четвертий додаток користувачі завантажують, використовують один раз і видаляють. А 67 відсоткам розробників їхні апи приносять менше ніж 500 доларів на місяць.

Одна із можливостей виділитися – представити свій продукт на суд блоґерів і журналістів.

Тільки не панікуйте. Вам не доведеться заставляти город, щоб оплатити послуги піарників.

Маючи доступ до інтернету, електронної пошти і соціальних мереж, багато що можна зробити самому.

Еріка Садун – програміст і авторка <link type="page"><caption> "Неофіційного блоґу Apple"</caption><url href="http://www.tuaw.com/" platform="highweb"/></link>, скорочено TUAW. Як і інші оглядачі, вона щодня отримує десятки рекламних повідомлень. А тому разом з колегою Стівом Санде вирішила написати <link type="page"><caption> порадник для розробників</caption><url href="http://www.amazon.com/gp/product/0321917618" platform="highweb"/></link>, які просувають свої додатки.

Отже, як донести інформацію про свій продукт правильним людям у правильній формі?

"Не треба бути експертом у сфері людських стосунків, – каже пані Садун. – Треба лише дотримуватись простої схеми: пояснити, що ви створили, чому це важливо, що надихнуло вас на розробку і чому вона має сподобатися людям".

На думку блоґерки, маркетингову стратегію треба продумати ще до того, як буде написаний перший рядок коду.

"Більшість малих незалежних розробників витрачають 95% часу на програмування та тестування і ще 5% – на адміністративні речі. А про маркетинг, продажі, виведення на ринок або не думають взагалі, або думають дуже мало, бо їхній проект для них – швидше творчість, ніж бізнес".

З цим згоден і Сільвен Ґоше з фірми Apptamin, яка розробляє рекламне відео для стартапів.

"Про маркетинг треба замислюватися задовго до випуску продукту. Щойно у вас з’явилась ідея – починайте закидати пробні камінці, шукайте бета-тестерів, які розкажуть людям про ваш продукт або принаймні порадять, як можна його поліпшити".

Пан Ґоше регулярно пише про це у <link type="page"><caption> своєму блозі</caption><url href="http://www.apptamin.com/blog/" platform="highweb"/></link>.

"Чотири роки тому ще можна було випустити додаток середнього рівня і заробити на ньому. Зараз – вже ні, – каже він. – Ваш додаток повинен бути ідеальний, а крім того, потрібна ще й доля везіння".

Перші кроки

Найперше, що треба зробити, це проаналізувати свою програму. Подумайте – хто ваш покупець і чому він захоче її купити.

Використовуйте соціальні медіа, мережі і просто коло знайомих.

"Друзі, сім'я, партнери, ваш адвокат, бухгалтер, кожен, хто надає вам послуги, повинен завантажити ваш додаток і опублікувати відгук про нього, – каже Тоні Менґен з компанії Magnum PR. – Зв’яжіться із рекламістами, піарниками і промоутерами. Інколи вони згодні допомагати безкоштовно протягом якогось періоду, а далі можуть надати знижку".

Цінні поради можна отримати на місцевих технологічних хабах.

Брайс Кін – один із засновників компанії 3Beards, яка організує конференції і презентаційні вечори для лондонських технарів, а також власник фірми Albion Drive, яка надає піар-послуги.

"Немає сенсу звертатися до агентства, доки ви не стали настільки успішними, що можете делегувати частину обов’язків, – вважає він. – В цей момент професійні піарники принесуть вам найбільшу користь… а от на ранніх стадіях багато що можна зробити й самому".

Конкретика і тільки конкретика

Наступний крок, за словами Еріки Садун, – аналіз інформаційного поля.

"Ви уявити собі не можете, скільки ми отримуємо інформації про продукти, якими не займаємося. Люди шлють свою рекламу всім підряд, думаючи, що хтось та й відреагує. Насправді ж, чим загальніший текст – тим менше шансів когось зацікавити".

Краще знайдіть журналістів і блоґерів, які уже писали про додатки, схожі на ваш. Ознайомтесь з їхніми текстами – це допоможе вам персоналізувати повідомлення.

"Я би спробував подати свою історію під якимось цікавим кутом. Або наголосив на тому, чим мій продукт унікальний", – каже Сильвен Ґоше.

З ним згоден і Тоні Менґен.

"Погляньте на конкретних журналістів та блоґерів і подумайте, що ви можете їм запропонувати – враховуючи, що вони отримують інформацію про сотні, якщо не тисячі різних додатків. Протестуйте свій прес-реліз за допомогою запитання "ну і що?". Якщо ви не можете переконливо відповісти – значить, шансів у вас немає. Конкуренція дуже жорстка".

Контакти блоґерів можна знайти онлайн – хорошою відправною точкою є Twitter. В пошуку журналістів вам допоможуть такі ресурси як <link type="page"><caption> Muck Rack</caption><url href="http://muckrack.com/newsroom" platform="highweb"/></link> і <link type="page"><caption> Journalisted</caption><url href="http://journalisted.com/" platform="highweb"/></link>.

"Сконтактуватися з журналістами зараз легко як ніколи, – каже Брайс Кін. – Врешті-решт, якщо нічого не допомагає, просто зателефонуйте до редакції".

Перевірка по пунктах

Еріка Садун створила короткий список того, що потрібно блоґеру, щоб написати про ваш додаток.

У заголовку вашого рекламного листа повинно бути чітко сказано, який продукт ви пропонуєте і чому він вартий уваги. Якщо заголовок не інтригує – ваш ретельно продуманий текст, швидше за все, ніхто не прочитає.

Також важливим є промо-код, який дозволить блоґеру завантажити ваш додаток. Його можна створити, наприклад, за допомогою сайту <link type="page"><caption> Tokens</caption><url href="http://usetokens.com/" platform="highweb"/></link>.

До рекламного тексту варто долучити і відео.

"Якщо у вас є 30-секундне відео про ваш додаток, ми одразу зрозуміємо, про що йдеться. Навіть найкращі скріншоти не замінять відеоролика", – каже пані Садун.

Створити короткий кліп, на якому буде показане покрокове використання вашої програми, можна за допомогою програми <link type="page"><caption> Reflector for iOS</caption><url href="http://www.reflectorapp.com/" platform="highweb"/></link>. Хоча для сайту ви, напевно, захочете замовити щось більш професійне.

Доклавши максимум зусиль, ви зможете забезпечити своєму продукту життєво важливий піар.

"Крутіться, спілкуйтеся, говоріть з людьми, – радить Брайс Кін. – Подумайте про те, що ви робите, хто ви і звідки. Ваша історія – теж цікава, а продукт – це ще не історія. Звісно, якщо ви не винахідник Facebook, в цьому разі – вітання, вам не потрібні піарники".