Електронний кабінет "Резерв+" працює лише добу. Але вже викликав ажіотаж, критику і хвилю жартів

Міністерство оборони запустило давно анонсований мобільний застосунок "Резерв+", який надає доступ до електронного кабінету військовозобов'язаного.

Опівночі 18 травня з набранням чинності нового закону про мобілізацію мобільний додаток "Резерв+" став доступний користувачам.

Він створений для оновлення військово-облікових даних українських чоловіків віком від 18 до 60 років. Тепер замість того, щоб йти до територіального центру комплектування (ТЦК) вони можуть актуалізувати свої дані онлайн.

Ще до запуску мобільного додатку міноборони прогнозувало, що він стане популярним серед військовозобов'язаних і ним скористаються 70-80% чоловіків.

Але такого ажіотажу, який трапився вранці 18 травня, не очікувало навіть оборонне відомство. Через одночасний наплив великої кількості користувачів додаток почав зависати і некоректно працювати. Хоча багато публічних діячів України все ж повідомили, що змогли оновити свої дані через мобільний застосунок.

Читайте також:

За що критикують "Резерв+"?

Мобільний додаток на даному етапі дає змогу військовозобов'язаним, призовникам і резервістам поновити чи уточнити контактні дані про себе: номер телефону, актуальне місце проживання та email.

Також громадянин може побачити, яка військово-облікова інформація про нього міститься в державному реєстрі військовозобов'язаних "Оберіг".

Авторизуватися в додатку можливо лише за допомогою банкінгу. У багатьох користувачів "Резерв+" став підвисати саме на цьому етапі.

Речник міноборони Дмитро Лазуткін пояснив, що проблема виникла через перевантаження серверів.

"Багато хто скачав цей застосунок, багато хто авторизувався, оновив свої дані. Був момент, коли сервер був перевантажений. Понад 700 тисяч людей намагалися одночасно зайти. Це був незначний системний збій, але не треба забувати, що повноцінна версія цього застосунку з'явиться в середині червня", – зазначив він.

За даними міноборони, станом на 19 травня через додаток вже оновили свої дані близько 137 тисяч чоловіків.

Однак деякі експерти сфери ІТ наголошую на проблемах цього мобільного застосунку.

Зокрема, один з засновників "Українського кіберальянсу" Андрій Баранович (відомий під ніком "Шон Таунсенд") розкритикував "Резерв+".

Він виявив, що цей мобільний додаток був перероблений з іншого застосунку. Мова йде про анонсований раніше додаток "Мрія" для українських школярів, в якому зокрема можна було б дивитись розклад уроків і вести щоденник.

"Ви просто з глузду з'їхали з цим перехаканим нашвидкуруч шкільним щоденником", - написав на своїй сторінці в фейсбуці Баранович і виклав програмний код, що доводить правильність його слів.

"Лайфхак для СБУ, СЗР та ГУР: призовників із встановленим додатком на службу не брати. Поки що це найкращий тест", - саркастично пожартував він.

Розробник військового програмного забезпечення, зокрема месенджеру MilChat, айтівець Ярослав Шерстюк теж розкритикував "Резерв+".

"Вже більше десяти років я займаюся розробкою та впровадженням програмного забезпечення для військових. За цей час жодного разу не допустив такої халепи, як у випадку з Резерв+", - зазначив він на своїй сторінці в Linkedin.

Шерстюк звертає увагу на проблеми з авторизацією клієнтів через мобільний банкінг, а також на відсутність обфускації коду (obfuscate - "робить заплутаним"), тобто його може прочитати будь-який сторонній користувач.

Крім того, Шерстюк сумнівається, що "Резерв+" був достатньо якісно перевірений державними фахівцями з кібербезпеки. Також його бентежить, що технічна підтримка додатку здійснюється через месенджер Telegram. "Це небезпечно, враховуючи можливу співпрацю Telegram із російськими спецслужбами", — зазначає експерт.

"Попри значні ресурси і високий рівень керівництва, якість додатку викликає серйозні питання", - резюмує Шерстюк.

Міноборони не коментувало публічні претензії до застосунку, але наголосило, що він "захищений від DDOS-атак та намагань ворога його зламати".

"Технічна команда працює 24/7, виправляє всі помилки та реагує на зауваження", - сказано в заяві відомства.

Хвиля мемів

Однак, попри критику і застереження, багато публічних українців, зокрема журналісти, політики і телеведучі скористалися можливістю оновити свої військово-облікові дані через електронний кабінет.

Скріншот, які свідчать про успішне проведення цієї процедури, вони викладали у своїх соцмережах з ранку 18 травня.

Також ажіотаж навколо додатку "Резерв+" породив цілу хвилю мемів. Найбільше користувачів смішила фраза "Сталося щось дивне", яка з'являлась на екрані, коли додаток починав некоректно працювати.

Також інтернет-користувачі жартували над тим, чому багато людей одночасно вирішили оновити свої дані, вказували, що тепер ТЦК матиме вибір, кого мобілізувати і радили почекати поки "діти депутатів оновлять свої дані".