Глобални крах ИТ система: Опоравак спор, али сигуран, велики број уређаја поново ради

Три дана после највећег краха ИТ система у овом веку, компаније се полако опорављају, а велики број погођених система поново ради.

Распрострањени квар у компјутерским системима привремено је у петак, 19. јула приземљио авионе, зауставио возове, прекинуо рад банака и појединих медијских кућа широм света.

Узрок масовних поремећаја у ИТ системима је компанија за сајбер безбедност Краудстрајк (Crowdstrike), која производи антивирусни софтвер.

„Знамо да наши клијенти, партнери и њихови ИТ тимови неуморно раде да се квар у потпуности реши.

„Извињавамо се због проблема који је настао", написали су из компаније у понедељак, 22. јула на друштвеним мрежама.

Додају да раде на новом програму који би требало да убрза опоравак рачунарских система.

Због пада ИТ система, велики број летова је у петак био отказан, а многи путници ноћ су провели на аеродромима широм света.

Велики квар узроковао је проблеме и у железничком саобраћају, раду банки и појединих великих медијских кућа, а поремећаји су били пријављени и на неким берзама.

Краудстрајк је потврдио да је његово ажурирање софтвера изазвало пад Виндоуз (Windоws) уређаја, односно такозвани „Плави екран смрти" на рачунарима.

„Краудстрајк активно ради са клијентима погођеним кваром пронађеним у ажурирању садржаја за Виндоуз хостове.

„Мек и Линукс хостови нису погођени. Ово није безбедносни инцидент или сајбер напад. Проблем је идентификован, изолован и ради се на спровођењу решења", саопштено је из Краудстрајка.

Стручњаци за сајбер безбедност претходно су упозорили да би уклањање последица глобалног прекида могло да траје данима.

Шта је Краудстрајк?

Краудстрајк је једна од водећих светских компанија која се бави заштитом рачунара и мрежа од сајбер напада.

Основана је 2011. у САД и користи напредне технологије да би предузећа и организације заштитила од хакера и вируса.

Њихов најпознатији производ је платформа Фалкон (што у преводу значи „соко") антивирус програм нове генерације који користи вештачку интелигенцију и машинско учење да уживо открије и спречи претње.

Они су 2016. истраживали повезаност руских служби безбедности са хаковањем америчких избора и светске антидопинг агенције.

Због данашњег краха, процењује се да је компанија изгубила петину вредности у САД.

Када се то прерачуна у новац, ако и када ови подаци буду потврђени на америчким берзама, то значи да ће Краудстрајк изгубити чистих 16 милијарди долара.

Погледајте видео: Шта се дешава кад се искључи интернет

Рањивост технолошке инфраструктуре, али смо беспомоћни

Зои Клејнман, ББЦ, технологија

Док глобални хаос јењава и системи настављају да се враћају онлајн, огроман ИТ прекид који је изазвао хаос широм света у петак открива неколико непријатних истина о основама наших дигиталних живота и колико они могу бити рањиви.

Прекид је показао да и платформа огромне компаније попут Мајкрофоста, која има дубок џеп и огромна улагања у робусни сигурносни систем, може да буде оборена случајном грешком у ажурирању софтвера независне компаније за сајбер безбедност.

И то са катастрофалним утицајем јер су рачунари које покреће Мајкрософт у срцу великог дела наше технолошке инфраструктуре.

Овај случај указује колико се ослањамо на ту инфраструктуру и колико смо беспомоћни када нешто крене наопако и што је ван наше контроле.

На крају крајева, када се ови системи заглупе, ви или ја не можемо ништа да урадимо поводом тога.

На телевизији сам слушала ИТ стручњака, чији је савет онима који су ухваћени у вихору био да „буду стрпљиви".

Сигурна сам да је стрпљење последња ствар коју су многи људи имали у том тренутку, али реално, то је било и једино могуће за велику већину оних који су били погођени крахом ИТ система.

Овен Сејерс је у Компјутер виклију (Computer Weekly) написао и да је овај прекид показао „огроман ризик са којим се суочавамо ако сва јаја ставимо у једну огромну корпу која обухвата свет".

Мислио је на огроман број предузећа, услуга и људи који користе истог ИТ провајдера.

Лако је и згодно, али такође значи да нема плана Б ако тај провајдер изненада има проблем.

Постоји стара пословица да је погодност непријатељ безбедности, а ово је највећи пример тога који сам до сада видела.

Као потрошачу, тешко је избећи ову доминацију - ако купујете у продавници и плаћате картицом или телефоном, ослањате се на туђу технологију за несметану обраду ваше трансакције.

Све је мање вероватно да ћете имати избора - многа предузећа више уопште не прихватају готовину.

Гужве и спавање на аеордромима

Највише проблема због краха ИТ система осетиле су многе авио-компаније, посебно у Америци, Аустралији и деловима Европе.

Близу 1.400 летова широм света је отказано.

Једна од највећих америчких компанија Америкен ерлајнс је после неколико сати прекида саопштила да се летови настављају, али је све отежано.

Шта је Плави екран смрти (Blue screen of death - БСОД)?

Лазар Човс, ББЦ новинар

Замислите да јурите на састанак аутопутем Нови Сад - Београд, клима грува до краја, музика трешти, навигација показује да се ближите искључењу које вам треба, све иде глатко.

Одједном, све престаје да ради, ауто се зауставља, клима не ради, навигације нема и свуда се види само плаво светло.

Пише само „Грешка, квар".

Иритантно, збуњујуће, квари расположење и планове за тај дан.

Отприлике то је Плави екран смрти за рачунар.

То је изузетно драматичан начин да рачунар каже - дошло је до неке грешке са којом не знам шта да радим.

Екран постане плав, искоче неке чудне поруке о грешки, нејасне већини људи.

И дигитални аутопут се зауставља.

Плави екран смрти је карактеристично плав само на Виндоуз оперативном систему, али се израз БСОД користи и на другим уређајима, када се све само прекине и избаци грешку.

Обично се појављује када рачунар или било који други паметни уређај наиђе на проблем који не може сам да реши.

Као када аутомобилу инстант нестане горива или се прегреје.

БСОД може да се деси због физичке неисправности, грешке у програму или некомпатибилног ажурирања софтвера.

Иако изгледа страшно, БСОД је начин на који рачунар штити себе од додатне штете тако што одмах све заустави.

Ако вама искочи Плави екран смрти, најчешће ће помоћи да угасите уређај, мало сачекате и укључите га поново.

Ако то не помогне, ипак се обратите стручњаку.

Погледајте видео на нашем Јутјуб каналу:

Пратите нас на Фејсбуку, Твитеру, Инстаграму, Јутјубу и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на [email protected]