Љубавне везе, психологија, тајност података: Шпијун са друге стране јастука - шта кад вам партнер тајно чита све поруке

Најчешће се прате апликације за допсивање поут Вајбера, Месинџера или Воцапа
Потпис испод фотографије, Најчешће се прате апликације за дописивање попут Вајбера, Месинџера или Воцапа
    • Аутор, Наташа Анђелковић
    • Функција, ББЦ новинарка

Ана* из Београда је први пут помислила да је бивши партнер прати пре шест година, али је брзо одагнала ту мисао верујући да је детаље из њеног живота сазнао од заједничких познаника.

Многи нису знали да су у вези, јер је он био ожењен, али су знали Марка*, као њеног тадашњег шефа и колегу.

Сумња се поново јавила пре три године, посебно током короне и закључавања, кад је схватила да он зна ствари које му није рекла.

Док је трајало ванредно стање Ана се виђала са новим дечком, али то никоме није причала.

„То нико није могао да зна, зато што је све било затворено, али је (Марко) знао да сам са њим, то сам видела по порукама које ми је слао", каже Ана.

Некада је знао и шта је причала са пријатељима преко телефона, јер би јој то касније „провукао" у разговору уз пребацивање и љутњу.

Али је и то „објаснила" себи тиме да је стајао иза ње док пише поруке и гледао јој у телефон.

„Кад год сам помислила да ме шпијунира, одговарала сам себи, 'ма није, није, није'.

„Једном сам га питала 'како је могуће да ти неке ствари знаш пре него што ти кажем', он би одговарао 'ниси ти невидљива'", каже Ана.

Шпијунирање нечијег телефона је много лакше него што људи мисле.

У Србији се апликације за приступ садржају туђег телефона могу купити за нешто више од 10.000 динара месечно и користе их хиљаде људи.

„Кад вам инсталирам шпијунски софтвер у телефон, ја могу да имам на панелу, на који се логујем корисничким именом и шифром, све ваше снимљене телефонске разговоре, у сваком тренутку могу да се укључим и да слушам шта причате у окружењу вашег телефона, са људима са којима седите за столом.

„Могу да читам преписке са вашег Вајбера, Воцапа, Месинџера, СМС-а, могу да вам укључим предњу и задњу камеру и да уживо гледам и слушам, све лозинке могу да похватам које куцате по телефону и да пратим вашу локацију", каже Милош Јовановић из агенције Спајтек (SpyTech) која се бави продајом ових софтвера.

Тајност телефонских преписки и разговора у Србији је заштићена одредбама Устава и Кривичним законом.

„Питање је надзора, контроле и капацитета државе и надлежних органа да процесуирају потенцијално огроман број људи који заправо то заиста и ради", каже Бојан Перков из Шер фондације за ББЦ на српском.

писање смс

Аутор фотографије, Getty Images

Потпис испод фотографије, Јулија је свако јутро почињала тако што је партнеру читала све поруке

Ко и како шпијунира туђе телефоне?

Ове апликације често се рекламирају родитељима који желе да надзиру кретање деце и њихове поруке - али их неретко користе и сумњичави партнери или супружници.

На дуже стазе узимају родитељи, који су свесни негативног утицаја интернета, различитих предатора који тамо вребају, као и послодавци који сумњају да их запослени поткрадају или одају пословне тајне.

Клијенти који сумњају или желе да провере верност партнера, узимају краће лиценце за шпијунске софтвере и за месец дана сазнају све што треба, каже Јовановић.

Лиценце се продају на један, три или шест месеци.

Њихов шпијунски софтвер се инсталира у телефон - искључиво андроид, јер су ајфони боље заштићени.

Софтвер после инсталације постаје потпуно невидљив и тешко га је открити.

Како Јовановић тврди, уз упутства стручњака и минималне асистенције купца, које не трају дуже од 15 минута, може се инсталирати без доношења у агенцију.

Софтвер за андроид телефоне мења и прислушкивач и снимач разговора и и ГПС траке за праћење аута и шпијунску камеру.

Зато се многи пре одлучују за ове програме, него за уређаје за праћење - такозване бубице или сићушне камере, јер пружају много више.

А купаца је на хиљаде.

У последњих 6,5 година компанија Спајтек је продала 3.500 нових лиценци и 4.000 пута их продужила, а послују на територији Србије, Црне Горе, Босне и Херцеговине и Хрватске, наводи продавац.

„То је толики обим да је то невероватно, јер људи мисле да је то и даље област испод радара која се толико и не тражи", каже Јовановић.

За куповину и коришћење овог софтвера потребно је издвојити 110 евра месечно, али постоји могућност 48 сати бесплатног пробног коришћења, наводи се на сајту.

Не чуди да су баш телефони на мети оваквих програма, јер су постали наша продужена рука, и неретко су комплетни љубавни и емотивни животи смештени у њих.

„Нарочито од короне и полицијског часа сведоци смо новог тренда да је све више куповине софтвера за праћење дигиталних медија - телефона, ајпед рачунари.

„Удео софтвера у бруто промету нашем је пре короне износио 40 одсто, а сад износи 70 одсто и све више људи их траже", каже Јовановић.

На Гуглу је могуће пронаћи широку лепезу сајтова са сличним понудама, а на Јутјубу доступна су и видео упутства како их користити и инсталирати.

За разлику од њих, Спајтек је једина регистрована фирма на просторима бивше Југославије која се бави продајом опреме, уређаја и софтвера за прислушкивање и праћење, тврди њихов директор и власник Милош Јовановић.

„Основани смо 2011. године, мада сам ја и седам година пре био у послу, значи имам искуства у оној ниши пуних 18 година", каже Јовановић, напомињући да је њихова фирма регистрована и у Агенцији за привредне регистре.

Случај несталог телефона

Ана данас сумња да је њен бивши партнер користио један од таквих софтвера, иако јој многи познаници нису били спремни да поверују, јер је Марко „фаца" и „никад себи то не би дозволио".

Прошле године, на послу где обоје раде, док је држала радионицу, њој је нестао телефон.

Пошто је у животу готово сваки телефон изгубила или јој је украден, доживела је, каже, „нервни слом".

„Сад кад враћам филм, сећам се да је тад требало да се видим са новим дечком", каже Ана.

Марко се понудио да пита полицијског инспектора познаника да потражи телефон и дан касније јој га је вратио.

„Донео ми га је у провидној кесици, као из (емисије) Рикошет кад нађеш на месту убиства, па да га не дираш због отисака.

„Кад је вратио телефон, са причом да инспектори то не јуре, али пошто њега познаје дао му је, онда је он био бог у мојим очима", каже Ана.

Upset woman in front of phone

Аутор фотографије, Getty Images

Потпис испод фотографије, Стокервер се користи како би се посматрале локације жртава и поруке

Како се заштитити?

Јовановић каже да њихов програм „може да открије само особа која га је инсталирала, као колега у фирми."

„Али ми се не бавимо тим услугама зато што имамо уговор који нас као фирму обавезује да будемо дискретни и поштујемо приватност.

„Не можемо да подиђемо клијенту који је купио софтвер, а онда урадимо услугу откривања кад нам његова жена донесе телефон", објашњава он.

Радили су то раније, додаје, али су схватили да им се то не исплати јер је услуга откривања много јефтинија.

„Нити људима желимо да кажемо како да се заштите од тога, то је политика фирме", каже Јовановић.

Он ипак открива да неки уређаји пружају бољу заштиту.

„Ако хоћете да будете сигурни, носите ајфон", саветује Јовановић.

Међутим, ни корисници ајфона нису потпуно безбедни, јер се њима могу поставити прислушкивачи у кући, на пример, у продужном каблу, у ауту, а ти уређаји нуде могућност праћења и снимања.

Из компаније за сајбер безбедност Касперски саветују корисницима да инсталирају апликације само од произвођача и са званичних и проверених сајтова. Препоручују људима и да не отварају сумњиве линкове који им стижу на мејл или путем друштвеним мрежа, а који по правилу нуде неку награду, наследство или погодност.

Пре свега, апелују да људи држе телефоне уз себе и да им уређају увек буду закључани и заштићени шифром.

Нису само љубоморни партнери они који желе да имају податке о вама, то раде и друштвене мреже и рекламне агенције како би подстакле кориснике да нешто купе.

Као превентива добро је да у телефону и рачунару постоји антивирус који се редовно ажурира.

Ако је шпијунски софтвер већ убачен, неколико сигнала може то сугерисати - ако се често прекидају апликације, расте количина утрошених података и самим тим већи су рачуни, телефон се често прегрева, а батерија се брзо потроши.

Све то могу бити аларми да је у телефону злочеста апликација.

Анину сумњу о шпијунском софтверу подгрева и то што су се годинама, док су били заједно, дешавале чудне ствари да она не може да га добије телефоном или да се одједном нека цела преписка из телефона обрише.

Рачуни за телефон са прекораченим лимитом и даље јој стижу.

Grey line
Када неки садржај буде објављен онлајн, тешко га је контролисати

Аутор фотографије, Getty Images

Како уклонити шпијунски софтвер?

За лаике није баш једноставно:

  • Да бисте га уклонили потребно је да телефон пребаците у безбедни режим (safe mode), препорука је са сајта компаније Касперски.
  • Како се улази у безбедни режим, зависи тога који модела телефона имате, али тиме се зауставља покретање свих апликација сем званичних.
  • Ако ваш телефон престане да се понаша чудно у безбедном режиму, можете претпоставити да је проблем настао због злонамерне или неисправне апликације.
  • Затим потражите злонамерне апликације.
  • Изаберите „управљање апликацијама" у подешавањима и погледајте апликације које сте преузели.
  • Ако неке делује сумњиво или се не сећате да сте их инсталирали, то би могло бити оно што тражите.
  • Обришите сумњиве апликације, кликом на опцију „деинсталирај".
  • Ако је дугме сиво, потребно је да направите још један корак у Подешавањима, у одсеку Безбедност где треба да пронађете „администраторе уређаја" и ту опозовете приступ тој апликацији.
  • Затим је можете деинсталирати.
Grey line

Из угла оног ко прислушкује

Тридесетседмогодишња Јулија* из Београда испричала је за ББЦ на српском како је неверног партнера у трудноћи шпијунирала скоро пуних годину дана, али је тражила да јој ББЦ не објављује име и презиме.

Осветничка порнографија може да има страшне последице по жртве

Аутор фотографије, Getty Images

Најпре је током ноћи његовим прстом откључала телефон и инсталирала апликацију која на њен телефон шаље све његове преписке на Воцапу, а касније је опсесивно читала сву његову комуникацију, чак и пословне мејлове.

Његове преписке са женама и власником јавне куће је једном и показала његовој породици и сарадницима, како би му напакостила.

Ја као свака нормална особа, знам и мислим како је то ужасно, не само због нарушавања приватности, и то, али како то неко себи дозволи, мораш много да паднеш.

Ако не верујеш, поразговараш, видиш да ли има лека или не и прекидаш.

После тога кад размислим да сам ја то урадила, са све звањем људи са којима је имао контакт, да бих се ја њему светила, мислим да је то класична немоћ да добијем оно што сам у том тренутку желела, а то су љубав, пажња, да не гледа друге и не вара.

И немогућност да се прихвати да та особа није за тебе.

Не верујеш му - немој га пратити, опет му нећеш веровати, само се заглибиш још горе.

После није било само да тражим превару, после ме занимало шта он прича са сестром или другом о мени, улазиш некоме у ту врсту приватности.

Онда ти ђаво не да мира, јер имаш приступ свему томе, чим он негде изађе, а сумњив ми је, срећа све моје сумње су се испоставиле као тачне.

Значи, нисам будала, али начин на који сам дошла до истине није исправан.

Он је лагао и дописивао се, на страну је што је то гадно се његове стране, али је његово право да пише шта пожели, све и да те вара, а твоје право није да улазиш у приватност јер си онда психопата.

Стварно то мислим, нема везе што сам ја то урадила.

Истовремено сам кажњавала и њега и себе, јер сам себе обрукала, то што ме вара је његова брука, али то на који ниво си спреман да се спустиш.

А то је само једна веза или брак.

Ја сам се осећала као љига, нисам се погледала у огледало месецима.

Прекинула је пред порођај, променили су јој се приоритети у животу, а и њих двоје су касније отворено разговарали о свему и прешли преко тога.

Већ четири године гаје заједничко дете и и даље су у браку.

Сад ми не пада на памет да то радим, не могу себе да трујем.

Grey line
Phone graphic of data moving to victim's phone.

Аутор фотографије, Getty Images

Потпис испод фотографије, Стокервер омогућава корисницима да виде поруке, мејлове и да имају приступ камери на телефону код других особа

Шта су законска ограничења?

Она су врло јасна, истиче власник Спајтека, фирме која се правно ограђује од злоупотреба.

„Сваки софтвер може да се употреби у корисне или малициозне сврхе.

„Ми се прво ограђујемо, кад клијент дође код нас дајемо му уговор који првенствено има за циљ заштиту нашег пословања и ту нама клијент гарантује да је донео свој телефон и да тај телефон неће отуђити и злоупотребити", каже Јовановић.

Тиме се, каже, одговорност компаније завршава.

„Шта ће тај клијент сутра урадити, да ли ће то злоупотребити, узео је нож за сечење меса, а у ствари убио супругу, ја заиста нисам ту ни да питам, а камоли да утичем", каже он.

Не само пословно, већ и као отац, каже, он прислушкивање оправдава и у партнерским односима.

„Зашто? Ако има право мој партнер да ме вара и да ме прави будалом и на тај начин угрози брак, зашто ја не бих имао право да то проверим на овај начин", истиче Јовановић.

Он сматра да док год се добијени материјал не злоупотреби, нема основа за тужбу, али закон у Србији није тако јасно одређен.

Grey line

Шта каже Кривични закон?

Члан 143. Неовлашћено прислушкивање и снимање

  • Kо посебним уређајима неовлашћено прислушкује или снима разговор, изјаву или какво саопштење који му нису намењени, казниће се новчаном казном или затвором од три месеца до три године.
  • Kазном из става 1. овог члана казниће се и ко омогући непозваном лицу да се упозна са разговором, изјавом или саопштењем који су неовлашћено прислушкивани, односно тонски снимани.
  • Ако је дело из ст. 1. и 2. овог члана учинило службено лице у вршењу службе, казниће се затвором од шест месеци до пет година.

Члан 144. Неовлашћено фотографисање

  • Kо неовлашћено начини фотографски, филмски, видео или други снимак неког лица и тиме осетно задре у његов лични живот или ко такав снимак преда или показује трећем лицу или му на други начин омогући да се са њим упозна, казниће се новчаном казном или затвором до једне године.
  • Ако дело из става 1. овог члана учини службено лице у вршењу службе, казниће се затвором до три године.
Grey line

Тајност средстава комуникације, као и она која се остварује путем телефона, било да су то поруке, позиви и како год да комуницирамо, представља наше Уставом загарантовано право, напомиње Бојан Перков.

Тајност писама и других средстава комуницирања је неповредива, наводи се у Уставу Србије.

„Од њега може да се одступи само у складу са законски прописаним мерама, у суштини може да се ради само у јасно дефинисаним случајевима и могу да га врше надлежни органи који имају овлашћење за то, а то су полиција и службе безбедности" каже он.

Grey line
Потпис испод видеа, Хакерски напад у Новом Саду: Како се заштити од отмице података
Grey line

Одступања су дозвољена само на одређено време и на основу одлуке суда, ако су неопходна ради вођења кривичног поступка или заштите безбедности Републике Србије, на начин предвиђен законом.

Посебно у контексту све присутнијег проблема партнерског насиља, држава би требало да стави под лупу шпијунске софтвере да не буду у сивој зони, каже Бојан Перков.

Шта ако бивши партнери и мужеви насилници могу да читају поруке партнеркама у сигурним кућама или у преписци са адвокатом или терапеутом, пита се он.

„Са једним тако моћним средством питање је колико су те све мере ефикасне, ако неко може да га прати комуникацију", додаје.

Како каже Перков, форензичким вештачењем телефона могло би да се утврди вероватно да ли је на њему била инсталирана таква апликација.

У свету постоји огроман проблем са такозваним стокервером, софтвером за ухођење, а употреба тих алата би морала да се стави под неку врсту надзора и да држава има јасне смернице шта је дозвољено, шта није, оцењује он.

„Свакако онај ко употребљава би био први на удару због неовлашћеног снимања или прислушкивања, а да ли би се и онај који му је то омогућио сматрао одговорним, питање је шта би био правни основ за њихову одговорност", додаје он.

У многим земљама, као у Великој Британији, противзаконито је инсталирање шпијунских софтвера на телефон супружника без његове дозволе, а већина компанија на сајтовима покушава да се огради саветујући људе да то не раде.

У агенцији Спајтек кажу да су свесни шта људи раде.

„На питања 'јесте ли свесни колико сте људима растурили бракова', (одговарамо) да, али колико смо људима и спасили бракове, јер виде да једноставно се ради о њиховој параноји и задрже брак који буде и чвршћи.

„Колико смо деце спасили, то мало људи знају", каже Јовановић.

„Није ме остављао на миру"

У међувремену су Ана и Марко раскинули, али се и даље редовно виђају на послу.

„Ја сам њега оставила, али он мене није остављао на миру.

„Где год сам ја била сама, он се некако чудно појавио, као да ме види или као у пролазу је, па ово па оно", каже Ана.

„Дешавало се, ја сам у граду, а он је испред моје зграде и слика ми улаз и пошаље слику".

Отворено јој је рекао да је 2,5 месеца стајао преко пута њене зграде и гледао ко јој улази и излази.

„Кад ми је то признао, ја сам рекла да је то манијачки, он се јако увредио".

Иако га је сматрала „највећом љубављу живота" неизоставни делови те везе били су, каже, његова љубомора и неповерење, без обзира на то што се он развео тек после скоро десет година.

„Он је велики манипулатор, то сам касније схватила", каже она.

Једна од сцена била је кад јој је једне ноћи узео телефон и принтскриновао све поруке и послао себи.

Ујутро су се посвађали и коначно престали да се виђају.

„Никад за себе није рекао да је љубоморан, а патолошки је љубоморан.

„Летос је, кад ми нисмо били заједно, моје поруке са једним дечком сликао и послао другом момку са којим сам се мувала, знао је шифру мог мејла и то је урадио са мог профила на Инстаграму", каже она.

Ни сад није сигурна које је њен бивши партнер све технике користио.

Тренутно се, каже, ситуација средила јер је Марко нашао нову девојку.

„Хвала јој, али верујем да он и даље шуња по мојим приватним стварима", каже Ана.

Grey line

*Имена у тексту су промењена.

Grey line

Пратите нас на Фејсбуку,Твитеру и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на [email protected]