मोबाइल करियर को नुक़सान भी पहुँचा सकता है

हाल के दिनों में मैं एक कामकाजी मीटिंग में शामिल हुई जिसमें कई लोग अपना फ़ोन ही चेक करते रहे.

यही नहीं, मेरी टेबल पर बैठे एक व्यक्ति तो मीटिंग के बीच में ही उठ खड़े हुए और कहने लगे कि उन्हें किसी और मीटिंग में जाना है !

स्मार्टफ़ोन का ज़माना है तो हर क्षण मेल चेक करना, एसएमएस भेजना लोग बखूबी जानते हैं. लकर लेते हैं.

लेकिन कामकाजी जीवन में, सार्वजनिक तौर पर इस तरह रवैए आपके व्यक्तित्व के बारे में काफ़ी कुछ बताता है. क्या आपने कभी सोचा कि इसका आपके बिज़नेस या करियर पर क्या असर पड़ सकता है?

<link type="page"><caption> बीबीसी कैपिटल</caption><url href="http://www.bbc.com/capital" platform="highweb"/></link> अपने वर्क इथिक्स कॉलम में दुनिया में कर्मचारियों के नैतिक और आपसी व्यवहार की पड़ताल करता है.

छवि का नुकसान

कारोबारी दुनिया में ख़राब व्यवहार के कई रूप हो सकते हैं. मीटिंग के बीच में से उठकर फ़ोन पर बात करना या फिर मीटिंग से बाहर चले जाना, फंड गबन करने और रिश्वत देने जैसे ख़राब व्यवहार की श्रेणी में तो नहीं हैं लेकिन ये भी अस्वीकार्य माना जाता है. ऐसा बर्ताव से कई बार संबंधित शख़्स की छवि पर सवालिया निशान लग जाता है.

सार्वजनिक बैठकों में इस तरह का व्यवहार कोई व्यक्ति तभी करता है जब वह केवल अपने ही बारे में सोचता है. कामकाजी दुनिया में यह कोई अच्छा गुण नहीं माना जाता है.

जो लोग एक ग्रुप में बैठे होने के बाद भी फ़ोन पर व्यस्त रहते हैं, वो उसी तरह के होते हैं जो कमरे में मौजूद और लोगों की उपेक्षा करके अपनी डिजिटल दुनिया में धंसे रहते हैं.

इस तरह के रवैए से ये लोग अपने बारे में केवल एक ही बात जाहिर करते हैं- 'आप मेरे लिए उतने महत्वपूर्ण नहीं, जितने वो लोग हैं जो मुझे फ़ोन पर मैसेज या मेल भेज रहे हैं.' ऐसे लोगों की संख्या लगातार बढ़ रही है.

नियोक्ता की प्राथमिकता

भले ही यकीन नहीं हो, लेकिन नैतिकता और शिष्टाचार कारोबारी दुनिया में एक दूसरे पूरी तरह से घुले-मिले हुए हैं.

न्यूयार्क स्थित कंसल्टिंग फर्म एनईएल की एक्सपर्ट नैंसी लिस ने बताया, "दरअसल ये दोनों चीज़ें कोड ऑफ़ कंडक्ट के दायरे में आती हैं, जो ईमानदारी, प्रतिबद्धता, निष्ठा और सम्मान को प्रदर्शित करती हैं. सम्मान, अपने आसपास के लोगों के प्रति और ख़ुद के प्रति भी."

यही वजह है कि एक्जीक्यूटिव स्तर की नौकरियों के इंटरव्यू के दौरान आपको रीयल लाइफ़ सेटिंग में भाग लेना होता है, जैसे - गॉल्फ़ की एक गेम या फिर किसी के साथ डिनर.

इस दौरान नियोक्ता की नज़र आपकी हर हरकत पर रहती है. आपने अपने गॉल्फ स्कोर के साथ क्या किया या फिर वेटर और पार्किंग स्टॉफ़ के साथ आपका व्यवहार कैसा रहा?

इससे किसी व्यक्ति के शिष्टाचार का अंदाज़ा हो जाता है. इंटरव्यू के दौरान रेफ़रेंस से भी आपके व्यवहार के बारे में ही पूछा जाता है. रोज़मर्रा के जीवन में व्यवहार से ये पता लगाने की कोशिश की जाती है कि आपका स्वभाव और चरित्र कैसा है.

ऐसा ही एक टेस्ट होता है कि कॉन्फ्रेंस में भाग लेने वाले प्रतिनिधियों का सार्वजनिक बैठकों और प्रजेंटेशंस के दौरान बर्ताव कैसा रहता है.

ऐसे में कॉन्फ़्रेंस के दौरान उठना या मोबाइल पर लगे रहना यह दर्शाता है कि दूसरे व्यक्ति के प्रति आपका सम्मान नहीं है. लेकिन इन सभी बातों से आपकी अपनी प्रतिष्ठा ही धूमिल होती है.

इन बातों का रखें ध्यान

हालांकि इसके कुछ अपवाद भी ज़रूर है. कई बार निश्चित तौर पर कुछ निजी और कामकाजी आपात क्षण आते हैं, ऐसे में आपको मीटिंग से निकलना पड़ता है या फिर फ़ोन उठाना होता है.

ऐसे में आदर्श स्थिति तो यही है कि मीटिंग वाली जगह में दरवाजे के पास ही बैठने का विकल्प चुना जाए.

अगर आप कुछ लोगों के साथ एक टेबल पर बैठें हों तो किसी भी आने वाले फ़ोन या संदेश के बारे में अपने साथ बैठे लोगों को पहले ही बता दें. उदाहरण के तौर पर, ऐसी स्थिति हो सकती है (और आप पहले ही कह सकते हैं) - 'मैं फ़ोन पर अपने बच्चे के स्कूल से टीचर और नर्स के संदेश का इंतज़ार कर रहा हूं."

अगर आप किसी बैठक को आयोजित कर रहे हों तो उसमें शामिल लोगों से फ़ोन बंद करने का अनुरोध कर सकते हैं. जो बैठक पूरी होने से पहले निकलने वाले हों उन्हें दरवाजे के पास बिठा सकते हैं. वक्ताओं के बोलने से पहले ऐसे निर्देश की आप घोषणा कर सकते हैं या फिर रजिस्ट्रेशन करने वाले टेबल पर भी ऐसा कह सकते हैं.

अगर किसी मीटिंग में आपको किसी अनचाहे अशिष्ट व्यक्ति के साथ बैठने ही पड़े तो उस वक्त उसे बर्ताव को तूल मत दीजिए. इससे आपकी प्रतिष्ठा बढ़ेगी नहीं.

लिस के मुताबिक, "मीटिंग में आपको इसे मुद्दा नहीं बनाना चाहिए. आपको उस शख़्स को एकदम भूल जाना चाहिए. लेकिन ये याद रखिए कि आप ऐसा बर्ताव किसी और जगह न दोहराएँ."

अनुचित व्यवहार वाले व्यक्ति को कोई आसानी से भूलता नहीं है, यदि कामकाजी जीवन में या फिर बिज़नेस में ऐसे व्यक्ति से दोबारा वास्ता पड़े तो उसके लिए राह आसान नहीं होती है.

<italic><bold>अंग्रेज़ी में <link type="page"><caption> मूल लेख</caption><url href="http://www.bbc.com/capital/story/20150807-how-rude-smartphone-fury" platform="highweb"/></link> यहाँ पढ़ें, जो <link type="page"><caption> बीबीसी कैपिटल</caption><url href="http://www.bbc.com/capital" platform="highweb"/></link> पर उपलब्ध है.</bold></italic>

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