Не працює Facebook, Instagram та WhatsApp. Все про великий збій соцмереж

Близько 18.50 за українським часом ввечері в понеділок відразу декілька популярних соціальних мереж перестали працювати з різних пристроїв.

Йдеться, зокрема, про Facebook, Facebook Messenger, Instagram та WhatsApp. Усі ці сервіси належать до однієї компанії.

Сервіс DownDetector зафіксував сплеск скарг за цими сервісами.

Проблему вирішували близько шести годин.

Робота соцмереж почала відновлюватися в ніч проти вівторка, а повністю проблеми усунули лише до ранку.

Хештеги #facebookdown #instagramdown увійшли в топ глобальних трендів у Twitter.

А Downdetector назвав нинішній збій найбільшим в історії Facebook.

"Ми знаємо, що дехто має проблеми з доступом до наших програм та продуктів. Ми працюємо над тим, щоб якомога швидше нормалізувати ситуацію, і приносимо вибачення за можливі незручності", - заявив у Twitter речник Facebook Енді Стоун.

За даними інженерів компанії, збій виник після зміни налаштувань магістральних маршрутизаторів, які відповідають за координацію мережевого трафіку між дата-центрами Facebook.

"Цей збій в мережевому трафіку спричинив каскадний вплив на спосіб зв'язку наших центрів обробки даних, що призвело до зупинки роботи наших служб", - йдеться в заяві Facebook.

Водночас там наголошують, що свідчень про те, що через інцидент стався витік персональних даних користувачів, немає.

Через збій сервісів Facebook збільшилось навантаження на інші платформи, в результаті чого вони також працювали з перебоями.

Проблеми почалися у користувачів месенджерів Telegram і Viber, сервісу мікроблогів Twitter і відеохостингу YouTube, а також платформи Zoom й стрімінгового сервісу Netflix. В Україні також проблемно вмикався телесервіс Megogo.

Марк Цукербег вибачився перед користувачами.

За даними Bloomberg, бізнесмен за час збою втратив більше 6 млрд доларів чистого капіталу (тобто приблизно по $1 млрд на годину).

Його статки знизилися до 121,6 млрд доларів.

У результаті засновник Facebook опустився в рейтингу найбагатших людей світу з третьої на п'яту сходинку, яку раніше займав Білл Гейтс.

"Цей збій був глобальним і вплинув на всі численні відділи Facebook. Його тривалість також незвична. Повідомляють, що в центральному офісі Facebook був "хаос", поки техніки намагалися вирішити проблему", - пише кореспондент BBC News з питань технологій Джеймс Клейтон.

За його словами, збій вивів з ладу внутрішні інструменти Facebook, чим ще більше посилив труднощі інтернет-гіганта.

Хочете отримувати головне в месенджер? Підписуйтеся на наш Telegram або Viber!