Чи можна навчитися харизми?

Чи можна назвати мене "харизматичною"? Правду кажучи, донедавна я про це не задумувалась.

Та одного ранку редактор мене ошелешив: "Відвідай-но майстер-клас, де вчать харизми".

Відчувши мій подив і незручність, він відразу ж уточнив: ні, він не думає, що мені потрібна допомога.

Натомість він мав для мене особливе завдання: з'ясувати, чи можна навчитися стати більш харизматичним?

Так я потрапила у кабінет психолога Річарда Ріда в престижному районі Мейфер у центрі Лондона.

Рід має прізвисько "пан Харизма" і на своїх семінарах навчає клієнтів, як справляти приємне враження на інших.

Попит на ці семінари постійно зростає. Серед клієнтів - ділові люди, які бажають покращити свої лідерські здібності, наречені, які готують весільні промови, та й просто ті, хто хоче мати більший успіх у протилежної статі.

Хоч я від природи комунікабельна, залюбки виступаю перед публікою і багато усміхаюся, "харизматичною" я б себе не назвала. Що ж подумає про мене пан Рід, коли я переступлю поріг його кабінету? І що саме розуміють під "харизмою"?

"Як на перше враження, у вас багато позитивних якостей, - каже він. - Ви енергійна, і це подобається людям. Поруч із вами і я заряджаюся енергією".

Краще, ніж я очікувала. Та далі він перейшов до неминучого "але".

"Цю енергію треба дещо приборкати: говорити повільніше, робити паузи…"

Відчувши, що я ось-ось його переб'ю, пан Рід завершив думку: "…і дозволяти висловлюватися співрозмовнику".

"Вільно висловлюючись, людина лишається задоволена собою - і тоді вона більш приязно ставиться до вас".

Далі пан Рід розповідає про важливість зорового контакту і запитань.

"Відкриті питання свідчать про вашу зацікавленість і викликають у співрозмовника довіру до вас і ентузіазм до спілкування".

"Харизма - це приємне відчуття, яке ви викликаєте в інших людей. Справжня ознака харизми - це вміння встановлювати особистий контакт на глибшому рівні".

Після годинної розмови з паном Рідом мені захотілося дізнатися, що думають про харизму успішні ділові люди - і чи вважають вони, що харизми можна навчитися.

Отже, повернувшись на роботу, я зателефонувала лорду Дігбі Джонсу, колишньому міністру торгівлі та інвестицій Великої Британії.

"На мою думку, харизма - це здатність постійно та впевнено висловлюватись у позитивному ключі", - сказав він.

"Багато хто відгукується про мене люб'язно - що я хороший співрозмовник, що я говорю зрозумілою для людей мовою".

"Я також відомий тим, що завжди відповідаю на запитання, не ухиляючись від них. Якщо так вчиняти і висловлюватися плавно і послідовно, вас будуть слухати", - вважає пан Джонс.

Чи думає він, що харизми можна навчитися?

"Так, у цьому принаймні можна удосконалитися, - відповідає він. - Часом здається, що декому все дається легко - насправді ж ці люди докладають величезних зусиль, довго готуються і не розраховують на удачу".

"Коли я виступаю з промовою, люди, напевно, думають, що я просто встаю і кажу, що спаде на думку, адже я ніколи не користуюся нотатками. Вони не знають, що перед тим я, можливо, годину напружено обмірковую цю промову - її структуру і особливості аудиторії".

В іншій частині міста я зустрічаюся з леді Барбарою Джадж, головою бізнес-об'єднання "Інститут директорів" (Institute of Directors). На перший погляд, це доволі грізна жінка; в її унікальному стилі сплелися величність династії Тюдорів і непохитність VIP-персони ділового світу.

Несподівано для мене вона каже: "Я вважаю, що головне в харизмі - це усмішка. Треба часто усміхатися".

"Також харизма виявляється в мові жестів, яка допомагає іншим людям почуватися потрібними. Не замикайте увагу на собі - віддавайте її тим, з ким говорите, кого ведете за собою".

"Якщо ви дасте їм відчути себе важливими і значущими, вони охоче підуть за вами".

Леді Джадж додає, що ви мусите і самі вірити своїм словам: "Якщо хочете, щоб вас вважали сильною людиною, ви мусите виглядати сильною людиною".

"Я надзвичайно тонкошкіра - мене легко зачепити і навіть розтоптати, як польову квіточку, - каже вона. - Це треба долати: виглядати сильною, говорити й діяти впевнено".

Чи вірить вона, що харизму можна розвинути?

"Хочеться думати, що так", - відповідає вона і згадує, як в юності вчилася ораторського мистецтва.

"Якщо завдяки навчанню я стала з жахливої ораторки цілком стерпною ораторкою, то, певно, і харизми можна навчитися".

Втім, не всі з цим погоджуються. Один із незгідних - професор психології Річард Вайсман; як і пан Рід, він спеціалізується на питанні харизми.

"Я ніколи не пробував учити харизми, але здогадуюся, що це непросто", - каже пан Вайсман.

"Харизма - це унікальна суміш любові до життя, здатності ділитися цією любов'ю з іншими, вміння просто й зрозуміло доносити свої думки тощо".

"Підозрюю, що дуже складно навчити харизмі, не спотворивши цю ідею", - вважає він.

Хоча в пана Вайсмана немало однодумців, пан Рід і далі проводить свої майстер-класи на замовлення різних організацій, наприклад, мережі компаній Ernst & Young, ІТ-фірм Sophos і Cap Gemini. Він також має досвід співпраці з Лондонською поліцією та міністерством оборони Великої Британії.

"Мої клієнти - це зазвичай ті, хто прагне підвищення або вже отримав його і тепер намагається відповідати новій посаді. Також це керівники компаній та організацій з бажанням більше впливати на підлеглих і краще ними керувати", - розповідає він.

Коли я питаю, кого він вважає найхаризматичнішими людьми у світі, пан Рід швидко наводить за приклад Опру Вінфрі та Далай-ламу.

За його словами, Опрі "нічого не бракує", а Далай-лама - "людина скромна, відкрита й тепла".