Армія тролів на службі Кремля

Останній рік у Росії спостерігають нечуване зростання активності "кремлівських тролів" - блогерів, яким, як вважають, держава платить за критику в соціальних мережах на адресу України та Заходу і вихваляння кремлівського керівництва.

І хоча саме існування і навіть місця роботи цієї "кібер-армії" ні для кого не є секретом, нещодавні повідомлення в пресі розкривають деякі подробиці щоденної роботи цього важливого інструменту російської пропаганди.

"Барліг тролів"

В "Агенції інтернет-досліджень", розміщеній у непримітному офісі в передмісті Санкт-Петербурга, працює щонайменше 400 осіб.

Але якщо вірити незалежній місцевій газеті "Мій район", за непоказним фасадом ховається справжній "барліг кремлівських тролів".

Цю агенцію газета пов'язує з ресторатором Євгеном Пригожиним (його навіть називають "кухарем" Путіна), який, імовірно, оплачує роботу блогерів, а вони пишуть сотні коментарів на веб-сайтах провідних інформаційних агенцій і керують численними сторінками в Тwitter, "Живому журналі" та інших соціальних мережах.

"(За 12-годинну зміну. - Ред.) я мав написати 126 коментарів під повідомленнями, які залишили люди з цього ж будинку, і ще близько 25 коментарів на сторінках справжніх користувачів з тим, аби привернути чиюсь увагу. Мені також треба було написати 10 повідомлень", - розповів в інтерв'ю "Радіо Свобода" колишній працівник агенції на ім'я Антон.

Типовим акаунтом троля, за даними газети "Мій район", керували люди, які прикидалися домогосподарками або "розчарованими американськими громадянами".

Щоб відвернути від себе підозри, користувачі фальшивих профілів перемежовують політичні висловлювання нейтральними повідомленнями про подорожі, кулінарію і домашніх тварин.

"Мене звати Тетяна, я - маленьке доброзичливе диво. Мене цікавить, що відбувається в світі, я також люблю подорожі, мистецтво, кіно", - написала користувач під ім'ям tuyqer898 у своєму блозі.

Однак, якщо робити висновки зі списку ймовірних кремлівських тролів, які опублікувала "Нова газета", пані Тетяна - одна з них.

Жорсткі умови

Добірка документів, опублікованих "Моїм районом", дає підстави припустити, що робота в "барлозі тролів" суворо регламентована низкою правил.

Кожне повідомлення, яке залишає працівник агентства, якщо вірити даним, що просочилися у пресу, має містити "щонайменше 700 знаків" у денну зміну і "не менше 1000 знаків" - у нічну.

Обов'язковою є також наявність графіки та ключових слів у заголовку й тексті повідомлення.

Крім загальних правил, блогерам дають "технічні завдання" - ключові слова і теми для обговорення, такі як Україна, російська опозиція та відносини із Заходом.

Як розповіла "Радіо Свобода" колишня працівниця "Агенції інтернет-досліджень" на ім'я Олена, одне з нещодавніх "технiчних завдань" стосувалося теми вбивства Бориса Нємцова.

"Необхідно було наштовхнути людей на думку, що вбивство Нємцова було провокацією напередодні ходи (опозиції. - Ред.), і що його вбили свої ж поплічники, - пояснила Олена. - Отже, під кожною статтею провідних ЗМІ з'являються сотні і тисячі коментарів у різній формі, які транслюють цю думку".

"Цензура навпаки"

Незважаючи на зусилля тих, хто створює "барліг тролів", деякі російські експерти вважають, що Кремлю зовсім не обов'язково мати таку армію тролів.

"Ті зусилля, з якими оплачувана команда створює псевдопатріотичне і продержавне тло в мережі, витрачаються марно", - заявив петербурзькому новинному сайту Fontanka.ru. популярний блогер Рустем Адагамов, додавши, що "суспільну свідомість змінює не інтернет, а телебачення".

З ним погоджується інтернет-експерт Антон Носик, який сказав у інтерв'ю газеті "Мій район", що "інтернет-тролінг первісно не спрямований на ефективність - на зміну політичних поглядів аудиторії".

Проте відомий журналіст та експерт з Росії Петро Померанцев вважає, що зусилля тролів спрямовані не на те, щоб у чомусь переконати аудиторію, а на те, щоб остаточно заплутати її.

"Росіяни намагаються створити цензуру навпаки", - заявив він в ефірі українського інтернет-телебачення Hromadske TV. "Вони не можуть піддати цензурі інформаційний простір, але у змозі засмітити його чутками і теоріями змов".