आखिर क्यों बेचे एयरलाइंस ने मुफ्त टिकट ?
यूनाइटेड एयरलाइंस की टिकटें कंप्यूटर की गड़बड़ी के कारण लगभग मुफ्त यानि शून्य डॉलर में बिक गईं. मगर एयरलाइंस ने वादा किया है कि वह उन टिकटों को रद्द नहीं करेगा.
अमरीका की सबसे बड़ी <link type="page"><caption> एयरलाइनों</caption><url href="http://www.bbc.co.uk/hindi/news/2012/09/120912_air_india_dreamliner_sy.shtml" platform="highweb"/></link> में से एक, यूनाइटेड एयर लाइंस ने बताया है कि उसे नहीं पता कि गलती से उसने ऐसे कितने रियायती टिकट जारी कर दिए.
गलती का पता चलने के बाद एयरलाइंस ने अपनी वेबसाइट अस्थायी तौर से बंद कर दी है. साथ ही फोन ऑर्डर लेने से भी मना कर दिया है.
ये टिकट गुरुवार को यूनाइटेड एयरलाइंस की ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम के जरिए बेचे गए थे. इस तरह की गड़बड़ी के बाद भले ही <link type="page"><caption> सवारियों</caption><url href="http://www.bbc.co.uk/hindi/international/2013/07/130711_crash_pilot_dp.shtml" platform="highweb"/></link> को टिकट मुफ्त मिले मगर उन्हें फिर भी सुरक्षा शुल्क के रुप में करीब 5 से 10 डॉलर चुकाने होंगे.
एयरलाइन ने ट्वीट किया है, "कल हमसे जो गड़बड़ी हुई हमने उसे जांचा है. इन विशेष परिस्थितियों में, हमने तय किया है कि हम इन टिकटों का मान रखेंगे."
शिकागो के उपनगर, ओक लान के रहने वाले बॉब स्टोकस ने स्थानीय एनबीसी को बताया कि वे <link type="page"><caption> लॉस एंजिलिस</caption><url href="http://www.bbc.co.uk/hindi/multimedia/2013/07/130706_san_francisco_crash_ia.shtml" platform="highweb"/></link> लौटने की टिकट खरीद रहे थे. उन्हें पता था कि टिकट की कीमत 800 डॉलर है.
उन्होंने ब्रॉडकास्टर को आगे बताया, "मगर जब मैं ऑनलाइन वेबसाइट की सारी औपचारिकताएं पूरी करने के बाद अंत में लॉस एंजिल्स आने-जाने के लिए फ्लाईट की टिकट की कीमत देखी तो पाया कि यह प्रति व्यक्ति 10 डॉलर की थी."
वे कहते हैं, " मैं अचंभित रह गया. मुझे यही ख्याल आया कि इससे पहले कि ऑफर की गई 10 डॉलर की कीमत रद्द कर दी जाए, मैं फटाफट इसे खरीद लूं."
कई यात्रियों ने लॉस वेगाज और हवाई जैसे लोकप्रिय ठिकानों के टिकट खरीदे.
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