"J'ai été expulsé d'un restaurant à cause de mon visage défiguré"

Un homme au visage défiguré affirme qu'on lui a demandé de quitter un restaurant du sud de Londres parce que le personnel lui disait qu'il "effrayait les clients".

Oliver Bromley souffre de neurofibromatose de type 1, une maladie génétique qui provoque la croissance de tumeurs non cancéreuses sur ses nerfs.

Dans une interview accordée à la BBC, il a déclaré que lorsqu'il était allé passer une commande au restaurant, situé dans le quartier londonien de Camberwell, le personnel avait déclaré qu'il y avait eu des plaintes à ce sujet.

"C'est une chose horrible qui arrive. Je l'ai pris personnellement ce jour-là", a-t-il déclaré.

Bromley a décidé de ne pas nommer le restaurant parce qu'il « ne veut pas de représailles » – mais plutôt pour faire prendre conscience de son état.

Il a déclaré qu'il avait été admis au King's College London University Hospital en août lorsque l'incident s'est produit.

Après avoir suivi un traitement pour son état, il a décidé de manger au restaurant plutôt que d'affronter la nourriture de l'hôpital.

"Après être entré (dans le restaurant), j'ai remarqué qu'il y avait un panneau disant 'cash only', alors je suis sorti chercher de l'argent", se souvient-il.

"Je suis retourné au restaurant pour passer une commande, et ils m'ont dit de 's'il te plaît, pars' parce que, selon leurs mots, je 'faisais fuir les clients' et il y avait des plaintes à mon sujet."

"Il n'y avait pas assez de temps entre ma première visite et mon retour pour que quelqu'un se plaigne de moi, donc évidemment le personnel du restaurant n'était pas content de mon apparence", a-t-il ajouté.

Bromley a déclaré qu'il n'avait pas contesté la décision et qu'il était parti "relativement rapidement".

Bromley a déclaré qu'il s'était officiellement plaint auprès du restaurant et, n'ayant pas reçu de réponse, il avait signalé l'incident à la police.

Il a déclaré qu'on lui avait dit que même s'il s'agissait d'un crime haineux, il était « peu probable » que les policiers soient en mesure de poursuivre l'affaire.

La police métropolitaine de Londres a confirmé à la BBC que des agents s'étaient rendus à Bromley à propos de l'incident et que, même si aucune arrestation n'avait été effectuée, la police prenait au sérieux les "informations faisant état de crimes de haine".

Ils ont ajouté que tous les cas de crimes haineux étaient enregistrés et surveillés.

"Il ne s'agit pas de moi"

Bromley a déclaré que cela ne le dérangeait pas que les gens posent des questions sur son état.

Concernant le personnel du restaurant, il a déclaré que l'incident était peut-être dû à un manque de connaissances.

"Ils pensaient probablement qu'avoir des tumeurs était contagieux ou quelque chose du genre."

L'association caritative Nerve Tumors UK a déclaré : "Nous avons été extrêmement déçus d'apprendre l'incident terrible, mais malheureusement pas inhabituel, qu'a subi Oliver Bromley."

La directrice de l'association, Karen Cockburn, a déclaré qu'elle avait écrit au restaurant et à UK Hospitality, l'association professionnelle.

"Bien que nous n'ayons reçu aucune réponse du restaurant, je suis heureuse de dire que UK Hospitality a proposé de travailler avec nous pour sensibiliser le secteur hôtelier à la situation", a-t-elle déclaré.

Avec le recul, Bromley déclare que bien qu'il ait été déçu qu'aucune autre action policière ne soit possible à l'époque, il a estimé que "du bien en a ressorti".

Il a déclaré que même si cet incident lui a causé, ainsi qu'à sa famille, beaucoup de tristesse, ils pourraient désormais "faire prendre conscience des personnes présentant des déformations faciales et des différences faciales".

"Il ne s'agit pas de moi. Il n'a jamais été question de moi", a-t-il déclaré.

"Je ne veux pas de représailles."