Як читати думки людей і впливати на їхню поведінку

Автор фото, Getty

    • Author, Вільям Парк
    • Role, BBC Future

BBC Future зробили коротку добірку фактів про те, як непомітно впливати на друзів і колег, як перемагати в іграх, а також як самому не стати жертвою шахрая чи підсвідомої маніпуляції.

Поведінкою людини доволі легко керувати, особливо, коли вам відомі маленькі прийоми та хитрощі, кажуть психологи.

Приміром, нещодавно ми <link type="page"><caption> розповідали</caption><url href="http://www.bbc.com/ukrainian/vert_fut/2015/09/150907_vert_fut_best_and_worst_ways_to_spot_a_liar_vp" platform="highweb"/></link>, як розкрити брехню. З'ясувалося, що спостереження за мовою тіла співрозмовника насправді не таке ефективне, як вважається. Найкраще, що можна зробити, це змусити брехуна розповісти якомога більше деталей події і заплутатися у власних вигадках.

Пропонуємо вам 9 несподіваних фактів про маніпуляцію поведінкою людей і вплив на їхні рішення. Прочитати про них докладніше можна за посиланням після кожного пункту.

Дотик – один з прийомів маніпулювання людиною

Автор фото, Thinkstock

Підпис до фото, Дотик – один з прийомів маніпулювання людиною

1. Якщо поплескати співрозмовника по плечу або зазирнути йому в очі, він із більшою готовністю сприйме вашу пропозицію.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Приховані трюки: як маніпулювати людьми</caption><url href="http://www.bbc.com/ukrainian/vert_fut/2015/07/150717_vert_fut_the_hidden_tricks_of_persuasion_vp" platform="highweb"/></link></bold>"

2. Розширення зіниці свідчить про ступень невизначеності під час прийняття рішення. Якщо людина не дуже впевнена в своєму рішенні, вона відчуває збудження, через що зіниці звужуються.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Як очі видають ваші думки</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20150521-how-the-eyes-betray-your-thoughts" platform="highweb"/></link></bold>" (стаття англійською мовою)

3. Цей трюк використовують кишенькові злодії із нетверезими жертвами. Вони зав'язують розмову, приміром із відвідувачем нічного клубу, і під час бесіди починають непомітно хитатись. Людині здається, що це вона сама хитається, і, щоб втриматися на ногах, жертва починає робити незграбні рухи і втрачає рівновагу. Поруч із шахраєм миттєво з'являється його напарник, який ввічливо допомагає людині підвестися, і водночас - позбавляє її годинника чи гаманця.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Cпритність рук і жодного шахрайства</caption><url href="http://www.bbc.com/ukrainian/vert_fut/2015/06/150605_vert_fut_pickpocket_vp" platform="highweb"/></link></bold>"

Шахраї краще за інших знають, що можливості нашої уваги дуже обмежені і майстерно користуються цим

Автор фото, Thinkstock

Підпис до фото, Шахраї краще за інших знають, що можливості нашої уваги дуже обмежені і майстерно користуються цим

4. Люди з високим рівнем тестостерону зазвичай мають ширше обличчя з високими вилицями. Вони також більш схильні до наполегливого та агресивного складу характеру.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Що ваше обличчя розповідає про вас</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20150312-what-the-face-betrays-about-you" platform="highweb"/></link></bold>" (стаття англійською мовою)

5. Наш мозок підсвідомо пов'язує червоний колір з домінуванням та агресією. Відомо, що боксери в червоних шортах мають на 5% більше шансів перемогти, ніж їхні суперники в синіх.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Як червоний колір впливає на нашу свідомість</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20140827-how-the-colour-red-warps-the-mind" platform="highweb"/></link></bold>" (стаття англійською мовою)

6. У відомій дитячій грі "Камінь, ножиці, папір" хлопці зазвичай обирають "камінь" як більш "мужній" вибір. До речі, "ножиці" – найменш популярний варіант у дітей обох статей. Таким чином, найбезпечніший вибір – це "папір", бо він гарантує або виграш або нічию.

Інша хитрість, яка допоможе перемогти у багатьох іграх, – це вголос повідомити про свій вибір. Супротивник вважатиме, що ви блефуєте, і обере інший, менш вдалий варіант.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Як перемогти <span >у будь-якій грі</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20140905-how-to-win-at-almost-everything" platform="highweb"/></link></bold>" (стаття англійською мовою)

7. Продавці бездоганно засвоїли мистецтво керування нашими думками. Наприклад, класичний прийом у салонах продажу автомобілів або побутової техніки - навмисно завищити ціну на товар у ряді схожої продукції.

Коли чотири кавоварки стоять на плитці поруч, і три з них продаються за 200 доларів, а одна – за 400, кавоварка із завищеною ціною змушує покупця вважати, що три інші продаються дуже вигідно. Це тільки доводить, як мало ми знаємо про собівартість кавоварки або іншої продукції.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Як нас змушують купувати: шість ефективних прийомів</caption><url href="http://www.bbc.com/ukrainian/vert_fut/2015/06/150529_vert_fut_science_of_selling_vp" platform="highweb"/></link></bold>"

Коли ціна на один товар у низці схожих завищена, інші товари здаються вдалою пропозицією

Автор фото, Thinkstock

Підпис до фото, Коли ціна на один товар у низці схожих завищена, інші товари здаються вдалою пропозицією

8. Сміх – це "соціальна емоція", яка нас об'єднує і допомагає налагодити стосунки, незалежно від того, наскільки насправді смішним був жарт.

Коли ви смієтеся разом із кимось, ви показуєте, що ця людина вам подобається, що ви з нею згодні, або що ви належите до спільної групи.

Дослідження показали, що спільний сміх сприяє довірливим стосункам. Отже, якщо ви бажаєте дізнатися про секрети людини, смійтеся з її поганих жартів.

Детальніше: "<bold><link type="page"><caption> Чому ми сміємося не до речі</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20150320-why-do-we-laugh-inappropriately" platform="highweb"/></link></bold>?" (стаття англійською мовою)

9. Привабливість жіночого голосу коливається протягом менструального циклу. Пік привабливості припадає на момент циклу, коли зачаття найбільш можливе. Цей факт свідчить про те, наскільки наша прихована фізіологія впливає на тонкощі поведінки.

<italic>Прочитати <bold><link type="page"><caption> оригінал</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20150911-how-to-read-emotions-and-influence-people" platform="highweb"/></link></bold> цієї статті англійською мовою ви можете на сайті <bold><link type="page"><caption> BBC Future</caption><url href="http://www.bbc.com/future/story/20150911-how-to-read-emotions-and-influence-people" platform="highweb"/></link></bold>.</italic>