Facebook знову обурює користувачів змінами

Компанія Facebook постала в центрі критики користувачів по тому, як замінила адреси електронної пошти в їхніх контактах на надані її власною системою @facebook.com.

Представники компанії кажуть, що в такий спосіб Facebook намагається забезпечити "послідовність" на своєму сайті.

Якщо система електронної пошти Facebook пошириться, то це сприятиме збільшенню трафіку на сторінки соціальної мережі, а відтак зростуть прибутки від продажу реклами.

Однак частина користувачів кажуть, що нововведення їх дратує, що воно "недолуге".

Вони також поширюють інструкції щодо того, як відновити в профілі початкові адреси електронної пошти.

Плани переведення користувачів на власну систему мейлів Facebook оголосив ще в квітні, однак тоді це повідомлення не викликало великої уваги.

"Ми забезпечуємо кожного користувача Facebook його чи її власною електронною скринькою у Facebook, бо, на нашу думку, багато користувачів хотіли би простіше зв'язуватися одні з одними, але вам самим вирішувати, чи користуватися поштою від Facebook", - сказано в заяві компанії.

Листи, надіслані на адресу @facebook.com, з'являються поруч з внутрішніми посланнями мережі, що дозволяє користувачам отримувати обидва типи повідомлень в одному місці.

Сердиті користувачі

Як сказав ВВС один з експертів у царині технологій, нововведення може налаштувати користувачів проти мережі Facebook.

"Це скидається на те саме, що Google вчинив зі своїм продуктом Buzz, коли людей приєднали автоматично, а вони повстали проти цього, - каже Ентоні Маллен, маркетолог компанії Forrester Research. - Це один із напрямків, у якому Facebook і має просуватися, бо електронна адреса представляє вашу особу в інтернеті, тож замінивши чинні електронні адреси людей, Facebook прагне збільшити трафік і зміцнити свій контроль над користувачами".

"Проблема виникає через брак прозорості - компанія не попросила дозволу своїх користувачів", - додає експерт.

Для критики дій "Фейсбука" багато обурених скористалися іншою соціальною мережею - Twitter.

Ті користувачі, які прагнуть скасувати зміни, мають зайти на лінк "Про" у своєму профілі, а тоді вибрати функцію "редагувати" поруч з інформацією про їхні контакти.

Після цього вони можуть зробити "видимою" ту адресу електронної пошти, якій віддають перевагу.