You’re viewing a text-only version of this website that uses less data. View the main version of the website including all images and videos.
"Нема світла, нема зв'язку, не знаєм, чи тривога закінчилась"
Після ранкових масованих обстрілів України у багатьох українських містах зникло світло, а з ним - мобільний зв'язок та інтернет.
Про перебої, зокрема, повідомляють мешканці різних частин Києва.
"Нема світла, нема зв'язку, інтернет зник. Ми з сином сиділи у коридорі і не знали, що тривога закінчилася ще чотири години тому. Вибіг на вулицю, щоб дізнатися", - розповідає киянин Святослав.
За його словами, зараз на Оболоні у Києві немає зв'язку - він зник незалежно від того, який у тебе оператор.
Єдине місце, де чоловік зміг поговорити по телефону, став перехід у метро.
"Всі збираються у переході метро. Це зараз такий переговорний пункт".
Киянка Дарина Анцибор теж тільки в метро змогла знайти інтернет.
Вона зі своєю водою ходила приготувати сніданок до подруги, у якої води немає, але є газ.
"Народу повно на вулицях, двіж прям. Воду в бутлях носять, переговорюються, спішать перевірити новини хоча б десь".
Вчителька Марія Гуреш розповідає, як під час обстрілів проводила онлайн-урок і як зник інтернет. Деякий час трималися на мобільному інтернеті, але потім зник і він.
У центрі Києва ситуація зі зв'язком трохи краща, розповідає киянка Ольга Овчаренко: "Ранок понеділка почався без світла і зв'язку, кава була під вибухи, прильоти і ракети над головою. Для публікації цього допису я прийшла у центр міста, де з'явився хоч якийсь інтернет".
Робота мобільного зв'язку та інтернету залежить від стабільного електропостачання в енергомережах. Сьогодні зранку зазнали ударів 18 енергооб'єктів країни.
У компанії Київстар заявили, що роблять все можливе, щоб станції мобільного зв'язку працювали у разі зникнення електроенергії.
Частина станцій обладнані джерелами автономного живлення, які, залежно від навантаження на мережу, можуть працювати 3-4 години, поки немає світла.
Якщо за цей час світло не з'явиться, компанія використовує пересувні дизель-генератори.
У компанії пояснили, чому інтернет зникає у першу чергу - для роботи обладнання, яке забезпечує інтернет, потрібні великі потужності, які іноді неможливо задіяти в аварійному режимі. Тож пріоритет надається технологіям, які використовуються для здійснення дзвінків.
У "Київстарі" також порадили абонентам, які мають труднощі зі зв'язком, переключитися на національний роумінг.
Ще навесні українські мобільні оператори Vodafone, Київстар та lifecell запустили національний роумінг. У разі, коли мережа якогось оператора недоступна, можна переключатися на мережу інших операторів.
Як підключитись до мережі іншого оператора:
- Відключити автовибір мережі. На Android: Налаштування - Мобільна мережа (чи Підключення) - Оператор. На iOS: Параметри - Стільникові дані - Вибір мережі.
- Знайти й вибрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL
- Перевірити можливість вихідного дзвінка, SMS
- Важливо: раз на день варто намагатись повернутись (підключитись) до мережі свого оператора вручну або увімкнувши автовибір мережі.
Тим часом міністр цифрової трансформації Михайло Федоров розповів, що в Україні планується створити публічні точки Wi-Fi на випадок відключення електроенергії, які працюватимуть на акумуляторах Tesla Powerwall та терміналах Starlink.
У листопаді мають запустити перші такі точки.