特稿:「微信紅包」博大彩 情人節繼續表白

馬年對於騰訊和阿里巴巴來說,都將是「攻前守後」、「繁而不凡」的一年。

圖像來源,Reuters

圖像加註文字,馬年對於騰訊和阿里巴巴來說,都將是「攻前守後」、「繁而不凡」的一年。

繼春節騰訊「微信紅包」以超出各方預計的赫赫戰績使得阿里巴巴支付寶用戶「討彩頭」的數額成為了其紅包量的零頭,騰訊又將在上月中旬「理財通」上線的基礎上,於2月14日正式發行理財產品「定投寶」,向互聯網金融領域進軍。

馬年對於騰訊和阿里巴巴來說,都將是「攻前守後」、「繁而不凡」的一年。

電子紅包「珍珠港事件」

近幾年來,各大銀行和門戶網站均在中國傳統春節期間,以「電子紅包」的形式來進行互聯網營銷。網上支付的便利使得「電子紅包」在保持 「送禮」傳統的同時,也載著「低碳春節」的時尚。較有盛名的電子紅包有新浪微博率先啟動的「讓紅包飛」活動,360的「手機助手派發紅包」軟件,1月23日小年夜支付寶的「發紅包」、「討彩頭」功能;還有1月26日騰訊財付通在微信平台上推出的「新年紅包」 公眾賬號等。

然而,騰訊微信的「新年紅包」並不只是一個看似普通的公眾賬號。根據騰訊官方數據顯示,除夕夜間有482萬用戶參與了紅包活動,最高峰出現在午夜零點,瞬間達到每分鐘有2.5萬個紅包被拆開的峰值,截至除夕夜,搶紅包最多的人搶了869個,所有用戶搶的紅包中平均每個10.7元,還有用戶發了近2000個紅包……連騰訊公司打造「微信紅包」這一產品的小組都沒有想到這一電子紅包會有這麼受歡迎。

研究中國網絡經濟第一人、中國科學院大學研究生院呂本富教授說:「業內人士估計,『微信紅包』在兩天之內差不多綁定了2億多的銀行卡,因為沒有任何其它方面的投資成本,這的確是一個非常好的營銷方案。原先『支付寶』是穩妥的老大,現在看來,『微信紅包』一下子就使得『微信支付』和『支付寶』進入一個『雙巨頭壟斷時代』。」

逆襲成功並非偶然

「電子紅包」作為各大網絡平台在春節的營銷手段,不是微信的首創,但「微信紅包」卻創出了前所未有的高值,超出尋常,又並非偶然。

均有「紅包」發送,支付寶是交易平台,企業和企業、買家和賣家的互動並沒有激增「發紅包」、「討彩頭」綁定銀行卡的數量,也未能在交易主體中使紅包總金額呈幾何級數地增長;「微信紅包」的「一鳴驚人」除了來源於順應了「春節發紅包」這一傳統習俗,更源於其載體「微信」平台的人際社交屬性及遊戲屬性,當用戶在「微信群」中將「電子紅包」「搶」 得「歡天喜地」 的時候,「微信紅包」已經成為走進千家萬戶的電子紅包,討到了真彩頭。

呂本富教授說,「微信紅包獨特之處在於,並不是相當於直接給紅包,它有『群』的概念;大家在群裏隨機發紅包,看誰能搶到,這讓人覺得很好玩兒,又能自動推廣,我們叫它『親遊型』。而相比於微信那麼多用戶在群裏發,支付寶真的不佔優勢,所以我們叫它為『春節珍珠港事件』。同時,2天時間綁定2億用戶,這在美國的銀行業都是不可想像的,微信紅包不僅做到了,而且還令『群』的活躍度增加了40%以上,用戶粘性也大幅度增加,這將使得其他很多產品都有可能被邊緣化。」

改變挑戰傳統產業

中國移動短信本是中國移動通信公司最好的現金流產品,但是業內數據表示,微信的普及使得中國移動的短信量下降了30%;而為了發送電子紅包而綁定銀行卡,這無形之中又使得微信成為了「手機錢包」,微信的「一箭雙雕」使得眾多分析人士交口稱讚。

除了對於互聯網行業的影響,呂教授還指出,隨著以後的餐廳點菜可能會採用二維碼菜單,將來的服務行業將會減少服務員、收銀員甚至刷卡機的數量,改變餐飲業結構。另外,微信支付和支付寶「兩大巨頭」手機支付平台的競爭,將使得銀行卡的市場份額在5年內急劇下降到50%以下。

相比於辦理有年費的銀行卡,人們更傾向於智能手機中免費的第三方支付平台。而無論是微信,還是支付寶,僅就巨大的無需支付利息成本的沉澱資金而言,便可用作諸多投資用途。這使得各大銀行機構和金融機構頗為緊張。統計顯示,支付寶現在每天沉澱的資金在幾十億以上,手機錢包 包括電子紅包 無疑已成為融資「香餑餑」。

互聯網營銷聯手金融創新

同電子錢包和紅包的精神實質無異,各大網絡均在打造各自的金融理財產品。2013年6月,支付寶聯合天弘基金打造「餘額寶」,隨後百度有了「華夏現金增利貨幣基金」,網易推出「匯添富現金寶」。2014年1月13日,蘇寧雲商與廣發基金、匯添富合作,通過易付寶推出餘額理財產品「零錢寶」。1月下旬,中國平安推出「壹錢包」。競相而來的理財產品拉開的互聯網金融創新的序幕中,騰訊公司的微信「理財通」已於1月15日晚間上線試運行,並與華夏基金、廣發基金、易方達和匯添富私家基金公司合作理財產品。目前,「理財通」支持12家銀行的儲蓄卡存入,支持資金隨時存取,無需手續費,並聯合PICC提供賠付服務。華夏基金零售直銷部總監趙新宇先生表示,微信帶有社交屬性,符合用戶的使用習慣,體驗順暢,這是他們選擇微信作為平台的原因。

而騰訊參與開發的「中證騰安價值100指數」為跟蹤指數的銀河「定投寶」將於2月14日正式發行。有專家認為,騰訊從「定投」角度進行金融創新,其打造的「中證騰安價值100指數」 核心產品,突破了「貨幣基金」短期理財的局限性,是互聯網金融理財產品質量提升的一大進展。

由此看來,以騰訊「微信紅包」超過預期的業績而引發的「襲擊珍珠港」事件還真的只是阿里巴巴和騰訊兩大巨頭「戰情」的開始。倚勢著微信作為社交軟件工具的普及,手機用戶在微信中的活躍度,我們拭目騰訊的理財產品「定投寶」在2月14日的表白。

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