激情與速度 光棍節如何變身 "雙11"購物狂歡？

11月11日從"光棍節"華麗轉身成"雙十一"全球狂歡節，年年刷新各種記錄毫無懸念，今年也一樣。事先無法預料的是登峰造極的程度。

先看數字：總成交額1680億元人民幣（254億美元），比去年增44%；近8億件包裹付運，手機下單佔訂單總數的90%。這是是迄今為止世界零售業單日成交額最高記錄。

數字驚人，用"引爆消費激情"這樣的字眼形容不過分。

微信公號21世紀財聞匯梳理結果：當日零點之後3分01秒成交額達到100億元， 1小時整，成交額550億元。

5分57秒超2012年雙十一全天成交額（191億元），16分10秒超2013年雙十一全天成交額（362億元），1小時49秒超2014年雙十一全天成交額（571億元）。

天貓交易額突破1000億元，去年用了19個小時不到，今年只用了9個小時。

關於數據當然免不了有懷疑論。英國有網民在《金融時報》上表示對這些數字根本不信，對阿里巴巴不信任，也不屑於把趕超亞馬遜之類西方巨頭當作政治任務去完成。

也有網民對此表示厭煩，說本來就是個消費和電商的事，非有人要把政治扯進來。

阿里承認12日以後的退貨賠款率以往大約是10%；有的估算高於這個比例。

不過，在三分鐘成交額突破100億的速度震撼之下，退貨問題在大部分人看來並不那麼重要，至少在這一天。

新元素

日曆上這一天在消費主義時代之前跟任何一個普通日子沒有兩樣。在美國是老兵節，在英聯邦是陣亡將士紀念日。

消費主義和互聯網商業衝擊中國後，這個日子被想像力豐富且具商業頭腦的人定為"光棍節"，然後就成了可以理所當然地大肆促銷和理直氣壯地傾情消費的日子。

阿里巴巴九年前開始抓住這個促銷時機和節點，以淘寶網為平台，發起24小時網購優惠促銷，之後年復一年，逐漸變成了今日的"雙十一"全球狂歡節。

硬件、軟件、下單和支付手段、渠道、商家及商品種類和數量、銷售金額、物流水平和質量、活動覆蓋地域範圍等各個方面，變化顯而易見。天貓取代淘寶、手機取代鼠標，線上線下商家逾百萬。

"雙十一"被新華網定性"已然成為全球所有的商業力量在科技、大數據驅動下的一個全球大協同"，它是"雙十一2.0版"，機器人在後勤、物流等領域分擔了大量人工勞動；電視台的鏡頭帶領觀眾分秒緊盯實時數據顯示屏……銷售額瞬間突破重要心理大關。

這九年裏，阿里巴巴從中國網購平台之一變成紐約上市公司和電商巨頭，全球十大上市公司之一。

明星薈萃

最初只是"光棍節"當晚公司開慶功會，馬雲上台唱個歌扮個角活躍氣氛，後來就有了貝克漢姆夫婦和影星妮科·基德曼（2017年）站台助興。今年的晚會更是首映功夫片《攻守道》精簡版，8分鐘，馬雲主演。

新華社文章稱2017"雙十一"是被耽誤了多年的演員馬雲正式出道之日。

在上海梅賽德斯奔馳文化中心的vivo2017天貓雙11狂歡夜晚會據稱「對標奧運開幕式」，國內國際影星名流雲集，北京衛視、浙江衛視、深圳衛視、優酷、手機淘寶等平台同步直播。

實際上，阿里董事局主席馬雲和首席執行官張勇曾公開表示，今後將更注重購物體驗，成交額將不再是評估業績的唯一標凖，而更多會引入娛樂、互動元素。

從今年天貓為"雙十一"在世界幾大都市黃金地段打巨幅戶外廣告來看，全球化將是今後的關鍵詞之一；從馬雲提到農民賣鴨蛋並不比優衣庫和耐克之類商家少掙錢來看，阿里的農村覆蓋戰略也是今後的看點之一。

目睹11月11日中國消費者如此激情買、買、買，英國人也有感而發。

網民City17 在《金融時報》留言說，"看到中國終於變成一個文明國度，跟發達世界各國一樣加入了消費教，太好了。"

Funnymoney為中國共產黨痛心，認為黨看到這一切內心會很撕裂，一方面革命先烈為之奮鬥犧牲的肯定不是全國人民齊消費，而另一方面全國人民齊消費就沒工夫去鬧新的革命。中央政治局常委對馬雲創立的全國購物節可能喜怒交織。