Друштвене мреже и Сирија: ТикТок зарађује на расељеним породицама које просе уживо, показала ББЦ истрага

Расељене породице у сиријском кампу просе донације на ТикТоку, док компанија узима и до 70 одсто од њихових прихода, открила је истрага ББЦ-ја.

Деца сатима емитују садржај уживо на друштвеној мрежи, просећи дигиталне поклоне са новчаном вредношћу.

ББЦ је наишао на стримове који зарађују и до 1.000 долара по сату, али је открио да људи у камповима добијају само делић од тога.

ТикТок је саопштио да ће предузети хитне мере против „експлоататорског просјачења".

Компанија каже да ова врста садржаја није дозвољена на њеној платформи и додаје да је њен проценат од дигиталних поклона значајно мањи од 70 одсто.

Али је одбила да саопшти тачну суму.

Почетком ове године, корисници ТикТока могли су да виде на сопственим зидовима прегршт преноса уживо које су емитовале породице из сиријских кампова, изазвавши подршку код неких и забринутост да се ради о превари код других.

У камповима у северозападној Сирији, ББЦ је открио да овај тренд омогућавају такозвани „ТикТок посредници", који породицама обезбеђују телефоне и опрему за емитовање уживо.

Посредници су рекли да раде са агенцијама повезанима са ТикТоком у Кини и на Блиском истоку, а које породицама омогућују приступ налозима овде платформе.

Ове агенције део су ТикТокове глобалне стратегије да се регрутују стримери и подстакну корисници да проводе више времена на апликацији.

Будући да ТикТоков алгоритам предлаже садржај на основу географског порекла корисниковог телефона, посредници су рекли да највише воле да користе британске СИМ картице.

Они кажу да су људи из Велике Британије највеликодушнији дародавци.

Мона Али Ал-Карим и њених шест ћерки су међу породицама које емитују уживо на ТикТоку сваки дан, седећи на поду шатора сатима, понављајући неколико енглеских израза које знају: „Молим вас лајкујте, молим вас делите, молим вас поклоните."

Монин муж је погинуо у ваздушном нападу и она сада користи ову опцију да сакупи новац за операцију ћерке Шарифе, која је слепа.

Поклони које они траже су виртуелни, али коштају гледаоце прави новац и могу се уновчити са апликације.

Гледаоци ових садржаја шаљу поклоне, који варирају од дигиталних ружа, које коштају неколико центи, до виртуелних лавова, који коштају око 500 долара, да би наградили или дали бакшиш творцима садржаја.

ББЦ је пет месеци пратио 30 налога на ТикТоку који су емитовали уживо из сиријског кампа за расељене људе и направио компјутерски програм за сакупљање информација од њих, из којих се види да гледаоци често донирају дигиталне поклоне вредне и до 1.000 долара по сату сваком од тих налога.

Породице из кампова су, међутим, рекле да добијају само делић тих сума.

Будући да ТикТок одбија да саопшти колико узима од поклона, ББЦ је извео експеримент да би пратио куда новац одлази.

Репортер из Сирије контактирао је једну од агенција повезаних са ТикТоком рекавши јој да живи у камповима.

Он је добио налог и почео да емитује уживо, док је ББЦ из редакције у Лондону послао ТикТок поклоне вредне 106 долара са другог налога.

На крају емитовања, на рачуну сиријског тест налога остало је 33 долара.

ТикТик је узео 69 одсто вредности поклона.

ТикТок инфлуенсер и бивши професионални рагби играч Кит Мејсон донирао је 330 долара током приказивања уживо са једном од породица и позвао скоро милион пратилаца да учине исто.

Кад му је ББЦ саопштио да је већину тих средстава узела компанија у чијем је власништву друштвена мрежа, он је коментарисао да је то „сулудо и непоштено" према породицама у Сирији.

„Морате да имате некакву транспарентност. За мене, то је веома похлепно. То је чиста похлепа", рекао је он.

Преостала 33 долара ББЦ-јевог поклона од 106 долара додатно су смањена за 10 одсто кад је новац подигнут у локалној мењачници.

ТикТок посредник ће узети 35 одсто од преосталог новца, што ће породици на крају оставити само 19 долара.

Хамид, један од ТикТокових посредника у камповима, рекао је за ББЦ да је продао стоку да би купио мобилни телефон, СИМ картицу и ви-фи везу, и да би могао да ради са породицама на ТикТоку.

Он сада емитује са 12 различитих породица, неколико сати дневно.

Хамид каже да користи ТикТок да би помогао породицама да зараде за живот.

Исплаћује им највећи део њихове зараде, умањен за његове трошкове, каже он.

Као и други посредници, Хамид каже да добија подршку од „живих агенција" у Кини, које сарађују директно са ТикТоком.

„Оне нам помогну ако имамо било каквих проблема са апликацијом. Оне откључавају блокиране налоге. Ми им дамо име странице, профилску слику, а оне откључају налог", каже Хамид.

Агенције попут ових, познате као „еснафи за стриминг уживо" и којих има широм света, склапају уговоре са ТикТоком да би помогли творцима садржаја да произведу привлачније стриминге.

ТикТок им плаћа проценат према трајању емитовања и вредности добијених поклона, рекле су агенције за ББЦ.

Нагласак на трајању значи да тиктокери, међу којима и деца у сиријским камповима, морају да емитују уживо сатима без престанка.

Марва Фатафта, из организације за дигитална права Аксес Нау, каже да су ова емитовања уживо противна ТикТоковој властитој политици „спречавања повређивања, угрожавања или експлоатације" малолетника на платформи.

„ТикТок јасно наводи да корисницима није дозвољено да експлицитно моле за поклоне, тако да је ово очигледно кршење њихових властитих услова услуге, као и права ових људи", каже она.

Она признаје да људи имају право да деле сопствене приче онлајн, „да би покушали да дођу до подршке и саосећања", али каже да су ти садржаји „лишени достојанства и понижавајући".

Правила ТикТока гласе да морате имати 1.000 пратилаца пре него што можете да почнете да емитујете уживо, не смете директно да тражите поклоне и морате да „спречите повређивање, угрожавање и експлоатацију" малолетника на платформи.

Али кад је ББЦ искористио интерни систем апликације да пријави 30 налога на којима деца просе, ТикТок је рекао да ни у једном од тих случајева нема кршења његове политике.

Пошто је ББЦ контактирао ТикТок директно тражећи коментар, компанија је угасила све налоге.

Она је у саопштењу рекла: „Дубоко смо забринути информацијама и оптужбама на које нам је скренуо пажњу ББЦ и предузели смо хитне и строге мере.

„Овај тип садржаја није дозвољен на нашој платформи и сада ћемо додатно појачати нашу глобалну политику у вези са експлоататорским прошењем."

ТикТок, друштвена мрежа са најбржим растом на свету, зарадио је више од 6,2 милијарде долара укупног прихода од трошења новца у оквиру саме апликације од њеног оснивања 2017. године, према аналитичкој компанији Сензор Тауер.

ББЦ се обратио добротворним организацијама које раде у Сирији на подршци породицама у камповима као алтернативи зарађивању новца на ТикТоку.

Локална добротворна организација Такафул Алшам рекла је да ће у наредна три месеца породицама обезбедити основне потрепштине, помоћи деци да нађу школе и покрити њихове трошкове образовања.

Али за многе људе у тим камповима има врло мало опција за зарађивање новца сем прошења онлајн.

Стотине породица наставља да се укључују уживо сваки дан, а већина донираног новца и даље иде ТикТоку.

Можда вам ова прича буде занимљива

Пратите нас на Фејсбуку,Твитеру и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на [email protected]