Истраживање: Бесмислени пословни састанци су „врста терапије"

Пословни састанци могу буду и облик „терапије", а не само начин доношења одлука, кажу истраживачи.

Састанци пружају могућност људима да на радном месту покажу своју улогу на послу или искажу фрустрацију, тврде академици са Универзитета у Малмеу у Шведској.

Овај облик доношења одлука постаје све учесталији како има више менаџерских и „стратешких" позиција, каже професор Патрик Хол.

Ипак, додаје да се и поред више састанака „доноси врло мало одлука".

Професор Хол је истражио очиту контрадикцију - како људи могу да имају лоше мишљење о пословним састанцима, али да се њихов број у исто време стално повећава.

Тражите сврху

Пораст броја састанака одражава промене у описима радних места - све мање људи прави нешто, а све више учествује у „интензивним састанцима", кажу политиколози. То су послови попут стратега, саветника, консултаната и менаџера.

„Људи више не раде конкретне ствари", каже он.

Уместо тога, каже да је дошло до пораста управљачких позиција које често нису баш добро дефинисане и где „хијерархија није тако јасна".

„Многи менаџери не знају шта да раде", каже он и додаје да када нису „сигурни у своју улогу", реагују генеришући више састанака.

„Људи воле да разговарају и то им помаже да пронађу улогу", каже професор.

Многи од тих људи могу да проведу половину радног времена на састанцима, каже он.

Састанци могу да одузму толико времена да неки запослени почињу да крију колико времена проводе присуствујући им.

Професор Хол, који је коаутор књиге о састанцима, даје пример шведске пограничне полиције, која прекоморске састанке описује као „недељно освежавање".

„Прилика за жалбу"

Састанци могу „побудити осећање бесмислености", каже он. Али он тврди да то често изостаје.

Функција састанка, посебно дугог, може постати „готово терапеутска", додаје професор.

Без обзира о чему запослени желе да разговарају, састанци им, каже, служе „као прилика да се жале и буду признати од колега".

Али људи који одлазе на бројне састанке могу да изгубе стрпљење - и проведу већину времена играјући се са мобилним телефонима, кажу истраживачи.

Професор Хол каже да запослени састанке могу да доживљавају као непотребне.

„Неким људима је то фрустрирајуће и постављају питање зашто морају да их одржавају."

Али он тврди да негативан однос према састанцима може да проистекне и зато што је сама сврха састанка погрешно схваћена.

Професор Хол каже да многи редовни, унутар компанијски састанци постају потпуно бесмислени за оне који учествују.

Али додаје да је стварна сврха таквих састанака да се утврди ауторитет организације, као и да се запослени подсете да су и они део тима.

Такви састанци заправо не доносе никакве одлуке, каже он.

„Борба за моћ"

Професор Хол предлаже да се резервишу канцеларије на краће време, јер каже да ће се састанци само продужавати.

Такође каже да је „једнакост" учесника важна.

„Када имате састанке са колегама на истом нивоу, као професионалац стижете да разговарате о различитим питањима која вас занимају", каже он.

Када на састанцима присуствују запослени који имају различит статус, они постају „борба за моћ" и остављају учеснике фрустрираним.

Он такође каже да састанци могу неправедно постати фокус других незадовољстава.

„Људи се често осећају маргинализовано. Осећају да немају утицај или положај. У тим случајевима постоји перцепција да састанци не побољшавају ништа, већ заправо изазивају још више фрустрације", додаје професор.

Пратите нас на Фејсбуку и Твитеру. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на [email protected]