Muitos passageiros ainda esperam a entrega de sua bagagem

Segundo a British Airways, metade das malas ainda está empilhada em aeroportos aguardando envio aos seus proprietários.

A companhia aérea e a operadora dos aeroportos (BAA) responsabilizaram-se mutuamente pelo extravio da bagagem.

A BA afirmou que está analisando a possibilidade de buscar uma indenização da BAA depois de ter sido forçada a cancelar centenas de vôos.

O diretor da BA, Willie Walsh, disse que a gerência da BAA não tinha "um plano adequado" para lidar com a situação de emergência.

Menos restrições

Nesta terça-feira, os aeroportos britânicos relaxaram as restrições a bagagem de mão introduzidas depois do alerta de segurança de quinta-feira.

A BA cancelou 700 vôos que partiam do aeroporto de Heathrow, no subúrbio de Londres, o mais movimentado da Europa, depois de atrasos em embarques provocados pela necessidade de despachar bagagem de mão.

Parte da bagagem que não foi colocada no compartimento de carga de aviões foi enviada pela empresa por caminhões para cidades como Manchester, Edimburgo e Frankfurt.

Stephen Nelson, executivo-chefe da BAA, desculpou-se pelos problemas de extravio de bagagem, mas disse que esta não é a hora para recriminações, dadas as circunstâncias sem precedentes.

Segundo a BAA, o relaxamento de restrições - permitindo que passageiros levem a bordo da cabine um item pequeno como bagagem de mão - não representa "um retorno à normalidade" e os passageiros ainda poderão sofrer atrasos.

O repórter da BBC Tom Symonds, que cobre a área dos transportes, disse que o sistema de bagagem de mão de Heathrow é "bem antiquado" e se viu obrigado a verificar itens pequenos como bolsas e telefones celulares, o que sobrecarregou o seu funcionamento.

Outras companhias aéreas não divulgaram dados sobre o volume de bagagem que tiveram que devolver a seus passageiros, afirmando apenas que o problema não tem uma dimensão tão grande quanto na BA.

Cancelamentos

Nesta terça-feira, 47 vôos foram cancelados em Heathrow, a maioria da BA, além de oito vôos da Ryanair que partiam do aeroporto de Stansted.

A BA disse que planeja operar 90 por cento de seus vôos na quarta-feira.