Twitter : Est-ce vraiment la fin ?

Téléphone avec le logo Twitter, le nouveau badge officiel et la phrase "what's happening" (ce qui se passe)

Crédit photo, Getty Images

    • Author, Par Zoe Kleinman
    • Role, Journaliste spécialisé en technologie

Aujourd'hui, Twitter est envahi de personnes qui font leurs adieux.

Le hashtag "RIPTwitter" est tendance et de nombreux utilisateurs du site se précipitent pour télécharger leurs données.

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Ils partagent également des endroits alternatifs pour les trouver (le champion de la consommation Martin Lewis, qui a 2 millions de followers sur Twitter, a installé Mastodon, bien qu'il admette ne pas savoir encore comment l'utiliser).

Le nouveau patron de Twitter, Elon Musk, qui n'est jamais du genre à ignorer une tendance, a tweeté un mème d'une pierre tombale sur laquelle figure le logo de Twitter.

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Le personnel est parti en masse - la moitié des effectifs a été licenciée par M. Musk une semaine après avoir achevé l'achat de la plateforme, et beaucoup d'autres ont choisi de partir depuis qu'il a envoyé un courriel exigeant des conditions de travail "dures" et de longues heures de travail de la part de ses employés restants.

D'après leur biographie sur Twitter, un grand nombre de ces personnes sont des ingénieurs, des développeurs et des codeurs, c'est-à-dire des personnes qui travaillent sur les rouages du fonctionnement de Twitter.

Prenons les deux plus grandes vulnérabilités qui pourraient faire tomber l'oiseau bleu de son perchoir très rapidement.

Pourrait-il être piraté ?

Le premier et le plus évident serait un piratage catastrophique.

Twitter, comme tous les grands sites web (y compris celui-ci, la BBC), serait constamment attaqué par des acteurs malveillants - même au niveau de l'État - désireux de semer la zizanie. Les leaders mondiaux, les politiciens et les célébrités ont tous des comptes Twitter personnels avec des millions de followers - un fruit facile à cueillir pour un hacker qui voudrait que beaucoup de gens voient son arnaque, comme nous l'avons déjà vu.

Il se peut aussi qu'il veuille simplement faire disparaître le site, en le bombardant de trafic Web pour voir s'il est submergé et s'éteint de cette façon. Des tentatives de ce type se produiront en permanence - c'est une bataille constante.

La cybersécurité est, ou du moins devrait être, un élément important des opérations quotidiennes de toute entreprise du XXIe siècle. La semaine dernière, la responsable de la cybersécurité de Twitter, Lea Kissner, a quitté son poste. On ne sait pas si elle a été remplacée. (Twitter n'a pas non plus d'équipe de communication, il n'y a donc pas de moyen facile de le demander).

La sécurité de Twitter est probablement assez solide. On ne peut pas gérer un site utilisé par 300 millions de personnes chaque mois qui ne tient qu'à un bout de ficelle. Mais cette robustesse nécessite une maintenance permanente.

Pensez à votre téléphone ou à votre ordinateur portable et aux mises à jour de sécurité que vous devez régulièrement installer. En effet, de nouvelles vulnérabilités sont régulièrement découvertes, de nouvelles failles dans l'armure dont vous ne soupçonniez pas l'existence, et c'est au fournisseur de vous envoyer la solution.

Les serveurs menacés

La deuxième catastrophe potentielle est la mise hors service des serveurs, soit par une personne rancunière, soit par erreur lors d'un entretien de routine mal supervisé.

Sans serveurs, il n'y aurait pas de Twitter (ni de Facebook, ni d'Instagram, ni même de notre monde numérique).

Les serveurs - des ordinateurs puissants - sont comme les corps physiques de ces plateformes. Ils existent dans des centres de données. Il s'agit en fait d'entrepôts remplis de serveurs informatiques qui sont au cœur des opérations des entreprises en ligne. Le monde tourne sur des serveurs.

Comme vous pouvez l'imaginer, toutes ces machines génèrent beaucoup de chaleur. Les centres de données doivent être maintenus au frais et nécessitent une source d'électricité constante.

Les serveurs eux-mêmes doivent également être entretenus et remplacés, car les données sont transférées d'un serveur à l'autre. Tout cela peut entraîner un problème. Si c'était le cas, ce serait soudain et dramatique.

L'option nucléaire

Elon Musk sait tout cela, bien sûr. Ne supposons pas qu'il ne le sache pas. Cependant, il peut choisir de jouer le bouffon.

Nous ne savons pas qui surveille actuellement.

Mais quelque chose m'est arrivé hier qui m'a fait penser qu'il y a peut-être plus de gens chez Twitter qui surveillent que nous le pensons.

J'ai raconté l'histoire d'une astronome qui a été privée de son compte après avoir été victime, à tort, d'outils de modération automatisés. Personne chez Twitter ou dans les autres entreprises de M. Musk ne m'a répondu, ni n'a pris contact avec elle. Mais son compte a effectivement été rétabli plus tard dans la journée.

Quelqu'un, quelque part au sein de Twitter, a prêté attention. Peut-être sont-ils encore assez nombreux à le faire.

Il y a toujours l'option nucléaire selon laquelle Musk déclare Twitter en faillite, et l'entreprise est liquidée.

Vous pouvez suivre Zoe Kleinman sur Twitter (@zsk), ainsi que sur Mastodon (@[email protected]).