10 conseils pour utiliser LinkedIn et décrocher le job de vos rêves en 2024

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    • Author, Ligia Guimarães
    • Role, De São Paulo pour BBC News Brasil

"Ma grand-mère était d'origine indigène et aimait me raconter sa vie avant qu'elle ne s'installe en ville. C'est ainsi que j'ai commencé à me passionner pour l'écoute et la narration d'histoires. En grandissant, j'ai toujours essayé d'honorer tout ce qu'elle m'avait appris. Malheureusement, elle ne pouvait pas me voir travailler avec ce que j'aimais. C'est pourquoi changer cette réalité est devenu ma plus grande motivation".

Le texte peut sembler trop personnel pour figurer sur un CV, mais le message ci-dessus est un extrait de ce qui est écrit dans la section "à propos" du profil LinkedIn de Maiara Rodrigues, 34 ans, rédactrice publicitaire du Rio Grande do Sul qui vit à Curitiba.

Elle l'a écrit alors que sa famille, qui vit à Gravataí (RS), lui manquait. Elle a été mise au défi de créer un texte qui ne résume pas seulement sa carrière professionnelle, mais qui reflète également sa personnalité.

Et cela n'a pas marché ? Le témoignage, dans lequel elle raconte les origines familiales de son amour pour la narration et termine en proposant ses services d'écriture, a été précisément la clé qui lui a permis de décrocher son emploi actuel, comme elle en avait rêvé.

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Le recruteur m'a appelée et m'a dit : "Ecoutez, j'ai vraiment aimé votre profil, j'ai vu le contenu et je pense que c'est ce dont nous avons besoin. Mais ce qui m'a vraiment séduite, c'est votre présentation LinkedIn : quand je l'ai lue, je vous ai envoyé un message parce que j'ai vu que vous étiez un conteur d'histoires", se souvient Maiara, qui a traversé une période d'apprentissage pour maîtriser l'utilisation du réseau.

"J'ai postulé à beaucoup de choses, mais je n'ai reçu que des refus par courrier électronique", raconte cette jeune diplômée en littérature, qui ne comprenait pas pourquoi ses tentatives de changement d'emploi avaient échoué : elle avait soigneusement rempli toutes les sections de son profil, détaillant une à une toutes ses expériences professionnelles, ses compétences, ses formations et ses aptitudes.

Le succès est venu après avoir investi dans des sessions avec un mentor pour l'aider à rendre son profil sur le réseau professionnel plus attractif et stratégique.

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"C'est lorsque j'ai commencé à créer du contenu en utilisant mon LinkedIn de manière plus stratégique que les recruteurs ont commencé à m'inviter à discuter, et que je n'ai plus eu à postuler à de nombreux emplois sur diverses plateformes et à envoyer de nombreux CV", explique-t-elle.

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Le texte "à propos" qui a connu un tel succès avait récemment été réécrit par Maiara. La version précédente, plus traditionnelle, avait été rédigée par un consultant en ressources humaines.

"Mon mentor m'a dit que ce texte ne reflétait pas ma personnalité et m'a demandé d'en écrire un autre", raconte-t-elle.

"J'ai fini par écrire ce texte qui me ressemblait davantage, dans un moment de défoulement où ma famille me manquait. Je leur ai dit comment je voulais être avec eux et comment ils avaient influencé ma carrière professionnelle".

Dans un pays où 8,1 millions de personnes sont à la recherche d'un emploi, selon l'Institut brésilien de géographie et de statistiques (IBGE), il est facile de se décourager face à un refus et de ne pas savoir quoi faire pour s'améliorer.

Pour aider les personnes à la recherche d'un emploi en 2024, BBC News Brasil a consulté des recruteurs, des représentants de LinkedIn, des influenceurs "top voices" et des personnes qui ont déjà décroché le poste de leurs rêves sur le réseau pour donner des conseils sur la manière de rendre votre LinkedIn plus efficace.

Maiara Rodrigues a commencé à être contactée par des recruteurs après avoir changé sa façon d'utiliser le web

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1. des "fondamentaux" complets et une bonne photo de profil

Quelle est la photo idéale pour LinkedIn ? Selon les conseils de Lydia Abbot, responsable marketing de l'entreprise, il est important de choisir une image qui permettrait à un recruteur de vous reconnaître s'il vous rencontrait demain. Évitez les photos prises il y a longtemps, lorsque vos cheveux étaient d'une autre couleur ou à une époque où vous ne portiez pas de lunettes.

Si vous changez radicalement d'apparence, envisagez de prendre une nouvelle photo, recommande M. Abbot dans un article sur les bonnes pratiques.

Veillez également à ce que la photo ait une bonne résolution, que votre visage occupe 60 % de l'espace (pas de photos du corps entier) et que vous portiez une tenue que vous porteriez au travail. Évitez les arrière-plans visuellement pollués et la lumière naturelle.

N'abusez pas des filtres (il faut que la photo vous ressemble) et demandez à quelqu'un de prendre la photo pour vous : les selfies ne sont pas la meilleure option.

Andreza Maia, LinkedIn Top Voice : "L'authenticité est l'outil le plus précieux"

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L'entreprise recommande également de remplir 100 % de votre profil, sans omettre aucune section : tenez votre titre de poste à jour, indiquez les établissements d'enseignement que vous avez fréquentés, votre lieu de résidence et vos compétences, tant techniques que relationnelles.

Si vous souhaitez travailler en dehors du Brésil, vous pouvez ajouter votre profil dans une autre langue.

"Même si vous n'avez pas d'expérience professionnelle, incluez dans votre profil le bénévolat, les échanges, les parcours académiques, les langues et les certificats", recommande Milton Beck, directeur général de LinkedIn pour l'Amérique latine et l'Afrique.

2. Recherchez des mots-clés

Sur LinkedIn, les mots que vous écrivez dans votre profil ont du pouvoir.

Les professionnels peuvent rechercher sur la plateforme des offres d'emploi similaires à celles auxquelles ils souhaitent postuler et voir quels sont les mots-clés les plus utilisés dans les descriptions - les compétences, les expériences qu'ils possèdent et qu'ils peuvent incorporer dans les sections "à propos" et "compétences" de leur profil", explique M. Beck.

Andreza Maia, cofondatrice et directrice de l'influence chez Futuros Possíveis et LinkedIn top Voice Creator explique que l'intelligence artificielle derrière LinkedIn est formatée dans le but de trouver des mots qui trouvent des gens.

"Au sein de la plateforme, il existe un moteur de recherche pour les recruteurs qui va trouver des mots et ensuite trouver des personnes. Par exemple, si je cherche à embaucher un journaliste, je cherche sur LinkedIn le terme journaliste + un autre mot spécifique (par exemple, rédacteur) et à partir de ce mot, je trouve des personnes", explique Maia.

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3. Éviter les clichés

Une autre recommandation du réseau est d'éviter les termes trop "éculés" et répétés par les candidats.

Sur le blog de LinkedIn consacré aux ventes, un conseil de Jane Deehan, responsable du contenu marketing, est d'éviter d'utiliser des mots qui sont généralement surutilisés par les utilisateurs du réseau, tels que "spécialisé", "focalisé", "stratégique", "expérimenté", "passionné", "spécialiste", "créatif", "innovant".

"Je ne dis pas que vous ne pouvez pas vous décrire ainsi. Cependant, il ne suffit pas d'utiliser ces mots pour convaincre les gens que vous avez ces qualités. Vous devez également les démontrer.

Une façon de lister vos compétences plus efficacement est de suivre l'astuce de la rédactrice Maiara Rodrigues : lorsque vous cliquez sur une offre d'emploi qui vous intéresse, LinkedIn liste lui-même les compétences requises par l'annonceur que vous possédez déjà et celles qui vous font encore défaut. À partir de là, il ne vous reste plus qu'à chercher une formation complémentaire.

"Il existe de nombreux cours gratuits en ligne, à partir desquels vous pouvez compléter les compétences demandées dans les offres d'emploi qui vous intéressent. "Cela vous permettra d'être trouvé plus facilement.

Si vous trouvez un poste vacant qui demande des compétences en référencement, par exemple, vous pouvez suivre un cours en ligne et déjà lister le référencement comme une compétence ; le réseau vous permet d'en lister jusqu'à 50, explique le rédacteur publicitaire, qui loue la facilité de la plateforme.

4. Dois-je partager beaucoup mon LinkedIn pour être embauché ?

Andreza Maia, cofondatrice et directrice de l'influence chez Futuros Possíveis et LinkedIn top Voice Creator, explique que LinkedIn a deux fonctions : une plateforme de recherche d'emploi et une plateforme de relations (qui peut même déboucher sur des emplois et des partenariats professionnels).

"Le fait de ne pas partager votre profil fait une différence pour les relations, mais pour les recherches d'emploi, ce n'est pas si pertinent, car le recruteur trouvera votre profil grâce à votre expérience et aux informations que vous apportez au profil", explique-t-il.

L'entreprise affirme toutefois que le fait d'être plus actif sur le réseau permet d'augmenter la portée de vos messages et de vos connexions, ce qui contribue à optimiser les recherches. "Il est important de participer en interagissant avec des messages pertinents, en partageant des idées dans votre domaine d'expertise et en contribuant à des discussions pertinentes", explique le directeur général de LinkedIn.

Partager des informations sur votre domaine d'expertise est un excellent moyen d'être actif sur LinkedIn, explique le directeur Milton Beck

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5. Entrez en contact avec ceux qui peuvent vous employer - et soyez aimable

Lorsqu'il s'agit d'établir des relations professionnelles sur le web, Maia affirme que la meilleure façon d'entrer en contact avec les entreprises qui vous intéressent est d'inviter les recruteurs à faire partie de votre liste de contacts, et non les personnes occupant d'autres fonctions, telles que les PDG ou les managers.

"Présentez-vous, mais n'oubliez pas que cette personne n'est pas obligée de vous embaucher", ajoute-t-elle, précisant que l'impolitesse sur les médias sociaux est une plainte constante parmi les professionnels des ressources humaines.

Il arrive souvent sur Linkedin que des personnes se présentent, transmettent leur CV et disent "regardez, un tel, consultez mon CV pour ce poste vacant, j'aimerais participer à l'entretien ici".

Alors, comment faire ? Présentez-vous de manière formelle et amicale, en remerciant la personne pour son attention et pour avoir accepté votre demande de contact, en utilisant des expressions telles que "s'il vous plaît" et "merci".

"Entamez une conversation et attendez que la personne vous réponde. Parce que je dis que ne pas avoir de réponse est aussi une réponse, n'est-ce pas ? Si la personne ne veut pas me parler, elle ne répondra pas à mon message et je passerai à autre chose", explique Andreza Maia.

Andreza Maia donne des conseils sur la manière d'aborder ces contacts. "Par exemple : "J'ai vu un poste vacant dans votre entreprise pour lequel j'aimerais vraiment postuler, j'ai vu qu'un tel était recruteur mais je n'ai pas ses coordonnées, pourriez-vous me mettre en contact ?

Ou "pouvez-vous me donner des conseils pour l'entretien ?", si vous avez déjà postulé. De telles conversations peuvent augmenter vos chances par rapport aux candidats qui ne postulent que pour des candidatures simplifiées, par exemple.

Un autre conseil de l'équipe LinkedIn est de synchroniser votre profil avec vos contacts e-mail, afin que le réseau vous suggère des personnes avec lesquelles vous pourriez vous connecter.

6. Utilisez votre profil pour raconter votre histoire

Comme Maiara l'a fait au début de l'article, les experts s'accordent à dire que chaque demandeur d'emploi devrait utiliser son profil pour raconter son histoire de manière authentique. La partie la plus importante est précisément la section "à propos" - votre "vitrine" pour les recruteurs.

"N'ayez pas peur d'investir du temps, d'essayer plusieurs versions et de présenter votre résumé à des personnes que vous connaissez. Il s'agit de votre élément de marketing de contenu le plus personnel - et l'effort en vaut la peine", recommande le réseau parmi ses meilleures pratiques.

"Un profil générique qui se lit comme un CV ne sortira pas du lot. Qu'apportez-vous à l'entreprise ? Pourquoi êtes-vous passionné par votre travail ? Qu'est-ce qui fait que vous êtes vous ? Ce sont des ingrédients essentiels pour gagner la confiance des gens et les inciter à entrer en contact avec vous. Soyez authentique, écrivez à la première personne - pas trop formellement".

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7. Entraînez-vous à raconter votre histoire

Si vous n'êtes pas capable de résumer votre histoire pour quelqu'un dans la vie réelle hors ligne, il est peu probable que vous puissiez le faire efficacement sur LinkedIn. S'entraîner à apprendre implique de se remémorer les faits de sa vie et de parvenir à une séquence et à un montage qui soient cohérents par rapport à ses objectifs.

Dans son livre Be Selfish with Your Career, le mentor et conférencier Luciano Santos explique qu'une bonne technique d'entraînement consiste à raconter son histoire en cinq minutes. Les événements considérés comme négatifs par le professionnel, tels que le fait de ne pas aimer un emploi ou de décider de changer d'université, peuvent être présentés sous un jour positif.

"L'avantage, c'est que plus on s'entraîne, plus on apprend à raconter son histoire.

Dans le cadre de la formation, il recommande également certaines actions, comme l'établissement d'une liste de trois à cinq événements personnels et professionnels majeurs qui se sont produits dans votre vie, que ce soit à l'université ou au début de votre vie professionnelle.

"Il est important de ne pas mentionner uniquement les événements qui vous semblent pertinents, mais tous ceux auxquels vous avez consacré du temps et de l'énergie.

Réfléchissez à chacun d'entre eux. Qu'avez-vous appris ? Ces expériences ont-elles fait de vous une personne plus forte ? Pour chacun de ces événements, créez de courtes histoires qui peuvent être racontées en une ou deux minutes ; rassemblez toutes ces histoires dans un récit et testez le produit final.

Santos souligne également dans son livre qu'une bonne histoire professionnelle ne se résume pas à de grandes victoires et à des succès ; l'important est de se concentrer sur les leçons tirées de chaque expérience pour votre formation.

"Avez-vous dû changer d'université à mi-parcours ? Racontez-nous comment vous avez finalement découvert ce que vous vouliez faire et comment cela a eu un impact positif sur vous. Avez-vous passé quelques années dans un emploi qui ne vous convenait pas ? Racontez-nous comment vous avez appris tout ce qu'il y avait à apprendre et comment vous étiez prêt à évoluer et à passer à l'étape suivante", explique l'auteur.

8. Découvrez et améliorez votre SSI

Beaucoup l'ignorent, mais Linkedin dispose d'un indicateur permettant de mesurer la capacité de chaque utilisateur à "se vendre" sur le réseau : il s'agit de l'indice de vente sociale (Social Selling Index), qui peut vous aider si votre objectif est de créer des relations professionnelles et une communauté à votre image, plutôt que de postuler à des offres d'emploi.

De 0 à 100, l'indicateur LinkedIn SSI évalue votre efficacité sur le réseau en fonction de quatre éléments : la marque professionnelle, les connexions, l'engagement et les relations. Pour vérifier le vôtre, il vous suffit de vous connecter à LinkedIn et de cliquer sur la page de l'indicateur.

"En résumé, l'ISS montre comment les utilisateurs ont utilisé le réseau et ses outils pour se positionner stratégiquement. Les données fournies par l'indice sont un excellent moyen de savoir quels points doivent être améliorés dans les profils, en particulier pour ceux qui utilisent LinkedIn à des fins professionnelles ou commerciales", explique Beck, de LinkedIn.

9. Éviter les erreurs

"Publier une offre d'emploi en étiquetant toutes les entreprises est une erreur très grave", prévient Andreza Maia, de Futuros Possíveis. En effet, les posts collectifs de ce type génèrent plus de bruit.

"Vous finissez par provoquer une controverse, parce qu'en général, davantage de personnes demanderont un emploi dans ce post ou se plaindront de cette entreprise, et vous n'atteignez pas votre public cible, qui sont les recruteurs", dit-elle.

Le label #opentowork (ouvert aux offres d'emploi, en traduction libre) est également une pratique très populaire sur LinkedIn, mais il est inutile, selon Maia, car il n'apporte généralement pas de résultats.

10. Soyez authentique

Andreza Maia souligne que l'authenticité est l'outil le plus précieux sur LinkedIn. C'est pourquoi, à l'heure de l'intelligence artificielle, il est très important d'éviter le plagiat ou les textes qui n'ont pas été écrits par l'auteur lui-même.

"Vous regardez certains contenus et vous vous rendez compte qu'ils ne sont pas authentiques, qu'ils ne sont pas centrés sur la personne ou la communauté, mais sur l'obtention de likes", prévient-il.

"L'objectif de la communauté est d'informer, de partager du contenu et d'en faire partie. En copiant, vous perdez votre authenticité et la possibilité de faire quelque chose de différent.