У США відкличуть майже мільйон смартфонів

Американське відомство з питань захисту прав споживачів офіційно відкликало смартфони Samsung Galaxy Note 7 через загрозу вибуху або загоряння його батарей.

За словами керівника відомства Еліота Кея, всього в США відкличуть близько мільйона смартфонів. Їх власники, як і обіцяв раніше Samsung, зможуть обміняти свій смартфон на новий або забрати гроші.

Скандал з Galaxy Note 7 вже зіпсував репутацію Samsung і може дорого обійтися корейській компанії. За словами аналітиків, яких цитує Reuters, відкликання смартфонів може коштувати компанії 5 млрд доларів втраченої виручки.

За даними агентства Bloomberg, через скандал з Galaxy Note 7 за кілька днів капіталізація Samsung впала більше ніж на 22 млрд доларів.

Минулого тижня влада США попросила своїх громадян вимкнути смартфони компанії і відмовитися від їхнього використання. До цього влада США й інших країн <link type="page"><caption> заборонила використовувати</caption><url href="http://www.bbc.com/ukrainian/news_in_brief/2016/09/160909_vc_usa_samsung_ban" platform="highweb"/></link> смартфони Galaxy Note 7 у літаках.

Компанія Samsung раніше оголосила про плани <link type="page"><caption> відкликати смартфони Galaxy Note 7</caption><url href="http://www.bbc.com/ukrainian/news_in_brief/2016/09/160902_hk_samsung_gallaxy" platform="highweb"/></link>. Компанія отримала в США 92 скарги на те, що батарея смартфона перегрівається.

За даними корейської компанії, планується відкликати загалом 2,5 млн апаратів по всьому світу.

Наприкінці серпня в компанії також повідомили, що призупинять продаж Galaxy Note 7, оскільки пристрої проходять додаткові контрольні випробування.

Також Samsung анонсував оновлення програмного забезпечення, що дозволяє убезпечити користувачів, які поки що не можуть або не хочуть повертати свої пристрої. Воно дозволить акумулятору Galaxy Note 7 заряджатися лише до 60% і таким чином запобігатиме перегріванню.

У Південній Кореї оновлення вийде 20 вересня. Коли воно стане доступним власникам смартфонів Samsung у світі, наразі невідомо.