Підлітки у Британії, які працюють в McDonald's, скаржаться на домагання

Група британських профспілок заявила, що компанія McDonald's порушила міжнародні трудові стандарти, не зумівши подолати проблему сексуальних домагань у своїх британських ресторанах та франшизах.

Це сталося після розслідування BBC, яке викрило токсичну культуру в мережі швидкого харчування у 2023 році. З'ясувалося, що працівники, декому з яких було лише 17 років, піддавалися непристойним дотикам та домаганням.

Минулого року співробітники McDonald's повідомили нам, що вони й надалі стикаються із сексуальним насильством та домаганнями.

Профспілки поскаржилися до незалежного підрозділу в структурі уряду, який наразі запропонував втрутитися, виступивши посередником між профспілками та McDonald's.

Мережа швидкого харчування заявила, що вона "вивчає інформацію та розглядає подальші кроки".

Скаргу від профспілок передали до Національного контактного пункту (NCP) Великої Британії — незалежного підрозділу при Департаменті бізнесу та торгівлі, до складу якого входять як державні службовці, так і зовнішні радники.

Після проведення попередньої оцінки британський NCP вирішив, що скарга заслуговує на подальший розгляд, і тепер запропонує обом сторонам медіацію (посередництво).

П'ять профспілок (зокрема Профспілка пекарів і TUC) та Коаліція за корпоративну справедливість зазначають: на подання скарги у лютому 2024 року їх підштовхнуло саме розслідування BBC.

У скарзі зазначено про наявність "нових доказів стійкої, глибоко вкоріненої гендерної дискримінації" в ресторанах McDonald's, що є порушенням настанов Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР).

У документі описуються "неодноразові випадки" домагань щодо працівників McDonald's, "більшість з яких — підлітки". Також менеджерів звинувачують у тому, що вони не змогли припинити таку поведінку.

У Департаменті бізнесу та торгівлі підкреслили, що рішення прийняти скаргу не є офіційним висновком проти McDonald's. Це також не означає, що відомство вважає дії компанії такими, що суперечать настановам ОЕСР.

Було зазначено, що пропозиція медіації є добровільною, і якщо будь-яка зі сторін відмовиться від участі, британський NCP проведе подальше розслідування за цією скаргою.

"Жахливі" звинувачення

Ян Ходсон, президент Профспілки пекарів, заявив, що історії, викриті в розслідуванні BBC, були "жахливими" та "допомогли пролити світло на проблему домагань на робочому місці".

"Для мене найважливіше — це працівники", — сказав він у коментарі для BBC News.

"Їхні голоси мають бути почуті. Кожен заслуговує на право бути в безпеці, коли йде на роботу".

Луїза Шрьотер, старший спеціаліст із питань політики Коаліції за корпоративну справедливість, наголосила, що домаганням у McDonald's "має бути покладено край".

"Працівники та їхні профспілки є ключем до припинення цих системних зловживань, і їх не можна відсувати на другий план", — зазначила вона.

Після першого розслідування BBC компанія McDonald's вибачилася та створила новий підрозділ для розгляду скарг. Проте відтоді понад 160 осіб звернулися до BBC із новими звинуваченнями, водночас Комісія з питань рівності та прав людини (EHRC) зафіксувала 300 повідомлень про інциденти з домаганнями.

Минулого січня працівники McDonald's розповіли нам, що вони все ще стикаються із сексуальними домаганнями — понад рік потому, як виконавчий директор мережі пообіцяв навести лад у компанії. Понад 700 нинішніх і колишніх молодших співробітників зараз подають судові позови проти фірми.

Кіран Даурка, партнерка з трудового права юридичної фірми Leigh Day, яка представляє інтереси працівників, каже, що їхні клієнти звинувачують McDonald's у тому, що компанія не змогла їх захистити.

У листопаді орган з нагляду за дотриманням рівності заявив, що McDonald's запровадить нові тренінги для менеджерів щодо запобігання сексуальним домаганням.

Це частина посилених заходів, узгоджених із відомством для захисту персоналу від зловживань. Тоді в McDonald's заявили, що вітають ці заходи, додавши, що вони "ґрунтуватимуться на значному прогресі, якого ми вже досягли в цій сфері".

Коментуючи останні події, речник McDonald's заявив:

"Ми знаємо про попередню оцінку NCP і продовжуємо конструктивно взаємодіяти в рамках процесу ОЕСР. Ми вивчаємо інформацію та розглядаємо подальші кроки".

Протягом п'яти місяців, коли тривало розслідування BBC у 2023 році, журналісти звернулися до працівників McDonald's, щоб запитати про їхній досвід роботи там.

З понад 100 заяв від працівників, з якими ми спілкувалися, 31 стосувалося сексуального насильства, 78 – сексуальних домагань.

Ми також почули 18 заяв про расизм, а шестеро людей висунули заяви про гомофобію.