กูเกิลจำกัดคำถามที่ถามได้ เกี่ยวกับการเลือกตั้งบนเอไอ 'เจมิไน' เพื่อรับมือการเลือกตั้งทั่วโลกปี 2024

Gemini

ที่มาของภาพ, getty images

    • Author, ปีเตอร์ ฮอสกินส์
    • Role, ผู้สื่อข่าวธุรกิจ

กูเกิลออกมายืนยันว่า ได้มีการจำกัดประเภทของคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งที่ผู้ใช้งานสามารถถามแชทบอทปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) อย่างเจมิไน (Gemini) ได้

ในประกาศของบริษัท กูเกิลชี้ว่านโยบายดังกล่าวได้เริ่มบังคับใช้แล้วในประเทศอินเดีย ซึ่งจะมีการเลือกตั้งขึ้นตั้งแต่เดือน เม.ย. นี้

มาตรการดังกล่าวถูกประกาศออกมาเนื่องจากกูเกิลพยายามที่จะลดเสียงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีเอไอ

โดยหลัก ๆ แล้ว เจมิไน ของกูเกิลก็คล้ายกับ ChatGPT ที่กลายเป็นไวรัลในช่วงที่ผ่านมา มันสามารถตอบคำถามด้วยตัวอักษรหรือสร้างภาพต่าง ๆ ขึ้นมาได้

โฆษกของกูเกิลกล่าวกับบีบีซีว่า ความเคลื่อนไหวครั้งล่าสุดนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนที่ถูกประกาศออกไปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว เกี่ยวกับวิธีการที่กูเกิลจะจัดการกับประเด็นการเลือกตั้ง

"อย่างที่เราเผยแพร่เมื่อเดือน ธ.ค. ปีที่แล้ว เพื่อเตรียมพร้อมกับการเลือกตั้งมากมายที่จะเกิดขึ้นทั่วโลกในปี 2024 และเพื่อเป็นการเตรียมพร้อมและระมัดระวัง เราจำกัดประเภทของคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งที่เจมิไนจะตอบกลับได้" กูเกิลแถลง

ในปีนี้ จะมีการเลือกตั้งเกิดขึ้นในประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก อาทิ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแอฟริกาใต้

เมื่อบีบีซีลองถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งบนเจมิไน เราได้รับคำตอบเหมือนกันว่า "ฉันกำลังเรียนรู้ที่จะตอบคำถามนี้ ในระหว่างนี้ ลองค้นหาที่กูเกิลเสิร์ช"

อย่างไรก็ตาม เมื่อบีบีซีลองถามคำถามต่อเนื่องเกี่ยวกับการเมืองของอินเดีย เจมิไนก็ให้คำตอบที่ละเอียดขึ้นเกี่ยวกับพรรคการเมืองหลัก ๆ ของอินเดีย

ความก้าวหน้าของ generative AI ก่อให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับข้อมูลเท็จ และผลักดันให้รัฐบาลทั่วโลกต่างต้องเริ่มเคลื่อนไหวเพื่อออกมาตรการควบคุมเทคโนโลยีนี้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ รัฐบาลอินเดียได้แจ้งต่อบริษัทเทคโนโลยีต่าง ๆ ว่า พวกเขาจำเป็นต้องขอการอนุมัติจากรัฐบาลก่อนที่จะเผยแพร่เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ "ยังไม่น่าเชื่อถือ" หรืออยู่ในระหว่างการทดลองสู่สาธารณะ

เมื่อเดือน ก.พ. กูเกิลได้ออกมาขอโทษหลังจากเครื่องมือสร้างภาพด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่เพิ่งเปิดตัวได้สร้างภาพของคณะผู้ก่อตั้งประเทศสหรัฐอเมริกาอย่างผิด ๆ โดยไปรวมชายผิวดำเข้ามาในภาพด้วย

เจมิไนยังสร้างภาพทหารเยอรมันจากสงครามโลกครั้งที่สอง ซึ่งมีทั้งชายผิวดำและหญิงเอเชียที่ไม่ถูกต้องอีกด้วย

หลังเหตุการณ์นั้น กูเกิลได้ "หยุดการใช้งาน" เครื่องมือดังกล่าวทันที และเขียนประกาศว่ามัน "ทำงานได้ไม่ดี"