#Париж: сила соцсетей, ужасы и дезинформация

Трагедия в Париже - еще один повод задуматься на тему важности интернет-технологий и социальных сетей.

В обычные дни соцсети - это место для селфи, фотографий из путешествий и мыслей разной степени банальности на 140 знаков. Казалось бы, даже думать о социальных сетях в дни скорби не стоит.

Однако, как показал опыт, во времена сильнейших потрясений социальные сети становятся важной платформой для распространения новостей, свидетельств очевидцев и официальных заявлений.

Не стоит забывать однако и о том, что по этим же самым каналам распространяется дезинформация, которая заставляет людей делать поспешные выводы и множит предрассудки, ведущие к страхам и заблуждениям.

Сила и помощь

Трагические пятничные события в Париже в очередной раз показали, как социальные сети помогают справиться с произошедшим.

Многие узнали о стрельбе в центре французской столицы из "Фейсбука", а благодаря сервису "Я в безопасности" пользователи социальной сети могли понять, кому из их списка друзей может угрожать опасность, а кто находится в безопасной зоне.

Услуга Safety Check, позволяющая пользователям в зоне бедствия выбрать уведомление о том, что с ними все в порядке, которое увидят его подписчики в соцсети, <link type="page"><caption> впервые была опробована "Фейсбуком" после землетрясения в Непале</caption><url href="http://www.bbc.com/russian/society/2015/04/150429_tr_nepal_social_media.shtml" platform="highweb"/></link>.

Как сказали в "Фейсбуке": "в такие моменты коммуникация важна как для находящихся там, так и для их друзей и семей, которые ждут любых новостей. Люди обращаются к "Фейсбуку", чтобы узнать о близких, и именно поэтому мы создали систему проверки безопасности (Safety Check) и включили ее сегодня для людей в Париже".

Это эффективный способ для пользователей "Фейсбука" сообщить о себе сразу сотням друзей. Мобильные сети зачастую не выдерживают огромного количества звонков, и такой способ может в какой-то мере решить проблему.

"Фейсбук" также предложил всем желающим возможность окрасить аватарки в цвета французского флага, чтобы высказать тем самым протест против произошедшего в пятницу.

В "Твиттере" популярностью пользовался хэштег #porteouverte, который добавляли все, кто был готов предоставить ночлег нуждавшимся, а также хэштег #rechercheParis для поиска информации о погибших или пропавших без вести людях.

Пользователи постили и другие хэштеги в знак солидарности с парижанами - #JeSuisParis, #PrayForParis, #ПарижМысТобой и другие.

Своего рода своеобразным символом скорби по погибшим в Париже стало изображение Эйфелевой башни, заключенной в знак мира.

Образ придумал и опубликовал в "Твиттере" французский художник <link type="page"><caption> Жан Жюльен</caption><url href="https://twitter.com/jean_jullien" platform="highweb"/></link>.

Реальность ужасов

Благодаря доступности и повсеместности соцсетей каждый может вновь и вновь возвращаться к событиям трагических дней, пытаясь пережить то, что пережили пострадавшие в Париже. Люди делятся своими наблюдениями, рассказывают то, что они испытали, добавляют видео и фотографии с места событий.

Далеко не все, что распространялось в соцсетях, появлялось впоследствии в репортажах журналистов. Причем ограничивали себя не только традиционные СМИ - телеканалы, радиостанции и пресса, но и новые новостные платформы - такие как Reddit Live.

Частично, как говорит корреспондент Би-би-си Дейв Ли, это объясняется тем, что после январьских нападений многие СМИ подвергались критике: журналистов обвиняли в том, что они ставят жизни заложников под угрозу, сообщая об их местонахождении на основе опубликованной в соцсетях информации. На одно СМИ даже подали за это в суд.

Что касается последних событий - на одной из опубликованных в "Инстаграме" фотографий изображен музыкальный концерт, проходящий в театре "Батаклан" - месте, где были убиты более 80 человек.

Аккаунт, в котором была размещена эта фотография, с тех пор больше не обновлялся.

Один из пользователей "Фейсбука", предположительно также находившийся в концертном зале, описывал то, как вооруженные люди расстреливали людей одного за одним. Эти слова подтверждались свидетельствами других очевидцев, которых опрашивали СМИ.

Социальные сети приближают к нам ужасы, происходящие во время нападений. Изображения, которые в прошлом не попали бы в эфир, теперь появляются в наших лентах новостей.

Фейки и несоответствия

Как и любой канал распространения информации, соцсети не полностью защищены от потока заведомой лжи и дезинформации. И именно в трагические дни стоит со всей тщательностью относиться к контенту из соцсетей.

Один из кандидатов на пост президента США Дональд Трамп сделал запись в "Твиттере" по поводу нападений.

"Мои молитвы о жертвах и заложниках этих ужасных парижских нападений, - написал он. - Да пребудет с вами Бог".

Но после событий в Париже по соцсети стал почему-то распространяться твит, который Трамп написал еще в январе, комментируя нападение на Charlie Hebdo и отмечая строгость французских законов в отношении оружия.

И несмотря на то, что на всех твитах четко видна дата публикации, именно старый пост вновь разлетелся по социальным сетям, а на самого Трампа обрушились обвинения в использовании трагедии в политических целях.

Кроме того, в "Твиттере" также появлялась информация об "ответном нападении" и пожаре в лагере беженцев в Кале. На самом же деле причиной пожара там стало короткое замыкание.

В "Твиттере" же появилась фотография, сделанная якобы на концерте Eagles of Death Metal в зале "Батаклан". Как утверждали авторы твита, фотография была сделана за минуты до нападения экстремистов. На самом же деле снимок был сделан не в "Батаклане", а во время концерта в Дублине за день до выступления группы в Париже.

Некоторые пользователи соцсетей заметили, что подсветку на Эйфелевой башне выключают планово каждую ночь в рамках экономии электроэнергии. Ранее сообщалось, что подстветку отключили в ночь на 14 ноября в знак скорби.

Мэр Парижа Анн Идальго впрочем отметила в "Фейсбуке", что "Эйфелева башня будет весь вечер скорбеть и останется выключенной в знак уважения памяти жертв нападений".