Facebook untuk keluhan atas Kedubes Vietnam

Puluhan ribu warga Vietnam sudah mengunjungi halaman Facebook yang ditujukan untuk menerina keluhan atas kedutaan besarnya di luar negeri.

Halaman tersebut dibuat pekan lalu setelah satu keluarga mengeluh karena Kedutaan Besar Vietnam di Belgia menetapkan biaya dua kali lipat dari yang semestinya untuk satu layanan.

Selain itu, mereka juga diberi penjelasan yang tidak masuk akal ketika diminta membayar layanan lain dengan harga tinggi.

Kedutaan Besar di Belgia sudah mengembalikan pembayaran namun memicu warga lain menceritakan pengalaman yang serupa.

Sekitar 1.000 orang sudah mengirim komentar tentang pengalaman harus membayar mahal untuk jasa di kantor kedutaan Vietnam.

Facebook merupakan media sosial yang penting di Vietnam dan awal tahun ini <link type="page"><caption> Perdana Menteri Nguyen Tan Dung mengakui pentingnya media sosial dalam kehidupan politik negara</caption><url href="http://www.bbc.co.uk/indonesia/dunia/2015/01/150115_vietnam_facebook" platform="highweb"/></link>.

Dalam sebuah pertemuan pemerintah bulan Januari, dia mengatakan 30 juta pengguna Facebook di sana jelas merupakan kekuatan yang harus diperhitungkan.