Дискримінація та демократія - речі несумісні
|2010-08-09, 12:26
Минулого тижня в Бельгії відбулася подія, яка одразу стала темою для обговорення номер один. У вівторок, 3 серпня, банк ING оголосив про намір обмежити видачу пенсій особам старше 60-ти років з банкоматів сумою в одну тисячу євро на тиждень. Банкіри пояснили своє «нововведення» піклуванням про клієнтів. За інформацією банку, протягом останніх чотирьох років викрадення банківських карток клієнтів у Бельгії подвоїлося, при цьому жертвами стають переважно літні особи. Банк не надав ніяких цифр, зазначивши лише, що картки досить часто викрадають разом з ПІН-кодами, і таким чином, можуть ними користуватися. Крім того, поновлення викраденої картки обходиться клієнтові в чималу суму - 150 євро.
Служба банківського посередництва Бельгії підтвердила, що в 2006 році кількість отриманих банками скарг щодо викрадення карток з ПІН-кодами становила лише 49, а в 2009 сягнула вже 114-ти. При цьому, за перший квартал цього року кількість таких скарг сягнула 55-ти. Водночас, на чисельні асоціації, що захищають права пенсіонерів, статистика не справила ніякого враження.
«Здається, що банк виходив з принципу, що тільки-но особа досягає 60-ти років, вона одразу ж втрачає здатність свідомо мислити», - заявила організація Espace Senior. Свою думку висловив і директор Центру за рівність шансів Едуард Делрюель (Edouard Delruelle), який зазначив, що банк, фактично, заявив про намір дискримінувати осіб пенсійного віку, що неприпустимо і, в тому числі, заборонено бельгійським законом від 2003 року. Цікаво, що громадські організації були підтримані і рядом бельгійських міністрів. Один з них - Вінсент Ван Кікенборн (Vincent Van Quickenborne) навіть заявив про те, що банк, у випадку запровадження таких обмежень, фактично змінить в односторонньому порядку свої контракти з клієнтами, а відтак, останні матимуть право поміняти банк у будь-який момент часу без сплати штрафних санкцій. При цьому міністр у Twitter-і навіть розмістив посилання на веб-сайт, на якому описувалася процедура зміни банку.
Цікаво, що пенсіонерів, які можуть знімати зі своєї картки суму, вищу за тисячу євро на тиждень, не так вже й багато. Загалом їх частка становить менше 2%. І тим не менше, такий активний захист з боку громадських організацій та урядовців примусив банк вже ввечері того самого вівторка, 3 серпня, оприлюднити повідомлення. В комюніке, що з'явилося ближче до 19:00 банк заявив, що з огляду на можливі «неправильні трактування намірів», він вирішив не застосовувати своє рішення, а лише повідомити зацікавлених клієнтів про можливість встановлення щотижневого ліміту на зняття готівки.
Цей приклад, як на мене, є дуже цікавим і повчальним для нас, українців. Принаймні, якщо ми справді хочемо досягти європейських стандартів якості життя. А вони - не лише у рівні зарплат та пенсій. Ба більше, питання зарплат та пенсій є, скоріше, другорядним. На першому ж місці стоять проблеми морального плану: як забезпечити рівні умови для всіх громадян, як позбутися дискримінації у суспільстві, як добитися взаємоповаги, толерантності та солідарності. На жаль, в Україні поки частіше можна зустріти зовсім інші приклади, як, приміром, боротьба харківських захисників природи з вирубкою у парку імені Горького, що поки безрезультатно триває вже три місяці...
