La panne Facebook, WhatsApp et Instagram: une "occasion en or" de revoir la dépendance aux réseaux sociaux
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- Author, Vitor Tavares
- Role, BBC News Brasil à São Paulo
Une recherche rapide des termes "anxiété" et "crash" sur des plateformes comme Twitter et TikTok après la panne de Facebook donne un aperçu des effets secondaires d'être privé des réseaux sociaux.
Lundi (modifiez pour correspondre à votre fuseau horaire - la panne a commencé à 15 h 30 GMT le 4 octobre), WhatsApp, Instagram et Facebook sont tombés en panne dans le monde entier pendant environ six heures. Mais ces quelques heures se sont transformées en une éternité d'angoisse pour certains.
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"Je suis en train de flipper d'anxiété... Je ne peux rien faire d'autre que d'attendre que ça revienne", a écrit cette jeune femme sur Twitter.
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D'autres se demandent comment entrer en contact avec des personnes partageant les mêmes idées.
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"Je ne peux pas partager de contenu formidable avec les groupes Messenger de ma ligue de football virtuel et cela me rend très anxieux", a écrit cet amateur de football.
Pour ceux qui ont ressenti cela, il est peut-être temps de revoir leur relation avec les médias sociaux, suggère le professeur Lilian Carvalho, coordinatrice du Centre d'études du marketing numérique de l'institut de recherche brésilien Fundação Getúlio Vargas (FGV).
Elle étudie la relation entre les substances neurochimiques et notre présence sur les réseaux sociaux.
"C'est une occasion en or pour changer", explique l'expert.
"Tout comme les gens décident de faire du sport ou d'arrêter de fumer après avoir été essoufflés en montant des escaliers, si vous remarquez de l'anxiété pendant cette panne, il est temps de comprendre les effets négatifs que cette addiction a sur vous."
L'universitaire explique que les réseaux sociaux provoquent une "anticipation du plaisir" chez les utilisateurs, c'est-à-dire une attente que quelque chose de bien se produise. Et cela crée une dépendance.
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"Nous le comparons à un casino. Lorsque nous jouons, cette attente de ne pas savoir si nous allons gagner ou non apporte un sentiment de plaisir momentané. Les réseaux sociaux fonctionnent de la même manière, car nous recevons des likes, des notifications, de l'attention. Et cela affecte le cerveau - le système dopaminergique, le système du plaisir".
La dopamine est un neurotransmetteur. Son activité est liée à la motivation que nous avons à faire des choses.
Elle peut être déclenchée par une série de stimuli externes, d'un bruit à une notification.
Le professeur Carvalho fait également la comparaison avec un chien dressé : lorsque nous lui disons "assis", il est déjà conditionné et est heureux - non pas parce qu'il doit s'asseoir, mais parce qu'il sait qu'il y aura une récompense.
C'est le même système d'émotions anticipées lorsque nous postons une vidéo. Nous attendons les likes ou les commentaires.
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Et quelle est la solution ?
Si vous vous êtes sentis déstabilisés par la panne d'Instagram, WhatsApp et Facebook, le professeur Carvalho suggère qu'il est temps de "se déshabituer".
"Certaines personnes peuvent en effet être dépendantes, notamment à cause de la pandémie. Selon le niveau d'utilisation que vous avez, cela peut être la seule fenêtre d'accès au dehors. La personne enfermée pendant près de deux ans, dont c'est le seul lieu de socialisation, est vraiment paniquée, elle se dit 'je vais être seule'".
La chercheuse elle-même dit utiliser des applications qui limitent son temps sur les réseaux sociaux, après s'être perçue comme "dépendante" pendant la pandémie.
Il existe des options gratuites et payantes, dans lesquelles l'utilisateur détermine le temps qu'il veut passer par jour sur les plateformes.
L'application bloque les alertes et empêche l'accès si cette durée est dépassée.
"Si vous avez un problème de diabète, vous ne pouvez pas manger de sucre. Pour ne pas souffrir de la tentation, débarrassez-vous en. N'achetez pas le produit, car il est très difficile de se contrôler."
Selon le professeur Carvalho, rationner son utilisation des réseaux sociaux peut vous apporter des bénéfices équivalents et contribuer à améliorer votre état d'esprit.
Ainsi, la journée d'agitation de Facebook pourrait aussi avoir été le réveil brutal dont les accros aux réseaux sociaux ont besoin.
