Відео з концерту Coldplay: Astronomer зробив рекламу з Гвінет Пелтроу, ексдружиною соліста гурту

Американська технокомпанія, генеральний директор і директорка з персоналу якої подали у відставку після того, як їх зафільмували в обіймах на концерті Coldplay, випустила іронічне рекламне відео за участі Гвінет Пелтроу як "тимчасової речниці".

У 60-секундному ролику, опублікованому в акаунті компанії Astronomer у мережі X, голлівудська зірка Пелтроу - яка була одружена з фронтменом Coldplay Крісом Мартіном понад десять років - заявляє, що хоче відповісти на "найпоширеніші" запитання, які нещодавно ставили компанії.

Перше з цих запитань, що з'являється у вигляді титрів на екрані, звучить як "Боже! Що за ... (OMG! What the actual f)", на що Пелтроу відповідає: "Так, Astronomer - це найкраще місце для запуску Apache Airflow". Вона завершує відповідь словами, що компанія "в захваті від того, що так багато людей раптово зацікавилися автоматизацією робочих процесів з даними".

Коли наступне запитання стосується того, як "тримається" команда компанії, що займається соцмережами, після того, як відео стало вірусним, Пелтроу відповідає, що ще залишилися вільні місця на майбутню конференцію.

Наприкінці ролика, який уже переглянули понад 27 мільйонів разів, Пелтроу дякує глядачам за їхню "зацікавленість в Astronomer" і зазначає, що компанія повертається "до того, що вміє найкраще".

"Це справді дотепне відео", - каже Джордан Грінавей, генеральний директор PR-агентства Profile.

"Усі чули про цей скандал, усі бачили відео. Але якби ви пішли вулицею і запитали когось, хто такий генеральний директор Astronomer, вам би відповіли: 'той хлопець із відео Coldplay'. А якби ви спитали: 'чим насправді займається або що продає Astronomer?', то, ймовірно, відповіли б: 'ну, це якась техкомпанія'".

Грінавей зазначає, що вірусне відео навряд чи матиме серйозні негативні наслідки для Astronomer у майбутньому, оскільки скандал "не зачіпає суть якості їхнього продукту".

Він каже, що мета компанії - підвищити впізнаваність бренду серед широкої аудиторії, щоби компанію знали не лише через скандал.

"Я знаю, що є піарники, які за замовчуванням обирають гумор як засіб подолання кризи й переключення уваги. У більшості випадків це не працює", - каже він.

"Але саме це й намагається зробити Astronomer у цьому випадку - замість того щоб оминути тему, вони стрибають у неї з головою. І це часто добра стратегія, коли криза настільки масштабна й відома, що уникнути її неможливо", - додає Грінавей.

Він порівнює ситуацію зі скандалом навколо кінського м'яса 2013 року, коли в яловичих продуктах по всій Європі виявили м'ясо коней. Він каже: "Було б недоречно обігрувати цю ситуацію з гумором, скажімо, зобразивши себе конем і давши відповідь у такому стилі".

"Це могло б призвести до того, що клієнти сказали б: 'це проблема, яка поставила під сумнів якість вашого продукту, а ви з неї насміхаєтесь'", - пояснює експерт.

Природа ж нинішнього скандалу, за словами Грінавея, дає Astronomer більше простору для гумору у своїй реакції, адже компанія продає сервіс, пов'язаний із даними.

"Вони не висміюють якість свого продукту - вони жартують із ситуації довкола свого генерального директора, який уже подав у відставку", - пояснює він.

Та Ґрінавей зазначає, що хоча Astronomer може вийти з цієї ситуації відносно неушкодженою, цього не можна сказати про Енді Байрона.

"Він і його репутація — це зовсім інша справа", — каже він.

"Якби Енді Байрон спробував обернути все на жарт, це було б дуже несправедливо й неетично, адже саме він був причетний до неналежної поведінки".

Байрон обіймав посаду генерального директора Astronomer протягом двох років, коли 16 липня його разом із Крістін Кабот показали на великому екрані стадіону Gillette у Фоксборо, штат Массачусетс.

Ґрінавей каже, що якби він опинився в подібній ситуації, то "загалом вдався б до тієї самої стратегії", яку обрала компанія Astronomer.

"Я б швидше позбувся генерального директора. За можливості, я б хотів показати, що такий тип лідерської етики в Astronomer є неприйнятним.

"Але якщо говорити про повернення фокусу на саму компанію й те, чим вона займається насправді, то, гадаю, це не такий уже й поганий шлях.

"Не знаю, чи вистачило б у мене сміливості зробити те, що роблять вони, але я сподіваюся, що так".

Інтерес до компанії Astronomer, яка позиціонує себе як "найкраще місце для запуску Apache Airflow" - продукту, який сама компанія не розробляла - різко зріс після того, як відео з колишнім генеральним директором стало вірусним. Деякі непідтверджені повідомлення свідчать про стрибок у відвідуванні сайту компанії на 15 000%.

Компанію заснували у 2018 році, вона надає послуги для бізнесів, які хочуть впроваджувати штучний інтелект (ШІ).

Як повідомляє Wall Street Journal, Astronomer стверджує, що співпрацювала з такими компаніями, як Apple, Ford і Uber.

Виконувачем обов'язків генерального директора був призначений співзасновник компанії Піт ДеДжой. Він бачить позитив у такій хвилі уваги до компанії.

"Ця увага була незвичною й дещо сюрреалістичною для нашої команди, і хоча я б ніколи не побажав, щоб усе сталося саме так, зараз Astronomer - це вже ім'я, відоме широкому загалу", - написав він у LinkedIn.

Єдина попередня офіційна заява компанії була опублікована у мережі X через два дні після концерту Coldplay.

"Компанія Astronomer дотримується цінностей і культури, що були закладені з моменту нашого заснування. Наші лідери повинні бути прикладом як у поведінці, так і в підзвітності", - йшлося в ній, одночасно з оголошенням про початок офіційного розслідування.

Коли фронтмен Coldplay Кріс Мартін зі сцени побачив момент, як Байрон і Кабот ховаються від камери, він пожартував: "Або в них роман, або вони просто дуже сором'язливі".

А якщо вам цікаво, який PR-ефект ця історія мала для колишнього чоловіка Пелтроу та його гурту, то Грінавей вважає, що цей ефект був нейтральним.

"Не думаю, що це підвищило їхню впізнаваність... у голові в широкої публіки зараз одне - відео з 'камери поцілунків'. Воно заглушило все інше", - каже він.