Укрзалізниця втрачала онлайн-сервіси - купівля квитків запрацювала. Що це було

УЗ

Автор фото, УЗ

    • Author, Відділ новин
    • Role, ВВС News Україна

Всі онлайн-сервіси "Укрзалізниці" впали, повідомляла пресслужба компанії. За годину там повідомили, що проблеми вдалось подолати і все знову запрацювало.

"Тимчасово недоступні онлайн-сервіси компанії, зокрема застосунок для купівлі квитків та офіційний сайт. Найближчим часом роботу сервісів буде відновлено", - йшлося у заяві УЗ, яку вони оприлюднили о 12.57.

Там казали, що це пов'язано з технічним збоєм у інтернет-провайдера.

"Квитки доступні у касах", - казали у компанії.

При спробі відкрити додаток УЗ там з'являлось повідомлення про помилку.

Проте вже о 13.43 журналісти ВВС змогли відкрити додаток та отримати змогу купити квиток. При цьому сайт ще не відкривався.

О 14.01 УЗ повідомила, що всі сервіси знову запрацювали. Сайт компанії такоє почав відкриватись.

Останніми місяцями "Укрзалізниця" перебуває під постійними ударами Росії, які намагаються знищити залізничне сполучення в Україні.

Навесні 2025 року через хакерську атаку УЗ на цілий тиждень втратила онлайн-сервіси. Понад 90% усіх квитків на потяги в Україні купуються в інтернеті через онлайн-сервіси УЗ.

Тоді залізничники радили шукати копії електронних квитків на електронній пошті і за ними заходити до потягів під час посадки.

Наразі УЗ є головною транспортною артерією для українців в умовах великої війни та повної відсутності авіасполучення.

У літній сезон відпусток пасажири скаржились, що купити квитки на потяги практично неможливо через великий попит.