"ร่างกายของฉันไม่ใช่สินค้า ไม่เคยเป็น และจะไม่มีวันเป็น": เหยื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็กอ้อนวอน อีลอน มัสก์ ให้ลบลิงก์ภาพของเธอบนเอ็กซ์

เหยื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กรายหนึ่งได้พยายามร้องขอต่ออีลอน มัสก์ ให้ลบลิงก์ซึ่งจะนำไปสู่ภาพการถูกล่วงละเมิดของเธอที่ถูกโพสต์อยู่บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ ซึ่งมัสก์ เป็นเจ้าของ

"การรู้ว่าการล่วงละเมิดที่เกิดขึ้นกับฉัน และยังมีการล่วงละเมิดที่เกิดขึ้นกับผู้คนอีกมาก ยังถูกเผยแพร่และซื้อขายอยู่บนแพลตฟอร์มนี้เป็นเรื่องที่น่าเดือดดาลอย่างมาก" โซรา (นามสมมติ) ซึ่งปัจจุบันอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา และถูกล่วงละเมิดครั้งแรกเมื่อกว่า 20 ปี ก่อน กล่าวกับบีบีซี

"ทุกครั้งที่ใครบางคนซื้อหรือแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก พวกเขาได้สุมไฟการละเมิดอันโหดร้ายที่เด็กต้องเผชิญเมื่อครั้งพวกเขาถูกกระทำ"

เอ็กซ์ระบุว่า แพลตฟอร์ม "มีนโยบายไม่ยอมรับโดยสิ้นเชิงต่อสื่อการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก" และยกให้การตามตรวจผู้ที่มีพฤติกรรมหาประโยชน์จากเด็กเป็น "เรื่องที่มีความสำคัญสูงสุด"

บีบีซี พบภาพจำนวนหนึ่งของโซราขณะที่เรากำลังสืบสวนการค้าสื่อการล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็กทั่วโลกซึ่งได้ถูกประเมินโดย ไชลด์ไลต์ สถาบันความปลอดภัยเด็กระดับโลก (Childlight, the Global Child Safety Institute) ว่าอาจมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ

ภาพของโซรา เป็นหนึ่งในภาพและวิดีโอที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันที่ถูกจัดเก็บไว้ และถูกนำเสนอสำหรับการซื้อขายบนบัญชีเอ็กซ์บัญชีหนึ่ง เราติดต่อกับผู้ขายผ่านแอปพลิเคชันสนทนา เทเลแกรม และการสนทนาครั้งนี้นำไปสู่การระบุที่มาของบัญชีธนาคารของบุคคลหนึ่งในกรุงจาการ์ตา ประเทศอินโดนีเซีย

โซราถูกล่วงละเมิดทางเพศครั้งแรกโดยสมาชิกครอบครัวคนหนึ่งของเธอเอง ภาพการล่วงละเมิดของเธอกลายยเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ที่ใคร่เด็ก (paedophiles) ซึ่งมีรสนิยมเก็บสะสมและซื้อขายเนื้อหาประเภทนี้ เหยื่อรายอื่น ๆ อีกมากมายก็เผชิญสถานการณ์เดียวกันที่ภาพการล่วงละเมิดของพวกเขายังคงแพร่กระจายจนถึงปัจจุบัน

โซรา โกรธเกรี้ยวอย่างมากที่เนื้อหาการล่วงละเมิดของเธอยังคงถูกซื้อขายจนถึงตอนนี้

"ร่างกายของฉันไม่ใช่สินค้า มันไม่เคยเป็น และจะไม่มีวันเป็น" เธอกล่าว

"ใครก็ตามที่แพร่กระจายเนื้อหานี้ไม่ได้เป็นแค่พวกที่ยืนดูโดยไม่มีส่วนร่วม แต่พวกเขาคือผู้สมรู้ร่วมคิดที่มีความผิด"

การตามรอยบัญชีเอ็กซ์

แต่เดิม ภาพการล่วงละเมิดของโซรา ถูกเผยแพร่แค่บน "ดาร์กเว็บ" เท่านั้น ทว่าตอนนี้เธอต้องใช้ชีวิตโดยยอมรับความจริงว่าลิงก์ภาพเหล่านี้ถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์อย่างเปิดเผย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างกำลังพยายามกำจัดเนื้อหาที่ผิดกฎหมายออกไป แต่ปัญหานี้มีขนาดใหญ่โตอย่างมาก

เมื่อปีที่แล้ว ศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (U.S. National Center for Missing and Exploited Children หรือ NCMEC) ได้รับรายงานตามข้อบังคับมากกว่า 20 ล้านฉบับจากบริษัทเทคโนโลยี เกี่ยวกับเหตุการณ์การพบสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) ซึ่งเป็นภาพและวิดีโอผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของพวกเขา

ศูนย์ NCMEC พยายามระบุตัวเหยื่อและผู้กระทำผิด ก่อนที่จะประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

บีบีซี ได้ติดต่อกับกลุ่ม "แฮกทิวิสต์" (hacktivist) [กลุ่มแฮกเกอร์ที่มีมิติเป็นนักเคลื่อนไหว] ที่มีชื่อว่า Anonymous หรืออาจเป็นเป็นไทยได้ว่า นิรนาม ซึ่งสมาชิกของกลุ่มพยายามต่อสู้กับการค้าขายภาพล่วงละเมิดทางเพศเด็กบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ โดยหนึ่งในสมาชิกบอกกับเราว่าปัจจุบันสถานการณ์ยังเลวร้ายเช่นเดิม

พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีหนึ่งบนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ ซึ่งใช้ภาพใบหน้าและช่วงไหล่ของเด็กจริง ๆ เป็นรูปโปรไฟล์ แม้ภาพนั้นจะไม่ใช่ภาพลามกอนาจาร แต่ข้อความและอีโมจิที่ระบุในประวัติ (bio) ของบัญชีชี้ชัดว่า ผู้ใช้งายรายนั้นกำลังขายสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก พร้อมทั้งมีการแนบลิงก์ไปยังบัญชีในแอปส่งข้อความเทเลแกรมอีกด้วย

จากการสืบสวนดูเหมือนว่า ผู้จำหน่ายเนื้อหาละเมิดเด็กรายนี้จะอาศัยอยู่ที่ประเทศอินโดนีเซีย และยังมีสินค้า "วีไอพีครบเซ็ต" ซึ่งเป็นเนื้อหาทั้งภาพและวิดีโอการล่วงละเมิดเด็กขาย สำหรับกลุ่มผู้ใคร่เด็กทั่วโลก

กลุ่มนักเคลื่อนไหวที่มีชื่อว่า Anonymous พยายามรายงานบัญชีหลายบัญชีของผู้ค้ารายนี้บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ นี่เป็นการกระทำเพื่อให้ระบบของเอ็กซ์กำจัดบัญชีเหล่านี้ออกจากแพลตฟอร์ม ทว่าทุกครั้งที่บัญชีหนึ่งถูกลบไป ก็จะมีบัญชีใหม่เข้ามาแทนที่เสมอ

ผู้ค้ารายดังกล่าวดูเหมือนจะดูแลบัญชีที่มีลักษณะเกือบเหมือนกันมากกว่า 100 บัญชี

นักเคลื่อนไหวบอกกับเราว่า เมื่อเขาติดต่อผู้ค้าโดยตรงผ่านเทเลแกรม ผู้ค้าตอบกลับมาว่ามีวิดีโอและภาพนับพันรายการที่พร้อมขาย

"ผมมีเด็กเล็ก อายุ 7–12 ปี" เขาเขียนไว้ในข้อความที่ส่งถึงนักเคลื่อนไหว ซึ่งบีบีซีได้เห็นข้อความนั้นแล้ว เขายังอธิบายด้วยว่าเนื้อหาบางส่วนมีภาพการข่มขืนเด็ก

บีบีซีได้ติดต่อผู้ค้ารายนี้ด้วยตัวเอง

เขาได้ส่งลิงก์ไปยังตัวอย่างของเนื้อหา แต่บีบีซีไม่ได้เปิดหรือดูไฟล์เหล่านั้น ในทางกลับกัน เราได้ประสานงานไปยังผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์ปกป้องเด็กแห่งแคนาดา (Canadian Centre for Child Protection หรือ CCCP) ที่เมืองวินนิเพก ซึ่งทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายและมีสิทธิตามกฎหมายในการตรวจสอบเนื้อหาดังกล่าวแทน

"บัญชีเทเลแกรมนั้น หากจะอธิบายให้เข้าใจง่าย ก็เปรียบเสมือน 'สินค้าตัวอย่าง' เป็นการรวมภาพและวิดีโอต่าง ๆ ของเหยื่อหลายรายที่เขามีอยู่" ลอยด์ ริชาร์ดสัน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคโนโลยีของ CCCP อธิบาย "เมื่อเราตรวจดูภาพที่ถูกรวมไว้ทั้งหมด ผมบอกได้เลยว่ามีเป็นหลักพัน"

ในไฟล์เหล่านั้นมีภาพของโซรา รวมอยู่ด้วย

ผู้ล่วงละเมิดเธอในสหรัฐฯ ถูกดำเนินคดีและจำคุกไปหลายปีก่อนหน้าแล้ว แต่กว่าจะถึงตอนนั้น ภาพการล่วงละเมิดของเธอก็ถูกเผยแพร่และขายไปทั่วโลกแล้ว

โซรากล่าวกับบีบีซีว่า "ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันพยายามก้าวข้ามอดีต ไม่ปล่อยให้มันกำหนดอนาคตของฉัน แต่ผู้กระทำผิดและพวกสตอล์กเกอร์ [บุคคลที่มีพฤติกรรมสะกดรอยตามเหยื่อ] ก็ยังหาทางเข้ามาดูสิ่งสกปรกพวกนี้ได้อยู่ดี"

เมื่อเธอโตขึ้น สตอล์กเกอร์เหล่านี้ก็ยังพยายามค้นหาตัวตนที่แท้จริงของเธอเจอ และติดต่อมาข่มขู่ทางออนไลน์ เธอบอกว่ารู้สึกเหมือนถูก "กลั่นแกล้งซ้ำจากอาชญากรรมที่ได้พรากวัยเด็กของฉันไป"

การตามหาผู้ค้ารายนั้น

เพื่อระบุตัวผู้ค้าที่ขายภาพของโซรา บีบีซีได้สวมบทเป็นผู้ซื้อเนื้อหาล่วงละเมิดเด็กเหล่านี้

ผู้ค้ารายนี้จึงส่งข้อมูลบัญชีธนาคารและบัญชีการชำระเงินออนไลน์มาให้เรา ซึ่งทั้งสองบัญชีมีชื่อผู้ถือบัญชีเป็นคนเดียวกัน

นักเคลื่อนไหวจากกลุ่ม Anonymous พบว่าชื่อนี้ยังเชื่อมโยงกับการโอนเงิน 2 ครั้ง และบัญชีธนาคารอีกหนึ่งบัญชีด้วย

เราสืบจนพบชายคนหนึ่งที่มีชื่อเดียวกับที่ปรากฏในบัญชีธนาคาร และพบที่อยู่ของเขาซึ่งอยู่ชานเมือง กรุงจาการ์ตา เมืองหลวงของอินโดนีเซีย

โปรดิวเซอร์ของบีบีซี เวิลด์ เซอร์วิส ในกรุงจาการ์ตาได้ไปยังที่อยู่นั้นและเผชิญหน้ากับชายคนดังกล่าว เมื่อแสดงหลักฐานให้ดู เขากล่าวด้วยความตกใจว่า

"ผมไม่รู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย"

ชายคนนี้ยืนยันว่าบัญชีธนาคารหนึ่งในนั้นเป็นของเขาจริง โดยอธิบายว่าบัญชีดังกล่าวถูกสร้างขึ้นเพื่อธุรกรรมจำนองเพียงครั้งเดียว และเขาไม่ได้ใช้บัญชีอีกเลยหลังจากนั้น พร้อมบอกว่าจะติดต่อธนาคารเพื่อตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้น เขาปฏิเสธว่าตนเองไม่รู้จักบัญชีธนาคารอีกบัญชีหนึ่งและการโอนเงินที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจากบีบีซี ไม่อาจยืนยันได้อย่างแน่ชัดว่าเขามีส่วนเกี่ยวข้องหรือไม่กับการซื้อขายเนื้อหาล่วงละเมิดเด็กและในระดับใด ดังนั้นเราจะไม่เปิดเผยชื่อของเขา

บีบีซีพบว่า วิธีการที่ภาพของโซรา ถูกนำไปใช้ในการขาย เป็นรูปแบบที่บัญชีค้าหลายร้อยรายทั่วโลกใช้กัน

โพสต์บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์ มักใส่แฮชแท็กที่พุ่งเป้าไปยังกลุ่มผู้ที่มีพฤติกรรมชอบล่วงละเมิดเด็ก และเป็นแฮชแท็กที่พวกเขาคุ้นเคยกัน ภาพที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มก็มักนำมาจากสื่อการล่วงละเมิดเด็กที่มีอยู่แล้ว แต่ถูกครอปให้ไม่ดูเป็นภาพอนาจารมากเกินไป

อีลอน มัสก์ เคยกล่าวว่า การกำจัดสื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็กถือเป็น "สิ่งสำคัญสูงสุด" ของเขา เมื่อเข้ามาบริหารเอ็กซ์ (เดิมคือ ทวิตเตอร์) ในปี 2022

ลอยด์ ริชาร์ดสัน จากศูนย์ปกป้องเด็กแห่งแคนาดา (CCCP) ระบุว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยทั่วไป ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่เอ็กซ์เท่านั้น ยังสามารถมีมาตรการที่เข้มข้นได้มากกว่านี้ในการป้องกันไม่ให้อาชญากรกลับมาโพสต์ซ้ำ ๆ ในลักษณะนี้ได้

"การที่เราส่งหนังสือแจ้งลบ (takedown notice) ไปยังแพลตฟอร์ม แล้วพวกเขาลบบัญชีออก มันเป็นเพียงมาตรการขั้นต่ำที่สุดเท่านั้น" เขากล่าว พร้อมเสริมว่าปัญหาคือผู้ใช้งานเหล่านี้สามารถกลับเข้ามาใหม่ด้วยบัญชีใหม่ได้ภายในเวลาไม่กี่วัน

ด้านแพลตฟอร์มเอ็กซ์ชี้แจงกับบีบีซีว่าพวกเขามีนโยบาย "ไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด" ต่อการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก "เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบตรวจจับขั้นสูง เพื่อให้สามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วต่อเนื้อหาและบัญชีที่ละเมิดกฎ" โฆษกของแพลตฟอร์มกล่าว

แพลตฟอร์มยังบอกด้วยว่า พวกเขาทำงาน "ใกล้ชิดกับศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (NCMEC) และสนับสนุนการบังคับใช้กฎหมายในการดำเนินคดีกับคดีอุกฉกรรจ์เหล่านี้"

ขณะเดียวกันเทเลแกรม ระบุว่า "ช่องทั้งหมดอยู่ภายใต้การตรวจสอบ และจนถึงตอนนี้เทเลแกรมได้แบนกลุ่มและช่องที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ CSAM มากกว่า 565,000 รายการในปี 2025"

แพลตฟอร์มเทเลแกรม ระบุว่ามีผู้ตรวจสอบมากกว่าหนึ่งพันคนที่ทำงานเกี่ยวกับประเด็นนี้

"เทเลแกรมมีการติดตามตรวจสอบคอนเทนต์สาธารณะบนแพลตฟอร์มเชิงรุก และนำเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมออกก่อนที่มันจะไปถึงผู้ใช้หรือถูกรายงาน" โฆษกของแพลตฟอร์มกล่าว

เมื่อเราบอกโซรา ว่าภาพของเธอกำลังถูกนำไปซื้อขายบนเอ็กซ์ เธอฝากข้อความไปถึงเจ้าของแพลตฟอร์ม อีลอน มัสก์ ว่า

"การล่วงละเมิดของพวกเรากำลังถูกแชร์ ซื้อขาย และแลกเปลี่ยนบนแอปที่คุณเป็นเจ้าของ หากเป็นลูกของคุณเอง คุณคงปกป้องโดยไม่ลังเล ฉันขอวิงวอนให้คุณทำแบบเดียวกันกับพวกเราที่เหลือ ตอนนี้คือเวลาที่ต้องลงมือทำ"