 | | | | | | Petak, 10. januar 2003. - Objavljeno 13:13 GMT | | | | TEHNIČKA POMOĆ |  | | | Tehničke predispozicije
Kako da se snađete?
Kako da pronađete svoj program u audio formatu?
Kako da slušate Svetsku službu BBC-ja na Internetu?
Imate problema sa zvukom?
Najbrže do najnovijih informacija i sadržaja
Ko smo mi?
Još uvek imate problema?
Stupite u kontakt sa nama
Tehničke predispozicije
Čitači (brauzeri)
Većina čitača može pristupiti stranicama Svetske službe BBC-ja. Za najbolji pregled preporučujemo vam ili Netskejp Navigator verziju 4.5 ili Majkrosoft Eksplorer 5.0, a vaš čitač treba da podržava i Javascript.
Ekran
Stranice Svetske službe dizajnirane su za gledanje na ekranima rezolucije 600x480 piksela (ili većoj).
Audio i drugi softverski dodaci
Instaliranje RealPlayer-a se preporučuje (vidi Kako da dođem do softvera za slušanje). Svetska služba BBC-ja prilagođen je formatu Real Audio 4, te se može slušati pomoću Windows Media Player-a ili RealPlayer-a verzije 4 ili više.
Fleš dodaci daju poseban kvalitet nekim delovima sajta. Oni se mogu besplatno učitati sa stranica softverske firme Macromedia.com.
>Nazad na vrh strane
Kako da se snađete?
Evo nekoliko saveta za pronalaženje sadržaja koji tražite
i) Navigacioni meni
Nalazi se na levoj strani svake stranice na sajtu i omogućuje vam kretanje kroz glavne odeljke sajta poput Nauke, Tehnologije, Programa i Naslovne strane
ii) Putanja (npr. NaslovnaStrana > Programi) Front Page>Programmes
Jasna putanja čita se na vrhu svake stranice. Možete se vratiti na bilo koju tačku u napisanoj putanji i odatle linkovima stići do željenog sadržaja. Ovo je naročito korisno ukoliko stranica na kojoj se trenutno nalazite nije ona koju ste želeli da otvorite, ali vas zanima nešto veoma slično. Ili naprosto želite da znate gde ste trenutno u okviru ovog sajta.
iii) Mapa sajta
Do nje možete doći preko linka «Mapa sajta » na levoj strani navigacionog menija. Na toj stranici dobijate pregled kompletnog sadržaja sajta.
iv) Pretraga
Deo za pretraživanje nalazi se u gornjem desnom uglu na svakoj stranici sajta. Omogućuje vam da ukucate ključne reči za pretraživanje. Odgovor je stranica sa linkovima ka svim stranicama na sajtu Svetske službe BBC-ja koje sadrže tražene reči.
>Nazad na vrh strane
Kako da pronađete svoj program u audio formatu?
Na sajtu se sada nalaze gotovo svi programi Svetske službe BBC-ja u audio formatu. Da biste pronašli željeni program idite na stranicu sa izlistanim programima ili na mapu sajta. Na oba mesta naći ćete liste programa.
1) Kliknite na ime programa i potom na dugme «go». Stranica sa izabranim programom će se pojaviti.
2) Stranica sa programima sadrži kratak opis sadržaja programa i ikonicu-sličicu zvučnika uz objašnjenje «slušajte program»
3) Kliknite na taj link (sličicu zvučnika) da biste slušali program svojim audio plejerom
>Nazad na vrh strane
Kako da slušate Svetsku službu BBC-ja na Internetu?
Nabavite audio plejer
Za optimalno slušanje Svetske službe BBC-ja preporučujemo vam da učitate RealPlayer. Bazičnu verziju možete dobiti besplatno. Evo tri jednostavna koraka.
Učitajte besplatno RealPlayer
1) Kliknite na gornji link i on će vas odvesti na stranicu sa formularom koji od vas traži da se predstavite. Popunite formular i kliknite na dugme na dnu stranice.
2) Kada se vaši podaci procesiraju biće vam ponuđeno da željeni program sačuvate na svoj hard disk, odnosno da izaberete direktorijum u koji želite da ga smestite.
3) Kada se okonča učitavanje programa na vaš hard disk postaviće vam se pitanje da li želite i da ga instalirate. Kliknite na opciju «da» (yes) i program će se instalirati u vaš računar.
Sada, kada je potreban plejer instaliran, kliknite na bilo koji od zvučnika na sajtu Svetske službe BBC-ja i bićete u mogućnosti da čujete naše programe u audio formatu. Ukoliko još uvek imate poteškoća, kontaktirajte [email protected] kako biste rešili moguće tehničke probleme sa plejerom.
Imate problema sa zvukom?
i) «Ne čujem audio klip.»
Da li ste sigurni da je fajl u celini napunio plejer ili još uvek dotiče (buffering)? Da li vaš plejer prikazuje ime klipa? Ako ne, onda ga plejer još uvek nije celog pročitao.
Ukoliko se ime klipa očitava u plejeru, a brojevi u donjem desnom uglu plejera broje unapred, proverite da li su vam zvučnici ili slušalice priključeni.
Proverite jačinu zvuka na zvučnicima i računaru da biste utvrdili jesu li možda isključeni ili utišani.
Još uvek nema zvuka! Pošaljite nam e-mail ili nam recite sa kojim klipom imate problem. Navedite informaciju o sadržaju i URL stranice na kojoj ste ga našli.
ii) «Mogu da slušam audio, ali ne i ovaj klip.»
Da li je audio koji možete da slušate na sajtu Svetske službe BBC-ja ili na nekoj drugoj lokaciji? Proverite tu drugu lokaciju kako biste utvrdili u kom formatu su klipovi koje možete da slušate. Moguće je da je audio format na tom sajtu drugačiji.
Ukoliko je audio format isti, da li koristite real audio plejer ili neki drugi? Trenutno se Svetska služba BBC-ja može slušati pomoću real audio plejera. Microsoft media player takođe čita real audio fajlove. Ako koristite neki drugi plejer ne možemo vam garantovati uspešno preslušavanje sadržaja na sajtu Svetske službe BBC-ja.
iii) «Programi na Internetu razlikuju se od onih na radiju»
Svetska služba BBC-ja na svom sajtu emituje svoj evropski raspored programa. Yahoo!Broadcast emituje američki raspored. Stranice sa rasporedom programa daće vam puni uvid u to šta možete čuti na radiju i na Internetu.
>Nazad na vrh strane
Najbrže do najnovijih informacija i sadržaja
Sajt Svetske službe BBC-ja osvežava se dnevno. Ukoliko mu pristupate preko stranica vašeg Internet provajdera ili ste sačuvali link ka njemu u vašem internet čitaču, možda treba da ga osvežite. Bićete sigurni da imate najnoviju verziju stranice ukoliko držite pritisnut Shift taster i kliknete na reload ili refresh dugme na svom Internet čitaču.
Ko smo mi?
Da biste saznali više posetite stranicu «O nama» About Us
>Nazad na vrh strane
Još uvek imate problema?
Ukoliko ste pročitali naše savete za pomoć i još uvek niste rešili problem, najbolje je da sa nama stupite u kontakt. Link za komunikaciju naći ćete na dnu svake stranice.
>Nazad na vrh strane
| |
| | |
