VOCABULARY recorded message - wiadomość nagrana (na maszynkę, automatyczną sekretarkę) welcome - witaj, witajcie the following options - następujące opcje to wish - życzyć sobie, chcieć to make an appointment - umówić się na wizytę banking representative - przedstawiciel banku, pracownik to press - przyciskać, naciskać to open a new account - otworzyć/założyć nowe konto enquiry - sprawa, zapytanie existing account - istniejące/otwarte już konto further - dalszy choice - wybór, opcja to enquire - pytać się o coś, dowiadywać the balance of your account - stan konta to order - zamawiać cheque book - książeczka czekowa any other - jakikolwiek inny please hold the line - proszę czekać to deal with an enquiry - zająć się sprawą

LESSON 10
Recorded messages

Hugh: Hello, and welcome to English Express Banking. Please listen to the following options:

If you wish to make an appointment to see one of our banking representatives, please press one.

If you wish to open a new account, please press two.

If you have an enquiry about your existing account, press three.

If you have any other enquiry, press four.

Hugh: You now have three further choices.

To enquire about the balance of your account, please press one.

To order a new cheque book, press two.

For any other enquiry, press three.

Hugh: Please hold the line, and one of our banking representatives will deal with your enquiry.

Listen
	Lesson 10

---

OBJAŚNIENIA

to enquire – dowiadywać się o coś, pytać, zapytać

enquiry – zapytanie, sprawa

you have an enquiry – masz sprawę (do załatwienia), zapytanie

you deal with an enquiry – zajmujesz się, załatwiasz czyjąś sprawę

---

Test yourself, use our quiz!