新冠疫情改变企业运作模式 专家解读居家办公利弊得失

office workers

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新冠疫情改变了一切,包括人们每天的工作方式。

受疫情影响,全球各地的上班族能在家工作的都开始远程居家办公了。

以英国为例,将近一半的英国雇员自疫情爆发后开始在家工作。疫情或许永远改变了人们未来的工作方式。

有些公司已经开始实施或者考虑实施在家工作制了。

即使未来防疫封锁解禁,居家办公也会成为许多人的新常态。因为这种工作方式可以给公司老板省去一大笔租用办公室巨大开支。

曾几何时,上班族在办公室度过人生三分之一时光。

但《工作的乐趣》一书的作者戴斯利(Bruce Daisley)对BBC表示,或许办公室工作将成为过去。新冠疫情可能永远改变了我们未来的工作方式。

办公室工作的好处

business people discussing in office. Male and female professionals are working together at workplace. They are wearing smart casuals.

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图像加注文字,戴斯利说,上班族没有必要过于怀旧,因为形势已经改变了。

伦敦卡斯商学院的教授斯派塞(Prof André Spicer)预测, 未来员工在办公室度过的时间将“大幅减少”。但这并非意味着办公室生活的结束。

他表示,其中的原因之一在于居家工作的雇员晋升的速度慢,而且往往被忽略。

他指出,尤其在经济不景气的情况下,员工更希望提高自己的“能见度”。

因此,雇员想去办公室,希望被老板看得到。

斯派塞还说,特别是在经济危机时期,人们开始琢磨:我想出现在工作场所,我需要让老板看得到我。

斯派塞教授还表示,办公室将成为未来高层管理人员的枢纽,普通员工可以每周进办公室一、两次与老板见个面或碰个头。

一些社交媒体,比如推特公司已经推出类似的计划,允许员工长期在家工作。但办公室的大门是随时敞开的。

当然,居家办公并非什么新鲜事物,特别是最近几年来,许多公司都允许员工有一定程度的灵活工作日或弹性工作时间。

公司财政也因此获益,比如减少办公室租金费用等。

斯派塞教授认为,这一点对公司最具吸引力。

而对于员工们来说,在家工作省去了每天上下班旅途的拥挤和烦恼,节省了大量时间和交通费用。

然而,作家凯拉韦女士(Lucy Kellaway)表示,办公室最重要的作用在于让人们觉得自己所从事工作的某种意义。

她说,其实大多数时候我们在电脑上所作的事情都毫无意义。

凯拉韦进一步表示,去办公室工作之所以让雇员觉得还有意义,就在于你周围的人也在跟你一样做着同样的事情。

她说,办公室能给我们一种正常生活的感觉和日常。

而且,凯拉韦认为雇员一走进办公室就好像变了一个人一样。

他们可以穿着打扮起来,走进办公室,可以见到不同的人,一起聊天等等。 而不是老窝在家里,每天面对同样的环境,感觉倦怠和厌烦。

斯派塞教授说一项研究显示,在家上班的雇员更开心,工作效率也更高。当然,这里面最主要的原因是省时省钱。

远程办公的不利因素

Man walking through a busy open plan office

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图像加注文字,在18世纪之前,大多数公司雇员都是在家和咖啡厅办公。

但不利的一面是,长期在家工作与老板见面和交流机会少,会使员工失去安全感,甚至会忧心忡忡,胡思乱想。这一点对员工和雇主双方都不利。

此外,由于家庭条件存在差异,居家办公也可以“加剧不平等”现象。

斯派塞教授举例说,比如在学术领域,居家工作后女性提交的期刊论文投稿大幅下降,因为家中育儿辅导以及其它家务负担,大部分都落到了她们肩上。

与此同时,戴斯利则表示,年轻人将错过向经验丰富的老同事学习的机会,因为很多时候与同事的随意对话是激发创意的重要渠道。

他认为,如果稍不注意,许多公司都会失去那些能促进生产力和创造力的办公室神奇元素。

凯拉韦女士说,无论居家工作是暂时的还是长久的,对有些员工来说,他们还是渴望办公室的生活。

凯拉韦女士称,她本人此时此刻就非常想与同事坐在一起开个会,享受那种能围绕着一个实实在在的会议桌,桌上摆着饼干的真实会议气氛。