英國超市將巧克力鎖進防盜盒阻止「訂單式」偷竊

- Author, 賽門·布朗寧(Simon Browning)
- Role, BBC商務記者
英國部分商店正將巧克力棒鎖進塑膠盒內。零售商與警方警告,竊賊正針對巧克力進行「訂單式」偷竊。
大型超商森寶利(Sainsbury's)表示,已開始對「經常被盯上的產品」使用防盜盒。在倫敦一家分店中,售價僅2.60英鎊的吉百利牛奶巧克力(Cadbury Dairy Milk)已被鎖起來了。
英國超商協會(ACS)指出,巧克力最近更常被犯罪分子轉賣,成為慣犯更頻繁的目標。
部分警方單位向BBC表示,他們觀察到巧克力被針對性偷竊的特定趨勢。
英國全國警察局長理事會(National Police Chiefs' Council)表示正致力打擊這類犯罪。
近幾個月來,警方發布的巧克力被竊影片凸顯了這類問題。西米德蘭(West Midlands)警方分享了在斯陶布里奇(Stourbridge)一家商店的監視畫面,一名男子搶走整盤巧克力;此外,威爾特郡(Wiltshire)警方則發布一名男子將整排巧克力貨架拖出店門的影片。
去年早些時候,劍橋郡警方逮捕一名外套內塞滿「吉百利奶油蛋」(Cadbury's Creme Eggs)的男子。
劍橋郡警方告訴BBC:「巧克力是竊賊常針對的高價值物品之一,與酒類、肉類、咖啡等並列。」
「零售盜竊不僅對企業造成實質且持久的影響,也對必須面對相關辱罵與恐嚇的員工造成衝擊。」

英國零售協會(British Retail Consortium)的年度犯罪報告顯示,去年偵測到的商店盜竊事件達550萬起,每天發生1,600起針對零售員工的暴力與辱罵事件。雖然比前一年下降五分之一,但仍是史上第二高紀錄。
「直接掃走整排商品」
超市也加強對巧克力棒的安保措施,特易購(Tesco)、合作聯盟(Co-Op)與森寶利連鎖店同樣使用需向店員索取開啟的透明防盜盒。
英格蘭中部合作聯盟集團(在西米德蘭、華威克郡、萊斯特郡與北安普敦郡經營38家門市)告訴BBC,去年巧克力盜竊造成該集團損失25萬英鎊。
2024年巧克力是其最常被竊產品,2025年僅次於酒類。該集團執行長史蒂夫·布朗恩(Steve Browne)告訴BBC,巧克力盜竊是「重大問題」。
「在特定門市,一名竊賊一週就能讓我們損失數千英鎊,他們進來……然後直接掃走整排貨架。」
他表示,一排巧克力價值可達500英鎊,該集團已花費300萬英鎊於安保及其他防盜措施。
桑妮塔·阿加瓦爾(Sunita Aggarwal)因盜竊增加而在雪菲爾門市減少巧克力陳列量。
「人們直接進來,偷走一箱又一箱的巧克力。」她說。
「我們知道非法交易肯定在上升。作為零售商,我們親眼看見這些事發生。」
阿加瓦爾已安裝超過30台監視器,並使用AI技術偵測竊賊,收銀台貼有已知慣竊者照片。
她的團隊現在只將貨架填半滿以限制損失,並停止在貨架末端易取位置促銷巧克力。
菲歐娜·阿文納爾·馬龍(Fiona Avenal Malone)在威爾斯滕比經營一家商店,她表示每週因巧克力盜竊損失200至300英鎊。
「我們放出一整排巧克力棒,然後突然只剩一根,」她說,「然後檢查監視器,就在螢幕上看到它發生,真的很令人沮喪。」

「巧克力現在是黃金商品」
考文垂馬爾科姆便利商店(Malcom's convenience stores)老闆保羅·奇馬(Paul Cheema)表示:「巧克力已成為有組織犯罪的新熱門詞。」
「以前是刮鬍刀、起司、咖啡。現在這些人從便利商店、超市拿貨,是按訂單拿的。所以巧克力現在是黃金商品。」
奇馬告訴BBC,這些貨物會被轉賣,「不管是回流到另一家便利商店、咖啡廳、酒吧、餐廳。目前非常猖獗」,竊賊輕易就能用背包帶走價值200至250英鎊的巧克力。
為了打擊巧克力盜竊,便利商店協會表示,店主需要警方更多協助,以及對罪犯更嚴厲的判刑。
執行長詹姆斯·洛曼(James Lowman)表示:「糖果類產品如同其他常被偷的本地商店商品,正透過非法市場轉賣,資助更廣泛的犯罪活動。」
「除了更好的警方支援與對慣犯的有效判刑,我們需要行動關閉轉賣贓物的網絡。」
全英警察局長理事會發言人表示,其零售犯罪策略「匯集警方、零售商、安保產業與學界,共同打擊這類犯罪」。警方表示,這包括對零售商的訓練與支援、建議最佳安保使用、科技投資,以及更快、更簡易的報案系統。發言人補充,正看到「警方單位在發展零售犯罪應對上取得很大進展」。
目前,英國警方負責有組織竊盜犯罪的中央情報單位「Opal」已從零售商與警方蒐集情報,描繪全國潛在有組織犯罪活動地圖。
該團隊與警方合作開展調查,旨在將罪犯繩之以法。














