「我眼睜睜看著被偷的手機去了倫敦、杜拜,然後到了中國」

芬妮拉・羅林(Fenella Rawling)坐在她的客廳裡,手裡握著替換的新手機,神情哀傷。她身處的房間以灰色與象牙白的柔和色調裝飾,環境靜謐而低調。她有著一頭深棕色長髮和一雙棕色眼睛。

圖像來源,Steve Hubbard/BBC

圖像加註文字,芬妮拉・羅林(Fenella Rawling)在劍橋遭竊手機,透過一款應用程式眼睜睜看著它一路被帶往倫敦、接著是杜拜,最後抵達中國。
    • Author, 潔西卡・尤爾(Jessica Ure),多莉・卡特(Dolly Carter)
    • Role, BBC記者

一切發生在一瞬間。腳踏車呼嘯而過,衣袖相互摩擦,短短幾秒鐘,您的整個數位生活可能就此被入侵。在英國街頭,震驚與難以置信的情緒每天上演數百次。

手機被偷的影響往往不只是金錢上的損失。

芬妮拉・羅林(Fenella Rawling )的全新 iPhone16在八月於劍橋購物時被搶走。手機裡儲存著她母親的珍貴回憶——她母親罹患無法治癒的肺癌。由於照片未備份、iCloud 也未設定,這些回憶如今永遠消失了。

「這些是我永遠永遠永遠無法找回的回憶。」她含淚說。

透過一款名為「尋找我的iPhone」(Find My)的應用程式,芬妮拉能即時看到她的手機搭乘火車前往倫敦。一週後,它出現在杜拜(迪拜),然後是中國。然後她開始收到大量釣魚簡訊,要求她提供帳戶資料或清除手機設置。

「我不知道我還能和媽媽相處多久,」她補充道,「我不想失去任何東西。」

保羅・布倫南(Paul Brennan),「執照計程車司機協會」主席,坐在一輛黑色計程車的駕駛座上。他面露困惑的神情,身穿一件深藍色襯衫,上面有白色直條紋。車輛後方,路邊還停著另一輛黑色計程車。
圖像加註文字,「執照計程車司機協會」主席保羅・布倫南(Paul Brennan)表示,倫敦的手機竊案正「急劇飆升」。

發生在芬妮拉身上的故事越來越常見,因為有組織的犯罪集團開始轉向偷竊手機,每部被偷的手機最高可賣到400英鎊。

被定罪的手機竊賊桑尼・斯崔格( Sonny Stringer )曾在一小時內偷走 24 部手機。他於去年八月被判入獄兩年。

「在倫敦,這是個肥沃的獵場。」持牌計程車司機協會主席保羅・布倫南(Paul Brennan) 說。

「沒有人覺得這種事會發生在自己身上,直到真的發生了——這就是問題所在。這類事件的發生機率正在飆升。」他說。

「他們總是騎著電動腳踏車,因為可以迅速逃逸。他們通常全身穿黑,戴著頭套和帽子。」

「我們有許多來自世界各地的常客,但他們現在打電話來取消行程。他們說不會來倫敦了,因為不安全。」

根據倫敦都會警察局的數據,2024年共有117,211部手機被偷,比2019年的91,481部增加了25%。

一名警察站在警隊新配備的高性能電動機車旁。他身穿高可視性警用背心,背心上掛著手機及各種裝備。背景是一棟混凝土外牆的警察局建築,窗戶透出燈光。這名警察額頭上戴著護目鏡,有著深棕色鬍鬚和剃光的頭髮。
圖像加註文字,倫敦都會警察局表示,街頭的搶匪通常騎乘輕型電動機車,時速可達60英里(約97公里)。

倫敦都會警察局表示,街頭的搶匪通常騎乘輕型電動機車,時速可達60英里(約97公里)。

由於這類電動機車在搶匪集團中非常普遍,倫敦警方已投資購買一批高性能機車,以便能夠追上他們。

「他們討厭我們擁有這些機車。」警隊的萊恩・佩里(Ryan Perry)中士說。

「他們討厭我們騎著這些車在街上巡邏。從我們和民眾的角度來看,這是件好事。」

「如果我們能夠阻止犯罪,那就太理想了。如果他們想出來『玩』,我們就會在那裡追捕他們,並將他們送上法庭。」

一架警用直升機停在艾塞克斯(Essex)的一處停機坪上,俯瞰畫面中可見混凝土地面上繪有一個大型黃色降落圓圈,正位於直升機下方。
圖像加註文字,警用直升機上的攝影機可以放大鏡頭,拍攝嫌疑人的臉部特徵。

打擊手機竊賊的戰鬥不僅僅是在地面上進行。

「我們是手機搶匪最可怕的夢魘。」英國國家警察航空服務隊(NPAS)戰術飛行員安德魯・勞利斯( Andrew Lawless )說。

「一旦我們飛到上空,他們逃脫的機率就會大幅下降。」

「我們可以從窗戶看到很多東西。我們可以使用攝影機和各種工具來定位並持續追蹤嫌疑人。」他說。

格倫・沃克中士(Sgt Glen Walker)表示,警用直升機的出現能使手機竊賊迅速四散逃離。
圖像加註文字,格倫・沃克中士(Sgt Glen Walker)表示,警用直升機的出現能使手機竊賊迅速四散逃離。

艾坪森林(Epping Forest)的倫敦國家警察航空服務隊(NPAS)基地經理格倫・沃克(Glen Walker) 中士向BBC展示了機上攝影機如何能夠放大嫌疑人的臉部。

「直升機出現在該區域,本身就能產生強大的威嚇效果。」他說。

「我們的飛機體積大、噪音也明顯。如果我們在西敏市上空 1,000 英尺(約 300 公尺)盤旋,而當地又發生了一連串搶案,嫌疑人通常會聽到或看到直升機,然後就會躲起來。」

迪亞哥・加爾迪諾(Diego Galdino)有著棕色頭髮、棕色眼睛和棕色鬍鬚。他左耳戴著耳環,面向左側,身後是倫敦街道的景象。
圖像加註文字,迪亞哥・加爾迪諾(Diego Galdino)自稱是一名「扒手獵人」。

在倫敦,警方並不是唯一對付手機搶匪的人。

迪亞哥・加爾迪諾(Diego Galdino )自稱「扒手獵人」。

他白天是一名外送員,因為幾乎每天都目睹扒竊事件,便開始拍攝這些瞬間並上傳到網路上。他的帳號「PickPocketLondon」在短短幾個月內就累積了數百萬次觀看。

加爾迪諾表示,當他看到小偷行動時,出於「本能」就會提醒周圍的人。

「我發現這座城市的犯罪情況一天比一天嚴重。」他說。

「他們會遮住臉,通常是兩三個人一起行動,從不單獨出現,主要是成群結隊。」

「當(偷竊)發生時,你找不到被偷的東西,因為他們早就把東西轉交給其他人了。所以我總是試著在他們下手前大聲喊出來。」他說。

長久以來,扒手一直被認為是在首都流動作案的一群人,他們在各大首都城市間「巡迴」,一旦面孔開始被執法單位認出,就會轉移地點。

英國交通警察(British Transport Police,簡稱 BTP)也注意到每天通勤進入倫敦的手機竊賊人數上升,警員表示他們是來「工作一天」。

當BBC跟隨巡邏隊來到芬斯伯里公園車站(Finsbury Park Station)時,一名交通警察指著一位走過的男子說:「那個戴黑色棒球帽的傢伙——我們認識他——他住在樸茨茅斯……他每天從樸茨茅斯搭車來倫敦偷手機。這就是他們的全職工作。」

警員遠距離跟蹤該嫌疑人一段時間後,他離開了車站,並未企圖行竊。隨後,警員接到通知,前往尋找另一名在附近出現的潛在搶匪。

飛行大盜

英國交通警察(BTP)人員經常在交通網絡中進行便衣巡邏,特別是在像芬斯伯里公園這樣的犯罪熱點區域。

「他們是在工業化規模上進行——為了賺大錢。」一名警員說,許多竊賊是從海外飛來英國,在英國待幾週進行偷竊,然後再離開。

但該地區的手機搶匪也有本地人。

「過去兩年左右,來自這一區域周邊的竊賊人數激增,他們是更大竊賊網絡的一部分——大約有600人左右。」該警員表示。

「我們確實掌握了至少600名該幫派成員的影像資料。」