Ольга Макарчук Бі-Бі-Сі, Київ

Перший заступник голови Держзв”язку Петро Яцук в інтерв”ю Бі-Бі-Сі висловив переконання, що пов”язані з її запровадженням протести насамперед викликані порушенням комерційних інтересів компаній, які воліють зберегти свої телефонні номери.

Нова система телефонної нумерації, яка буде запроваджена вже цього року, скасовує “нуль” у телефонному наборі, а відтак і номери екстренних служб 01, 02 та 03. Натомість “нуль” застосовуватиметься в наборі міжміських та міжнародних номерів, так як це є в деяких країнах світу.

Проти нововведення висловилися приватні автоперевізники, довідкові служби та медичні установи. Вони очікують великих збитків та того, що багато українців не зможуть призвичаїтися до нових телефонів, які суттєво відрізняються від колишніх номерів виклику швидкої чи міліції.

Бі-Бі-Сі запитала в першого заступника голови Держзв”язку Петра Яцука, чи було досягнуто компромісу з протестувальниками проти запровадження нової телефонної системи, які нещодавно пообіцяли блокувати рух транспорту в містах у разі, якщо Держзв”язку до них не дослухатиметься.

Петро Яцук: Вузли спецлужб, про номерний ресурс котрих йде річ, створювалися виключно для того, щоби люди змогли звернутися за допомогою. 01 – пожежна, 02 – міліція, 03 – медицина, 04 – газ. Тоді зв”язківці додали свої 07 – звернення по ремонт телефонів, і 09 – довідково-інформаційна служба. Потім розвивалася технологія і вирішили зв”язківці – ну, так і буть! – зробимо додаткові якісь інформаційні служби “нуль”.

І тут комерсанти накинулися. Їм дійсно дуже цікаві скорочені номери. Але короткі номери – це спецслужби, які життєво необхідні людям. Таксі – це життєво необхідно? Це просто приємно, набирати три цифри замість п”яти, десяти, семи. Але це не життєво необхідно. Тому ми зробили дослідження, проаналізували, як в усіх інших країнах, і розділили – там де вузли спецслужб, де життєво необхідні, ми зробили 101, 102, 103, 104, зробили, як у Європі, 112 – універсальний доступ, а всіх інших перевели та систематизували.

Бі-Бі-Сі: Чи легко буде, на Вашу думку, українцям адаптуватися до нових екстренних телефонів?

Петро Яцук: Я думаю, вони цього просто не помітять. Там будуть різні цифри – екстренні – це три цифри, довідкові – чотири, навіть п”ять і інколи шість там буде. І зараз нас звинувачують у тому, що ми не передбачили їм зручностей. Ми не їм передбачаємо.

Ми в першу чергу передбачаємо нашим споживачам телефонних номерів, нашим мешканцям. А ті компанії... Вони потратили можливо якісь кошти на популяризацію одного номера. Їм цього ніхто не дозволяв. Це їхнє право було, популяризувати, але цей номер належить державі. І як держава ним розпоряжається, це право держави.

Бі-Бі-Сі: А що взагалі зумовило цей перехід на нову телефонну нумерацію. Ви хотіли бути ближчими до Європи, запровадивши “нуль” як вихід на міжмісто, чи все таки були певні проблеми всередині українського ринку телекомунікацій?

Петро Яцук: Правильно. Перше, це наближення до Європи, щоб до нас європейці приїжджали і відчували себе в Україні так само комфортно, як і в Європі з тим самим набором вузлів спецслужб. А потім справді є проблеми всередині розвитку комунікацій. За останні п”ять років телекомунікації розвиваються наче бум. Ті 50 мільйонів мобільних користувачів, які зараз існують, вони вичерпали весь номерний ресурс. А треба ж його тепер десь взяти.

От і співпали дві речі. Ми розробили документ, який регламентував повний спектр того, як буде формуватися і як буде розподілятися номерний ресурс в Україні. А вузли спецслужб – це лише маленька частина того, що буде зроблено. Просто це зачепило комерційні інтереси якихось окремо взятих компаній. Тим більше, не всієї України, а тільки Києва. Всі інші мовчать, бо там таких проблем немає.