Как Facebook делился данными: детали расследования

Социальную сеть Facebook снова поймали на горячем: издание New York Times опубликовало расследование, в котором говорится о том, как соцсеть обращается с личными данными пользователей.

Газета обнародовала новые подробности о том, как социальная сеть делилась доступом к личной информации пользователей с другими компаниями, среди которых были Amazon, Apple, Microsoft, Netflix, Spotify и Yandex.

В некоторых случаях другие компании заявили, что даже не осознают, что имеют специальный доступ.

Facebook стал на защиту собственной позиции.

В компании заявили, что никогда не предоставляли другим доступ к персональным данным без разрешения людей и вообще не увидели никаких доказательств того, что эти данные использовали неправильно.

Тем не менее, в компании отметили, что должны предотвратить доступ третьих сторон к информации пользователей, и заявили, что прекратили такую ​​практику из соображений безопасности.

Среди прочего, пишет New York Times, посторонние платформы имели возможность читать личные сообщения пользователей и знать их имена, контактные данные и отслеживать деятельность их друзей.

Реакцию Facebook на такие замечания раскритиковал даже бывший начальник по безопасности Алекс Стамос, который в заметке в Twitter призвал раскрыть больше деталей о том, кто должен иметь спецдоступ к личным данным.

К последним разоблачениям относится скандал со сбором данных компанией Cambridge Analytica, подстрекательство к насилию в Мьянме, доказательства вмешательства России и Ирана в американские выборы и несколько обнаруженных ошибок, которые привели к утечке данных.

Все это подорвало доверие общественности к Facebook и привело к призывам ввести новые правила.

Анализ: Дейв Ли, репортер по вопросам технологий вСеверной Америке

В Facebook по-прежнему считают, что их критикуют несправедливо. На этой неделе бывший начальник по безопасности Алекс Стамос заявил, что на скандал с Cambridge Analytica "слишком резко отреагировали".

В официальном заявлении, которое обнародовали в среду, Facebook не изменил тон, которым общался и раньше: пользователи давали согласие, говорить не о чем.

Но Facebook недооценивает, насколько "прозревшими" в вопросе пользования данными стали пользователи в течение этого года. Так же там не понимают, что пришло время раскрыть все карты.

Если бы я был сотрудником Facebook или его акционером, я бы сказал Марку Цукербергу: "Пора открыть информацию о том, кто имеет или имел доступ к данным".

Это - единственный способ в 2019 году не повторить ошибки 2018 года, когда новостные заголовки понемногу уничтожили репутацию Facebook, возможно, навсегда.

Кто что получал?

NYT проанализировала сотни страниц документов и провела десятки интервью, из которых обнародовали только часть информации.

В целом, заявляют в статье, социальная сеть имела специальные договоренности о доступе к личным данным пользователей с более чем 150-ю компаниями.

Большинство из организаций, говорится в материале, были техническими фирмами, но в список также входили интернет-магазины, автомобильные компании и медиа, среди них и сама New York Times.

Вот примеры из статьи:

Facebook долго отрицал, что продает данные своих пользователей.

Но New York Times заявила, что одна из договоренностей, которую имела соцсеть, заключалась в том, чтобы получать списки контактов от Amazon, Yahoo и Huawei, которые она использовала для управления своей функцией "люди, которых вы можете знать".

Эта функция предлагает пользователям больше знакомых, которых они могли бы добавить в список своих друзей.

Как ответили в Facebook?

В компании рассказали о двух типах договоренностей, которые они достигли с другими фирмами.

Первый тип там назвали "интеграционным партнерством". Это функция, которая позволяла другим сервисам предлагать приложение Facebook на других платформах вне собственного сайта и приложения Facebook.

Длинный список таких партнеров Facebook предоставил Конгрессу США в июле.

В Facebook заявили, что это решение позволило другим компаниям собирать публикации с Facebook, Twitter и других социальных сетей в одном приложении или отправлять уведомление из разных сервисов через веб-браузер.

Но также отметили: чтобы пользоваться этими сервисами пользователи должны были "залогиниться" через свои Facebook страницы. Там также добавили, что "почти все" эти партнерские отношения прекратились в течение последних месяцев.

Второй тип "отношений" в Facebook называют "мгновенной персонализацией".

Он позволял другим приложениям просматривать личные сообщения Facebook, чтобы, например, вы могли прислать рекомендацию о песне друзьям, не покидая приложение Spotify.

В Facebook добавили, что делились общедоступной информацией о пользователях, чтобы, например, они могли видеть, какие телешоу их друзья смотрели по Netflix.

В Facebook заявили, что в основном эти партнерские отношения закончились в 2014 году, но в некоторых случаях их продолжали до 2017 года.

Что заявили другие компании?

Microsoft выпустили краткое заявление, в котором говорится: "Во время нашего сотрудничества с Facebook мы уважали все права пользователей".

Компания Netflix заявила, что перестала советовать контент подписчикам своей страницы в Facebook еще в 2015 году, так как услуга не была популярной.

"И мы никогда не читали личные сообщения людей, и никогда не просили предоставить нам к ним доступ", - добавили в компании.

В Spotify отметили, что не знали о степени доступа, который Facebook ему предоставил. В Apple заявили, что также не знали, что их устройства имели специальный доступ.

В Yandex заявили, что их договоренности ограничивались только пользователями из России, Турции, Украины, Беларуси, Казахстана и стран СНГ, и добавили, что они перестали получать данные Facebook в 2015 году.

Следите за нашими новостями в Telegram