Смогут ли роботы проверять домашние задания?

Как вы думаете, есть ли у компьютеров чувство юмора?

Может, и не самое лучшее, но есть. Один из них, например, составил шуточную загадку: "Как можно назвать больную птицу одним словом? - Нелегал" (англ. "Illegal" звучит так же, как "ill eagle", что в переводе означает "больной орел" - Ред.).

Границы искусственного интеллекта расширяются. Если компьютеры уже научились шутить, какие ще человеческие действия они могут выполнять? Какие должности занимать?

Особый интерес к искусственному интеллекту проявляют люди, имеющие отношение к образованию - в первую очередь, разработчики технологий и издатели, которые интуитивно чувствуют огромный коммерческий потенциал в этой области.

Но действительно ли робот может ответить на ученический вопрос не хуже учителя?

Выступая на ежегодной конференции по образовательным технологиям OEB в Берлине, доктор Тарек Безольд заявил: как показывает пример компьютера-шутника, роботы могут выполнять не только рутинную, но и творческую работу.

Ведется уже много экспериментов, посвященных применению искусственного интеллекта в преподавании, подчеркнул он.

"Цифровой преподаватель"

Этим летом на одном из аспирантских курсов в Технологическом университете Джорджии (Атланта, США) преподавателю помогала ассистентка Джил Уотсон.

Она давала аспирантам советы и отвечала на их вопросы на интернет-форуме. Никто и не догадывался, что Джил - робот.

Единственное, на что обратили внимание аспиранты: Джил отвечала им гораздо быстрее, чем другие ассистенты.

По мнению доктора Безольда, который преподает в Бременском университете, такие "цифровые преподаватели" становятся все более совершенными и имеют определенные преимущества перед преподавателями-людьми.

Они быстро реагируют, не устают и не отвлекаются.

Но эти умники иногда демонстрируют глупость.

Их можно научить оперировать отдельной темой и отвечать на определенный перечень вопросов, но они плохо переносят эти знания в другой контекст.

Например, объясняет д-р Безольд, человек-мастер в шахматах, скорее всего, будет неплохо играть в шашки; но компьютер, обученный шахматам, не сможет играть в шашки без отдельной программы.

Есть и другие вопросы, касающиеся онлайн-помощи со стороны роботов. Например, порадует ли вас похвала за успехи, если вы будете знать, что она исходит не от человека, а от машины?

И сможет ли робот выступить в качестве наставника? Ведь хороший преподаватель делится не только информацией, но и эмпатией и поддержкой.

К тому же, учиться - это не только давать "правильные" или "неправильные" ответы. Это овладение процессами мышления, поиска и исследования.

Ликвидация рабочих мест

Дональд Кларк, профессор Университета Дерби и предприниматель в области образовательных технологий, убежден: нельзя считать, что автоматизация обойдет образование стороной.

"Неужели мы думаем, что искусственный интеллект может заменить бухгалтеров, юристов и менеджеров - но не учителей?" - спросил он слушателей на конференции OEB.

По его мнению, искусственный интеллект изменит понимание офисных профессий так же, как уже изменил производство.

"Машины уничтожают рабочие места - то почему бы не использовать их для общественного блага, такого как образование?" - рассуждает профессор Кларк.

Ускорение работы с большими массивами данных и более мощные компьютеры делают возможной автоматизацию все более сложных задач, говорит он.

Так или иначе, это уже затрагивает сферу образования.

Учитель из интернета

Имя ассистентки из Технологического университета Джорджии - Джил Уотсон - это намек на проект компании IBM, из которого она появилась.

Специалисты из IBM разработали компьютерную систему под названием Watson, которая отвечает на вопросы пользователей обычным языком.

Система Watson уже используется в экспериментальном проекте всемирной образовательной компании Pearson.

Эта компания сейчас тестирует цифровой учебный комплекс, в который входят интерактивный учебник, онлайн-уроки и автоматический учитель.

Ученик проходит урок на компьютере, а руководит этим процессом робот системы Watson. Он ставит вопрос о пройденном материале, дает подсказки и разностороннюю поддержку.

Идет обычный обмен сообщениями, но один из собеседников - компьютер.

Этот проект пока находится на стадии тестирования, но есть планы расширить его следующим летом. Компании Pearson и IBM подписали соглашение о сотрудничестве.

Это не заменит традиционных учителей, но говорит о том, в каком направлении могут развиваться онлайн-курсы и уроки по систематизации знаний. Ведь "цифровой учитель" может и тестировать знания, и давать отзывы или советы.

Но не все в восторге от новой волны развития технологий. Есть и скептики.

"Мы уже это видели - с развитием радио, телевидения, компьютеров, интернета", - говорит Ставрос Яннука, директор проекта Wise Образовательного фонда Катара (Qatar Foundation).

"Технологии сами по себе никаких революций не делают", - убежден он. Изменения в образовании определяются стратегическими решениями руководителей, а не компьютерными программами.

Некоторые ставят вопрос о том, не вызовет ли такая автоматизация разделения в обществе - возможно, бюджетные полуавтоматические курсы станут дешевой альтернативой для тех, кто не может позволить себе учиться у настоящих преподавателей.

Выступая на конференции OEB, предпринимательница Нелл Уотсон выразила мнение, что робот никогда не заменит учителя - несмотря на то, что сама она "горячо болеет" за развитие искусственного интеллекта.

Воспитание личности и содействие "расцвету" человека - этого не сделать компьютерным алгоритмом, говорит она.

Кроме того, она сомневается, что компьютер сможет оценить работу творческих студентов, чье мышление выходит за пределы традиционных вопросов и ответов.

Как бы то ни было, автоматизация постоянно делает шаги вперед.

Управляющий Банка Англии Марк Карни в этом месяце заявил, что 15 млн рабочих мест в Великобритании можно было бы отдать машинам, включая должности "среднего класса".

Технологические изменения будут способствовать "безжалостной" ликвидации рабочих мест, считает он.

Неужели скоро придет время сказать "Прощай, родная школа!" и "Привет, виртуальное образование!"?