В Україні стався масштабний збій: не можна розрахуватися картками, не працює Дія і Нова пошта

В Україні не працює "Дія", а також кілька банківських додатків. На фото - скрин із Раффайзен банку, який о 9:00 ранку повідомляє про те, що в додатку ведуться технічні роботи до 4:30 ранку

Автор фото, ВВС

Підпис до фото, В Україні не працює "Дія", а також кілька банківських додатків. На фото - скрин із Раффайзен банку, який о 9:00 ранку повідомляє про те, що в додатку ведуться технічні роботи до 4:30 ранку

В Україні стався масштабний збій. Користувачі у мережі повідомляють, що мають проблеми із оплатою картками. Не працюють також додатки Дія та Нова пошта. Компанії кажуть, що так сталося через "тимчасовий збій у роботі одного з великих дата-центрів".

О 9-ій ранку київська мерія повідомила, що в метро тимчасово неможливо розрахуватися платіжною карткою. Але за проїзд можна заплатити транспортною карткою, паперовим qr-квитком, а також qr-кодом, згенерованим у застосунку Київ Цифровий.

О 13-ій годині КМДА повідомила, що в метро вже можна платити картками на турнікетах.

Мерія пояснювала, що труднощі виникли через технічний збій у "Ощадбанку", який тривав кілька годин.

Офіційно у банку ніяк не прокоментували ці повідомлення, але під постами у їхніх соцмережах можна побачити багато скарг користувачів.

"Поясніть, чому не відкривається застосунок?", "Чому не працює гаряча лінія?", "Чого я як попрошайка ходжу по магазинах, щоб зняти готівку, гроші на рахунку є, а карточка не працює?" - пишуть люди.

"Помилка на сервері", - з'являється повідомлення в деяких користувачів, які відкривають додаток банку.

У коментарі до окремих користувачів прийшов чоловік, який назвався співробітником Ощадбанку. Він перепросив за незручності та пояснив, що "через тимчасовий збій у роботі одного з великих центрів обробки даних наразі в Україні не працюють багато сервісів, зокрема сервіси Ощаду теж".

Багато українців також скаржаться на те, що в них не працює додаток "Дія", а також додаток "Нової пошти".

"Дія" повідомила, що тимчасовий збій стався "через технічні оновлення у одного з великих центрів обробки даних".

"Щоб подібні ситуації не впливали на доступність послуг, ми завчасно вибудували взаємодію з кількома дата-центрами. Зараз команда оперативно відновлює роботу сервісів", - йдеться в заяві "Дії".

Дія

Автор фото, Дія

Підпис до фото, Дія обіцяє, що скоро додаток знову запрацює

"Нова пошта" повідомила, що всі її сервіси тимчасово не працюють "у зв'язку з технічними складнощами на стороні підрядника".

Компанія каже, що це "не хакерська атака".

"Нова пошта" запевняє, що станом на 9:00 ранку проблема усувається, і приблизно о 10:00 сервіси запрацювали.

Не працює також додаток Райффайзен банку. При відкритті додатку висить повідомлення про те, що з 3:00 до 4:30 тривають технічні роботи. Після 14:00 години дня це повідомлення нікуди не ділося.

У деяких користувачів випливає іконка про те, що "додаток запрацює з 8:00, ваші гроші в безпеці".

Також українці мають труднощі з "Монобанком" - карткою розрахуватися не вдається, але додаток відкривається.

Співзасновник "Монобанку" Олег Гороховський написав у своєму телеграм-каналі, що "нас наче не зачепило".

Він також припустив, що події можуть відбуватися через "хакерську атаку на один із великих дата-центрів", але потім написав, що помилився.

Попередні збої

Пропустити Whatsapp і продовжити
BBC Україна тепер у WhatsApp!

Як дізнатися головне про Україну та світ?

Підписуйтеся на наш канал тут.

Кінець Whatsapp

Останнім часом в Україні почастішали кібератаки.

Тільки місяць тому, 23 березня, масштабної таргетованої кібератаки зазнали онлайн-системи Укрзалізниці.

І в той, і в наступний день українці не могли купити квитки на поїзди онлайн, і в результаті на залізничних вокзалах утворилися великі черги, в яких стояли по кілька годин. Таких черг не спостерігали вже кілька років, тому що здебільшого українці купують квитки на поїзд онлайн, і кількість залізничних кас на вокзалах поступово скорочували.

А починаючи з 19 грудня 2024 року протягом місяця через хакерську атаку в Україні були заблоковані десятки державних реєстрів з даними українців.

Це мало величезні наслідки. У результаті зупинився ринок нерухомості: жодна угода з купівлі-продажу квартир, землі не була можливою.

Не можна було зареєструвати бізнес, змінити власників компаній, зареєструвати новобудову, змінити прописку, а також одружитися онлайн, і зробити ще багато нотаріальних дій, пов'язаних з отриманням даних з реєстрів.