วอตส์แอปป์ ล่มทั่วโลก

แอปพลิเคชันส่งข้อความยอดนิยม ประสบปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ทั่วสหราชอาณาจักรและทั่วโลก

ผู้ใช้บริการหลายคนเริ่มร้องเรียนถึงปัญหานี้ ตั้งแต่ช่วงเวลา 08.00 น. ตามเวลาในอังกฤษ (14:00 น. ตามเวลาไทย) และมีผู้ร้องเรียนถึงปัญหานี้มากกว่า 12,000 ครั้ง ในเว็บไซต์ Down Detector

ขณะที่หลายคนก็โพสต์ข้อความถึงปัญหาการล่มครั้งนี้ของแอปพลิเคชันยอดฮิตที่เป็นเจ้าของโดย Meta ผ่านทางสังคมออนไลน์

สำหรับวอตส์แอปป์ เป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความยอดฮิตในสหราชอาณาจักร ขณะที่ทั่วโลกมีรายงานผู้ใช้บริการสูงถึง 2,000 ล้านราย

ผู้ใช้บริการหลายคนที่พยายามจะส่งข้อความในเช้าวันนี้ ต้องพบกับข้อความว่า “กำลังเชื่อมต่อ”

ด้านโฆษกของ Meta ได้ออกมากล่าวว่า “เรารับรู้ว่ามีผู้คนมากมายที่กำลังประสบปัญหาการส่งข้อความและเรากำลังแก้ไขและจะทำให้วอตส์แอปป์กลับมาใช้งานได้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้”

ปัญหาระบบล่มครั้งนี้ดูจะเป็นปัญหาการล่มที่ใหญ่ที่สุดสำหรับวอตส์แอปป์ ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการส่งข้อความที่เรียกตัวเองว่าปลอดภัยที่สุดด้วยการส่งข้อความแบบเข้ารหัส (end-to-end encryption) และด้วยความปลอดภัยนี้ ทำให้วอตส์แอปป์ได้รับความนิยมในหลายกลุ่มทั้งการสื่อสารในสังคมออนไลน์ การสื่อสารในที่ทำงาน การสื่อสารในครอบครัว รวมถึงใช้เพื่อสื่อสารระหว่างนักการเมือง

ล่าสุดเมื่อเวลาประมาณ 10.00 น. ตามเวลาในอังกฤษ วอตส์แอปป์เริ่มกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง