Google извинился за тег "гориллы" на фото чернокожей пары

Компания Google принесла извинения чернокожему пользователю, пожаловавшемуся на то, что приложение Google Photos автоматически создало коллекцию "гориллы" для его снимков с девушкой.

"Мы потрясены и нам искренне жаль, что это произошло", - сказал представитель компании Google Би-би-си.

Фотохранилище Google умеет с помощью специального программного обеспечения распознавать, что изображено на загруженных в систему фотографиях, и автоматически сортирует снимки по категориям.

В среду программист из Нью-Йорка Джеки Элсин рассказал в "Твиттере", что приложение создало категорию "Гориллы" и добавило туда все его селфи с девушкой.

В социальных сетях Google моментально обвинили в расизме, и компания была вынуждена принести извинения.

Ошибочные категории

"Это на 100% ненормально", - признал в "Твиттере" представитель Google Йонатан Зангер.

"Эта ошибка была на вершине списка проблем, которые хотелось бы никогда не увидеть в реальности", - добавил он.

Он добавил, что также работает над исправлением ошибок, связанных как с лингвистикой - с какими словами надо быть осторожнее, описывая фотографии людей, так и с самим алгоритмом сортировки изображений, пытаясь добиться лучшего распознавания людей с темным цветом кожи.

В самой компании Google Би-би-си подтвердили, что компания уже предпринимает необходимые шаги, чтобы избежать появления аналогичных ошибок у других пользователей.

"Очевидно, нам нужно проделать еще большую работу с автоматическим распознаванием изображений, и мы пытаемся понять, как избежать появления подобного типа ошибок в будущем", - рассказала представитель компании.

В то же время Элсин заявил, что все еще тревожится из-за случившегося.

"У меня есть несколько вопросов. Например, какие типы изображений были изначально использованы в системе, если они привели к таким результатам", - сказал он.

Это не первый случай, когда приложение Google принимает одни виды за другие. В мае портал iTech Post обратил внимание, что приложение помещает снимки собак в категорию "лошади".

Пользователи могут удалить неудачную категорию фото в приложении, со временем это должно помочь самообучающейся технологии улучшить точность распознавания изображений.