Шкафы-убийцы, запрет на прятки и другие скандалы вокруг IKEA

На этой неделе стало известно, что шведский мебельный гигант IKEA отзывает почти 30 млн своих комодов в США из-за смерти шести детей.

Будут отозваны серии комодов и шкафов MALM. Компания также полностью останавливает их продажу: с сайта магазина они уже исчезли.

Почти год назад руководство магазина и ассоциация безопасности потребителей США призвали призвали американцев, купивших комод IKEA модели MALM, ни в коем случае им не пользоваться, если он не прикреплен к стене.

Тогда сообщалось, что компании известно о двух случаях, когда комод падал на детей и давил их насмерть.

Американцам предлагалось бесплатно получить в магазине набор крепежей и прикрутить свои комоды к стене. Год спустя в IKEA решили справиться с проблемой более радикально.

В Британии и России (где комоды быстро окрестили шкафами-убийцами) уже появились возмущенные комментарии о том, что решение коснулось только Соединенных Штатов, в другие же страны опасные комоды продолжают поставляться.

Только американцы не следуют инструкции?

"Комоды отзываются только в США и Канаде. На остальных рынках, на которых продается мебель IKEA, а их более 40, эта мебель не отзывается, в том числе и России", - рассказал bbcrussian представитель IKEA в России.

По его словам, мебель не отличается от того, что продается в США. Обязательное требование безопасности - это крепление мебели к стене, в комплекте обязательно идут специальные кронштейны.

"Компания отзывает комоды в США, поскольку, возможно, компания хочет разобраться, почему американские покупатели не следуют инструкции, что и приводит к таким печальным случаям. В России и других странах, кроме США, таких случаев зарегистрировано не было", - подчеркнули в российском подразделении.

В США в прошлом году запустили огромную информационную кампанию, чтобы напомнить покупателям о важности крепления мебели к стене. Они раздавали эти крепления всем, не только владельцам мебели IKEA.

Это касается любой высокой мебели - если ее не прикрепить, есть риск, что она перевернется, подчеркнули представители IKEA.

Шведский гигант настолько знаменит по всему миру, что и менее драматичные инциденты, связанные с магазином IKEA, непременно привлекают внимание СМИ и публики.

Ikea против российской политики

Мебельная компания старается держаться вне политики, но несмотря на все усилия, удачно балансировать между европейскими ценностями и российским законодательством ей удавалось далеко не всегда.

В прошлом году компания решила прекратить выпуск своего рекламного журнала на русском языке, чтобы не навлечь на себя обвинений в нарушении закона о запрете пропаганде гомосексуализма среди несовершеннолетних.

До этого IKEA исключила из российской версии журнала материал о паре лесбиянок из Великобритании. С законом в итоге проблем не было, зато компания навлекла на себя гнев представителей ЛГБТ-сообщества со всего мира.

Еще годом ранее руководство крупнейшей в мире сети магазинов мебели и предметов интерьера решило на всякий случай удалить с российского сайта компании фотографию людей в цветных балаклавах.

Свое решение убрать снимок руководство компании объяснило тем, что цветные балаклавы стали символом панк-группы Pussy Riot, а "IKEA является коммерческой организацией, осуществляющей свою деятельность вне политики и религии".

Эксплуатация политзаключенных

Имидж семейной компании немного поколебала и история об использовании труда политических заключенных в коммунистической Восточной Германии 1970-х годах, которую несколько лет назад раскопали немецкие СМИ.

К расследованию этих обвинений руководство IKEA привлекло аудиторскую фирму Ernst & Young.

В опубликованном аудиторами отчете указывалось, что поставщики IKEA использовали труд заключенных и что руководители компании того времени знали, что в производстве мебели могли быть заняты и заключенные, считавшиеся диссидентами.

В итоге компания вынуждена была принести извинения пострадавшим.

Борьба с игрой в прятки

Год назад несколько тысяч человек договорились в "Фейсбуке" поиграть в прятки в магазинах IKEA в Эйндховене, Амстердаме и Утрехте.

Всего в играх намеревались принять участие около 60 тысяч человек, большинство из них - 32 тысячи - в Эйндховене.

Это была уже не первая подобная акция. Люди прятались в холодильниках, под мягкими игрушками, в ход также шли фирменные сумки. Некоторые игроки даже залезали в ящики под кроватями.

Только вот руководство магазинов идея совершенно не вдохновила. Мероприятие было запрещено из соображений безопасности

Обезьяна в пальто

Впрочем, в истории IKEA есть и случаи неожиданной славы. В 2012 году, например, к магазину в Торонто пришла обезьяна в тулупе.

Позже выяснилось, что обезьяна сбежала из машины своих владельцев на парковке магазина.

Макака-резус по кличке Дарвин стала интернет-сенсацией: многие посетители супермаркета сфотографировали животное, которое в овчинном тулупе и подгузниках разгуливало по автостоянке.

Дарвин не только прославился на весь мир, но заодно и прорекламировал магазин IKEA.